In Rilievo [NOW] - Promo, Offerte e Codici Sconto [Leggere Primo Post]

uno_a_caso ha scritto:
Ciao,
vi aggiorno sul mio problema:
oggi è scaduto il primo codice cinema da 12 mesi e mi hanno addebitato 5 euro. Negli ultimi 30 giorni ho scritto 4 volte alla chat (le ultime due volte la connessione è caduta) e mi dicono che con opzione attiva, non poteva funzionare. Oggi però col primo codice scaduto, ho provato e non è stato preso. Uno degli operatori mi aveva detto che bisognava disdire il cinema prima di applicare il codice ma, facendo così, non avrei perso l'agevolazione degli altri pacchetti?
Non so più che fare.....
Clicca per espandere...
Allega alla mail e, se possibile, alla PEC la chat e spieghi l'accaduto.
 
Ho fatto di nuovo il reply alla mail in cui un anno fa mi diedero i codici. Ma già, circa un mese fa, avevo fatto la stessa cosa e non mi hanno mai risposto
 
Ho scritto per la sesta volta all'assistenza e mi hanno detto che aprono segnalazione all'ufficio competente e che devo solo aspettare la mail.... sarà la volta buona?
 
Sulla pagina iniziale, la home della Firestick, dove ci sono le promo di varie serie, con la promo di "The White Lotus". Oppure nelle impostazioni della App Now, dove risulti loggato e ci sono i 3 pass disponibili.
 
rob_65 ha scritto:
Sulla pagina iniziale, la home della Firestick, dove ci sono le promo di varie serie, con la promo di "The White Lotus". Oppure nelle impostazioni della App Now, dove risulti loggato e ci sono i 3 pass disponibili.
Clicca per espandere...
Ok trovata, si può attivare entro il 23/02, ma se premo per attivarla esce la scritta "App non trovata", mentre se la attivo dalle impostazioni dell'app Now esce il prezzo di listino di 9 euro. :mad:
 
C'è scritto nelle note:
sotto il "Acquista il Pass" / "Disdici quando vuoi".
15fe1fceaa5f3a6e624a2eef277a0635.jpg
 
rob_65 ha scritto:
C'è scritto nelle note:
sotto il "Acquista il Pass" / "Disdici quando vuoi".
15fe1fceaa5f3a6e624a2eef277a0635.jpg
Clicca per espandere...
Si vero non l'avevo proprio notato, ora l'ho attivato, io pensavo fossero 7 euro al mese per 3 mesi, invece da come leggo sul mio account Amazon sembra che siano 7 euro totali per 3 mesi e poi dal 20 maggio rinnovo al prezzo di listino.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Si vero non l'avevo proprio notato, ora l'ho attivato, io pensavo fossero 7 euro al mese per 3 mesi, invece da come leggo sul mio account Amazon sembra che siano 7 euro totali per 3 mesi e poi dal 20 maggio rinnovo al prezzo di listino.
Clicca per espandere...
No è scritto chiaramente, € 6,99/mese per i primi 3 mesi, e non € 6,99 per i primi 3 mesi.
 
e9355 ha scritto:
No è scritto chiaramente, € 6,99/mese per i primi 3 mesi, e non € 6,99 per i primi 3 mesi.
Clicca per espandere...

Questo è quello che leggo sul mio account Amazon:

Pass Entertainment

6,99€/3 mesi

Si rinnova il 20 maggio 2025 a 8,99€/mese

Fatturazione: 8,99€ mensilmente

Stato: rinnovo il 20/05/25

Se provo a disattivare il rinnovo automatico esce scritto che scadrà il 20/05/25
 
TIDUS_86 ha scritto:
Questo è quello che leggo sul mio account Amazon:

Pass Entertainment

6,99€/3 mesi

Si rinnova il 20 maggio 2025 a 8,99€/mese

Fatturazione: 8,99€ mensilmente

Stato: rinnovo il 20/05/25

Se provo a disattivare il rinnovo automatico esce scritto che scadrà il 20/05/25
Clicca per espandere...
Io ho commentato l'immagine, dove lì è scritto € 6,99/mese, mentre a te sono 3 mesi per un totale di € 6,99 (Praticamente € 2,33/mese).
 
uno_a_caso ha scritto:
Ciao,
vi aggiorno sul mio problema:
oggi è scaduto il primo codice cinema da 12 mesi e mi hanno addebitato 5 euro. Negli ultimi 30 giorni ho scritto 4 volte alla chat (le ultime due volte la connessione è caduta) e mi dicono che con opzione attiva, non poteva funzionare. Oggi però col primo codice scaduto, ho provato e non è stato preso. Uno degli operatori mi aveva detto che bisognava disdire il cinema prima di applicare il codice ma, facendo così, non avrei perso l'agevolazione degli altri pacchetti?
Non so più che fare.....
Clicca per espandere...
Aggiornamento:
dopo intervento dell'ufficio competente, mi hanno mandato 2 codici da 6 mesi (tanto per complicarmi la vita.... non potevano mandarmene uno da 12 mesi?)
Ora vi chiedo: visto che il 17 feb mi sono stati addebitati 5euro per proseguire la visione del cinema e il rinnovo per tutti i miei pacchetti e' previsto per il 17 marzo, cosa succede se inserisco subito il primo codice da 6 mesi? il cinema viene prolungato fino al 17 settembre? o fino al 21 agosto?
Grazie
 
uno_a_caso ha scritto:
Aggiornamento:
dopo intervento dell'ufficio competente, mi hanno mandato 2 codici da 6 mesi (tanto per complicarmi la vita.... non potevano mandarmene uno da 12 mesi?)
Ora vi chiedo: visto che il 17 feb mi sono stati addebitati 5euro per proseguire la visione del cinema e il rinnovo per tutti i miei pacchetti e' previsto per il 17 marzo, cosa succede se inserisco subito il primo codice da 6 mesi? il cinema viene prolungato fino al 17 settembre? o fino al 21 agosto?
Grazie
Clicca per espandere...
Se 1) cinema ad oggi non l'hai vincolato, 2) il codice te lo lascia inserire: semplicemente si sposta in avanti di 6 mesi la data di prossimo addebito del cinema rispetto a quella che vedi ora, cioè dal 17/3 passa al 17/9 e il codice successivo (sempre che non ti abbiano dato pure questo che sarà già scaduto quando lo potrai usare) lo potrai inserire dal 17/8. A me ha funzionato così (ma era autunno 23, non so se nel frattempo hanno fatto altre modifiche (casini) sull'uso dei codici)
 
Mirko_84 ha scritto:
Se 1) cinema ad oggi non l'hai vincolato, 2) il codice te lo lascia inserire: semplicemente si sposta in avanti di 6 mesi la data di prossimo addebito del cinema rispetto a quella che vedi ora, cioè dal 17/3 passa al 17/9 e il codice successivo (sempre che non ti abbiano dato pure questo che sarà già scaduto quando lo potrai usare) lo potrai inserire dal 17/8. A me ha funzionato così (ma era autunno 23, non so se nel frattempo hanno fatto altri casini....)
Clicca per espandere...
ok fatto, grazie!
Adesso il prossimo rinnovo e' 17 settembre, peccato che sarebbe di 5,99 (in precedenza era 5).
Avro' un altro codice da 6 mesi da inserire e immagino gia' quanto dovro' penare.....

P.S. adesso mi accorgo che su paypal hanno preso 1 euro ma doveva essere un operazione a costo zero. Mi rimborseranno questo euro?
 
Ultima modifica:
uno_a_caso ha scritto:
ok fatto, grazie!
Adesso il prossimo rinnovo e' 17 settembre, peccato che sarebbe di 5,99 (in precedenza era 5).
Avro' un altro codice da 6 mesi da inserire e immagino gia' quanto dovro' penare.....

P.S. adesso mi accorgo che su paypal hanno preso 1 euro ma doveva essere un operazione a costo zero. Mi rimborseranno questo euro?
Clicca per espandere...
5.99 era il recap pre-attivazione pre-inserimento codice, oppure è il costo del rinnovo che vedi nella sezione "prossimi pagamenti"? (perchè fa fede il secondo dei 2). L'euro è addebitato e stornato a stretto giro x il controllo carta
 
TIDUS_86 ha scritto:
Questo è quello che leggo sul mio account Amazon:

Pass Entertainment

6,99€/3 mesi

Si rinnova il 20 maggio 2025 a 8,99€/mese

Fatturazione: 8,99€ mensilmente

Stato: rinnovo il 20/05/25

Se provo a disattivare il rinnovo automatico esce scritto che scadrà il 20/05/25
Clicca per espandere...
era successa una cosa identica per il pass sport a 14,99 offerta fire stick. Non so poi se chi l'aveva attivato aveva avuto addebito mensile o no..
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso