Serve per la chiampions
In Rilievo [NOW] - Aumento Pass Sport da settembre
- Creatore Discussione Emi10
- Data di inizio
^wolf^
Digital-Forum Junior Plus
Ho provato a rifare la disdetta del pass in scadenza il 15 settembre 2025 (vincolo 12m)
Mi appare sempre la stessa offerta come qualche giorno fa e cioè ancora 14,99€ (sempre vincolo) ma con inizio 15 agosto (?) e termine 15 agosto 2026.
Difatti mi dà come prossimo pagamento 15 agosto.
Non so sé è una cosa normale oppure è un errore del sistema e quindi pur visualizzando 15 agosto,poi si allinea e parte dal 15 settembre.
Mi appare sempre la stessa offerta come qualche giorno fa e cioè ancora 14,99€ (sempre vincolo) ma con inizio 15 agosto (?) e termine 15 agosto 2026.
Difatti mi dà come prossimo pagamento 15 agosto.
Non so sé è una cosa normale oppure è un errore del sistema e quindi pur visualizzando 15 agosto,poi si allinea e parte dal 15 settembre.
^wolf^
Digital-Forum Junior Plus
Buongiorno.
Ho provato a passare alla nuova offerta che mi viene proposta in fase di disdetta (14,99) ma al momento di confermare il passaggio,mi esce un messaggio di errore,riprovare più tardi.
Secondo me è un errore del sistema, perché mi dice anche che l'offerta parte dal 15 agosto 2025
Ho provato a passare alla nuova offerta che mi viene proposta in fase di disdetta (14,99) ma al momento di confermare il passaggio,mi esce un messaggio di errore,riprovare più tardi.
Secondo me è un errore del sistema, perché mi dice anche che l'offerta parte dal 15 agosto 2025
A me è tornato a 29,99 dopo esser diventato 24,99 per qualche giorno
nokiotto81
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scarfacecik84
Digital-Forum Senior
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io mi sono sentito preso in giro vi spiego cosa è successo:
avevo sottoscritto il pass sport a ottobre 2024 vincolo 12 mesi a 14,99
ieri entrando nei movimenti della carta ho notato agosto 24,99 e settembre 29,90
premetto e ho anche controllato ma non vi è traccia di nessuna comunicazione nella mia mail
quindi ho provato a contattare l'assistenza e mi fa scrivere con un robot prima e poi con un operatore straniero con il quale è stato difficile comunicare senza avere chiarimenti in tal senso, quel poco che sono riuscito a capire è tramite il forum nel quale c'è stata una rimodulazione dell'offerta dal 1 settembre.
1 nessuna comunicazione via email
2 il vincolo scadeva a ottobre
3 perchè applicarlo con l'offerta in corso?
detto questo ho proceduto alla disdetta ma avendo già pagato il mese scadrà il 21 ottobre, e allo stesso sulla mia pagina mi è apparsa un offerta 12 mesi a 19,90 mese che non ho accettato.
secondo voi come mi dovrei comportare? premettendo che per me nowtv non è indispensabile
avevo sottoscritto il pass sport a ottobre 2024 vincolo 12 mesi a 14,99
ieri entrando nei movimenti della carta ho notato agosto 24,99 e settembre 29,90
premetto e ho anche controllato ma non vi è traccia di nessuna comunicazione nella mia mail
quindi ho provato a contattare l'assistenza e mi fa scrivere con un robot prima e poi con un operatore straniero con il quale è stato difficile comunicare senza avere chiarimenti in tal senso, quel poco che sono riuscito a capire è tramite il forum nel quale c'è stata una rimodulazione dell'offerta dal 1 settembre.
1 nessuna comunicazione via email
2 il vincolo scadeva a ottobre
3 perchè applicarlo con l'offerta in corso?
detto questo ho proceduto alla disdetta ma avendo già pagato il mese scadrà il 21 ottobre, e allo stesso sulla mia pagina mi è apparsa un offerta 12 mesi a 19,90 mese che non ho accettato.
secondo voi come mi dovrei comportare? premettendo che per me nowtv non è indispensabile
guy fawkes
Digital-Forum Senior
In settembre è aumentato il prezzo di listino. Now non ha fatto una rimodulazione delle sottoscrizioni/promozioni precedenti.
Nella mail che ho ricevuto in data 16-07-2025 era indicato: "....a partire da settembre il prezzo di listino di mercato del Pass Sport aumenterà di 5€ al mese. Per te che hai scelto un’offerta Sport scontata a 14.99€ al mese, l’importo mensile resterà invariato per tutta la durata del tuo periodo promozionato.".
Saresti il primo che in questo forum segnala che ha subito una rimodulazione.
Sei proprio sicuro al 100% che hai aderito alla promozione 14,99 con vincolo 12 mesi in ottobre 2024??
Da come è andata sembra che hai aderito in agosto 2024 con ultimo pagamento 14,99 in luglio 2025 (e quindi da agosto saresti andato a listino).
abecedario
Digital-Forum New User
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buongiorno, quelli di voi che avevano ricevuto la comunicazione che "il pass sport aumenterà a settembre di 5€ al mese, ma per te che hai un’offerta speciale, il prezzo resterà invariato fino a dicembre, solo a partire dal rinnovo di dicembre la tua offerta verrà adeguata al nuovo listino", entrando nell'area personale di NOW cosa trovano nella sezione "prossimi pagamenti"? io per dicembre ho ancora il rinnovo del pass sport a 20 euro, voi?
In realtà a me la mail diceva che il prezzo sarebbe rimasto invariato fino alla scadenza dei 12 mesi promozionati, quindi nel mio caso aprile 2026
abecedario
Digital-Forum New User
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non mi sono spiegato bene, ho il contratto libero, posso disdire quando voglio e senza vincoli, e la mail che ho ricevuto a settembre diceva letteralmente "ti informiamo che a partire da settembre il prezzo di listino di mercato del Pass Sport aumenterà di 5€ al mese, ma per te che hai un’offerta speciale, il prezzo resterà invariato fino a dicembre, solo a partire dal rinnovo di dicembre la tua offerta verrà adeguata al nuovo listino".
la frase di NOW utilizzata nell’email, secondo me, si contraddice o genera confusione: “il prezzo resterà invariato fino a dicembre…a partire dal rinnovo di dicembre l’offerta verrà adeguata”, trovo sia sbagliato utilizzare lo stesso mese per indicare la fine di un periodo e l’inizio di uno nuovo, o no?
se, come nel mio caso, pago 20 euro il 10 dicembre, sono coperto con la visione fino al 10 gennaio, quindi è dal rinnovo di gennaio che il prezzo aumenterà.
non vorrei che, per via della frase ambigua, aumentino il pacchetto il giorno previsto senza che uno possa recedere prima dell'addebito.
per ora, comunque, ho 20 euro per il rinnovo di dicembre...
la frase di NOW utilizzata nell’email, secondo me, si contraddice o genera confusione: “il prezzo resterà invariato fino a dicembre…a partire dal rinnovo di dicembre l’offerta verrà adeguata”, trovo sia sbagliato utilizzare lo stesso mese per indicare la fine di un periodo e l’inizio di uno nuovo, o no?
se, come nel mio caso, pago 20 euro il 10 dicembre, sono coperto con la visione fino al 10 gennaio, quindi è dal rinnovo di gennaio che il prezzo aumenterà.
non vorrei che, per via della frase ambigua, aumentino il pacchetto il giorno previsto senza che uno possa recedere prima dell'addebito.
per ora, comunque, ho 20 euro per il rinnovo di dicembre...
Allora è un altro discorso. Ti deve rispondere qualcuno che non ha il vincolo, purtroppo non possiamo aiutarti
ciao, sono nella tua stessa condizione, anch'io mi aspettavo l'aumento di 5 euro del pass Sport dal rinnovo di Dicembre invece nei "prossimi pagamenti" trovo ancora 20€.
Hideo Kojima
Digital-Forum Junior Plus
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A me a luglio era arrivata la e-mail che il rinnovo di dicembre avrebbe subito un aumento di 5€. (ho l’offerta full che da 19,99€ è passata a 29,99€)
Mi si è appena rinnovata l’offerta, senza subire l’aumento. Il pacchetto sport è rimasto 20€.
Mi si è appena rinnovata l’offerta, senza subire l’aumento. Il pacchetto sport è rimasto 20€.
Ultima modifica:
HellfireClub
Digital-Forum Senior Plus
Mai vista così tanta incompetenza. Meglio per te comunque
A me invece lo Sport è passato nel "prossimo pagamento" a 25€, come preannunciato con mail a Luglio, chiesto in chat se c'erano offerte, per me non ce ne sono, Fatto disdetta pack Sport ed entro la scadenza farò disdetta anche cinema+intrattenimento+premium. Poi con nuovo account mi riabbono così continuo a pagare Sport 19,99 + cinema + intrattenimento e premium 9,99 per un totale 30€ come pago adesso, certo sono vincolato ma quello non è un problema.
giospecial80
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E pensa che c'è gente che grazie a una delibera agcom ha ri avuto la tariffa da 20 euro per sempre. È davvero una ingiustizia.
abecedario
Digital-Forum New User
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ipotesi: chi avrà l'aumento già da dicembre credo sarà in base alla data di rinnovo del pass, entro il 15 del mese resta ancora con il vecchio prezzo, dopo il 15 dicembre già vedrà il prezzo aumentato di 5 euro; non ne sono ovviamente certo ma è la mia sensazione per non penalizzare chi ha il rinnovo ad inizio mese.
certezza: se a gennaio aumenterà il mio pass sport allora darà certa disdetta, ora anche basta, come detto da altri c'è chi sta riavendo la vecchia tariffa a 20 euro (buon per loro, sia inteso!) e c'è chi sta vedendo il prezzo aumentare ancora ed ancora, quindi ciao ciao e se nel caso si farà qualche abbonamento futuro strappando promozioni prese dal sacchetto delle patatine o dal vinaio sotto casa, ma non si regala più nulla. io.
certezza: se a gennaio aumenterà il mio pass sport allora darà certa disdetta, ora anche basta, come detto da altri c'è chi sta riavendo la vecchia tariffa a 20 euro (buon per loro, sia inteso!) e c'è chi sta vedendo il prezzo aumentare ancora ed ancora, quindi ciao ciao e se nel caso si farà qualche abbonamento futuro strappando promozioni prese dal sacchetto delle patatine o dal vinaio sotto casa, ma non si regala più nulla. io.