Concause riguardo la ricettività telecomando/decoder mi pare di capire che possono essere diverse, luce ambiente, apparecchi elettronici nelle vicinanze, elettronica poco affidabile ecc.
Per esperienza mia personale, avevo lo stesso problema con uno Humax Tivubox.
Molte volte non ne voleva sapere di reagire ai comandi tant'è che mi toccava togliere l'alimentazione e riavviarlo.
Ho risolto acquistando un telecomando della Meliconi Fully 8 da 10 euro.
Il decoder è diventato subito reattivo e non si è più impallato.
Non so se potrebbe essere un caso analogo al vostro, ma si potrebbe provare prima di rivolgersi all'assistenza o di acquistare un telecomando multifunzione, facendosi imprestare un telecomando da un amico e provare se la cosa si risolve.
In ogni caso, avendo pensionato lo Humax con l'acquisto del ts7800, adesso il Fully 8 lo utilizzo come unico telecomando per tv LG e ts7800 e funziona benissimo per ambedue gli apparecchi ed anche per un LG M237WDP che ho in cucina.
