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In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici

Sono io avere installata sulla smart tv lg sia l app di now che dazn o possono creare malfunzionamenti averle entrambe installate e in uso?
 
Le app sono indipendenti, sul nostro telefono ne abbiamo installate più d'una e non creano problemi ad esempio.
Comunque leggendo i due 3d nei quali stai scrivendo, non vedo altri utenti tranne te lamentarsi di problemi.
Se fosse un problema generale ci sarebbero segnalazioni di più utenti.
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Le app sono indipendenti, sul nostro telefono ne abbiamo installate più d'una e non creano problemi ad esempio.
Comunque leggendo i due 3d nei quali stai scrivendo, non vedo altri utenti tranne te lamentarsi di problemi.
Se fosse un problema generale ci sarebbero segnalazioni di più utenti.
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Lei si riferisce al disservizio avuto con Mow qualche giorno fa?quindonsecondo lei e stato un problema esclusivondella mia linea e della mia smart tv?
 
Mi riferisco ai molteplici problemi che hai.
Ti conviene sentire un amico esperto che verifichi in loco, visti i problemi da te segnalati ed esclusivamente tuoi.
Se vedi, in questo e altri 3d, le segnalazioni sono esclusivamente tue, non ci sono altri utenti che segnalano i tuoi problemi
Da qui noi non possiamo fare nulla e non possiamo sostituirci all'assistenza clienti di now o qualsiasi altro servizio.
 
stefanots1980 ha scritto:
Lei si riferisce al disservizio avuto con Mow qualche giorno fa?quindonsecondo lei e stato un problema esclusivondella mia linea e della mia smart tv?
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ma poi senti qualcuno di Now tramite chat, io li ho contattati ieri e mi hanno risposto immediatamente; tra l'altro rimangono in attesa nella chat nel frattempo effettui i tentativi che consigliano per risolvere...
 
Ma si puó parlare o no qui di problemi tecnici sulla doppia visione?
Non ho ancora capito se è un argomento lecito o meno..ovviamente parlo della doppia visione generica.
Non in quella sport.
 
Tiger95 ha scritto:
Per problemi tecnici si
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Ok.
Premetto che sto parlando della visione di altro(quindi cinema, serie tv,ecc) e non sport.
Di solito in casa io e mio padre guardiamo film e serie tv ognuno sulla sua tv, talvolta contemporaneamente.
Stasera lui era su a guardare now come fa di solito, io ero giù in taverna (due piani sotto).

Ho provato a far partire now ma mi dava l'errore che c'erano troppi dispositivi online (tipo ops,ecc).
Non sono salito per dire a mio padre 'prova a uscire un attimo da now' perchè non volevo disturbarlo.
Peró mi chiedo come mai questo problema. Alla fine eravamo noi due come sempre, mica altri 100 mila.
Un errore del sistema? Magari è uscito e rientrato nell'app 'nel modo sbagliato' e ha occupato lui due slot di visione per sbaglio?
Oppure hanno tolto del tutto la doppia visione? Non capisco..per quello chiedo, per capire se risulta qui (di solito siete aggiornatissimi) che hanno tolto la doppia visione contemporanea oppure no.
Almeno per sapere..
Lui comunque utilizza la now stick roku, quella che vendevano loro ancora anni fa con i loro pacchetti..
Ora non so se con quella esisteva la possibilità di un errore simile e di occupare due visioni contemporanee per bug vari (nel caso magari crasha o si esce e rientra nell'app,ecc).
Non mi ricordo se per uscire dall'app con la stick (per chiuderla) era sconsigliato premere il tasto home ma magari usare la freccia 'indietro' o cosa.. mi sembrava di aver letto cose a riguardo tempo fa ma forse mi confondo..

EDIT

Ho appena provato a utilizzare Now su due dispositivi miei diversi. Sia entrambi connessi alla stessa wifi, sia uno connesso in wifi e l'altro in LTE.
Ora funziona tranquillamente la doppia visione..ma allora,che è successo prima?
È la roku stick di mio padre che ha impallato la doppia visione?
Prima non mi andava per un bel pó, ho provato a distanza di mezz'ore poi ho lasciato perdere.
Ora va..
 
Ultima modifica:
Bobo90 ha scritto:
Ok.
Premetto che sto parlando della visione di altro(quindi cinema, serie tv,ecc) e non sport.
Di solito in casa io e mio padre guardiamo film e serie tv ognuno sulla sua tv, talvolta contemporaneamente.
Stasera lui era su a guardare now come fa di solito, io ero giù in taverna (due piani sotto).

Ho provato a far partire now ma mi dava l'errore che c'erano troppi dispositivi online (tipo ops,ecc).
Non sono salito per dire a mio padre 'prova a uscire un attimo da now' perchè non volevo disturbarlo.
Peró mi chiedo come mai questo problema. Alla fine eravamo noi due come sempre, mica altri 100 mila.
Un errore del sistema? Magari è uscito e rientrato nell'app 'nel modo sbagliato' e ha occupato lui due slot di visione per sbaglio?
Oppure hanno tolto del tutto la doppia visione? Non capisco..per quello chiedo, per capire se risulta qui (di solito siete aggiornatissimi) che hanno tolto la doppia visione contemporanea oppure no.
Almeno per sapere..
Lui comunque utilizza la now stick roku, quella che vendevano loro ancora anni fa con i loro pacchetti..
Ora non so se con quella esisteva la possibilità di un errore simile e di occupare due visioni contemporanee per bug vari (nel caso magari crasha o si esce e rientra nell'app,ecc).
Non mi ricordo se per uscire dall'app con la stick (per chiuderla) era sconsigliato premere il tasto home ma magari usare la freccia 'indietro' o cosa.. mi sembrava di aver letto cose a riguardo tempo fa ma forse mi confondo..

EDIT

Ho appena provato a utilizzare Now su due dispositivi miei diversi. Sia entrambi connessi alla stessa wifi, sia uno connesso in wifi e l'altro in LTE.
Ora funziona tranquillamente la doppia visione..ma allora,che è successo prima?
È la roku stick di mio padre che ha impallato la doppia visione?
Prima non mi andava per un bel pó, ho provato a distanza di mezz'ore poi ho lasciato perdere.
Ora va..
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Se non si esce correttamente dalla visione, ma si chiude l'app con la visione avviata o si torna direttamente alla home di Now senza tornare indietro nei vari passaggi, in alcuni dispositivi, anche la smart stick stessa, può dare problemi in quanto tende a rimanere a sistema uno slot occupato e quindi se c'è qualcun altro collegato ti avvisa del limite.
Il consiglio in questo caso è di riavviare la visione sull'ultimo dispositivo utilizzato e uscire in maniera "pulita" tornando indietro, nel caso della smart stick cliccando sulla freccia torna indietro e non il tasto home.
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Le app sono indipendenti, sul nostro telefono ne abbiamo installate più d'una e non creano problemi ad esempio.
Comunque leggendo i due 3d nei quali stai scrivendo, non vedo altri utenti tranne te lamentarsi di problemi.
Se fosse un problema generale ci sarebbero segnalazioni di più utenti.
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Quindi se sulla smart tv lg ho installato e in uso sia now che dazn la cosa non crea interferenze sul loro correttonf funzionamento?
 
Tiger95 ha scritto:
Se non si esce correttamente dalla visione, ma si chiude l'app con la visione avviata o si torna direttamente alla home di Now senza tornare indietro nei vari passaggi, in alcuni dispositivi, anche la smart stick stessa, può dare problemi in quanto tende a rimanere a sistema uno slot occupato e quindi se c'è qualcun altro collegato ti avvisa del limite.
Il consiglio in questo caso è di riavviare la visione sull'ultimo dispositivo utilizzato e uscire in maniera "pulita" tornando indietro, nel caso della smart stick cliccando sulla freccia torna indietro e non il tasto home.
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Ok quindi devo dire a mio padre che quando chiude torni sempre indietro con la freccia senza usare il tasto home?
Un'ultima cosa che non ho capito : se lui sta guardando qualcosa e poi vuole chiudere (uscire) per poi ritornarci successivamente..deve premere il tasto indietro ogni volta due/tre volte fino a tornare proprio fuori dall'app..oppure basta solo premerlo una volta per uscire dallo streaming che in quel momento stava visionando (e quindi occupando) e fine?
 
stefanots1980 ha scritto:
Quindi se sulla smart tv lg ho installato e in uso sia now che dazn la cosa non crea interferenze sul loro correttonf funzionamento?
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A parte che puoi usare un'applicazione alla volta sullo stesso dispositivo! per quanto riguarda la coesistenza di diverse app nessun problema.
 
Bobo90 ha scritto:
Ok quindi devo dire a mio padre che quando chiude torni sempre indietro con la freccia senza usare il tasto home?
Un'ultima cosa che non ho capito : se lui sta guardando qualcosa e poi vuole chiudere (uscire) per poi ritornarci successivamente..deve premere il tasto indietro ogni volta due/tre volte fino a tornare proprio fuori dall'app..oppure basta solo premerlo una volta per uscire dallo streaming che in quel momento stava visionando (e quindi occupando) e fine?
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Si, di usare la freccia indietro. Basta uscire dalla visione con il tasto indietro, non è necessario tornare alle home.
 
Sto guardando Roma-Trabzonspor su app per Fire TV Stick 4K ed é giá due volte da inizio secondo tempo che mi viene quella scritta di errore "Ops, qualcosa é andato storto".
 
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