Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

Stato
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Si, bisogna guardare sul sito su Dati Contratto. Risulta il nome della promo con la data di attivazione.
 
Buongiorno a tutti,
ho disdetto il mio abbonamento a Mediaset Premium, SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD a 30€ mensili, in scadenza il 14/4.
Per rimanere mi hanno chiamato offrendomi le stesse cose a 19€ fino al 1 settembre, data in cui sarebbe l'abbonamento ritornato a 30€.
Ho rifiutato l'offerta, secondo voi richiameranno per una seconda offerta?

Grazie
 
Paolo1969 ha scritto:
Hai fatto bene a rifiutare. Al 75% dovrebbero farti una seconda chiamata, offrendoti un'abbonamento per 12 mesi, forse proprio la 19x12 solo calcio o addirittura FULL.

Nel caso non ti chiamino, attendi la scadenza del contratto e poi chiami il numero verde per le reconnection (vedi 3d apposito).

Benvenuto, presentati qui. :)

http://www.digital-forum.it/showthread.php?36708-****Saluti-e-Presentazioni****/page1730
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Presentazione fatta!
Grazie per le info!rimango in attesa fiducioso allora :)
 
Vado in scadenza a maggio, disdetta inviata. Potrei rimanere solo con il 9x12 in retention, se non me lo offrono o vado di reconnection oppure attivo ex novo il 9x12 a nuovo nominativo
 
TIDUS_86 ha scritto:
Quando scade/si rinnova il tuo contratto? Quindi non hai usufruito di sconti negli ultimi 12 mesi? Altrimenti puoi fare anche il recesso immediato se la data di scadenza contrattuale è molto avanti.
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Ciao, grazie della risposta.
Allora il contratto è aperto dal 2008 e premium mi comunica che la mia scadenza naturale è del 31/07/2016, non ho ricevuto sconti negli ultimi anni.
Premium in chat mi dice anche che la disdetta può essere inviata solo tramite raccomandata, ma che a differenza di SKY, il contratto si chiuderà dopo 30 giorni che mando il modulo del recesso (non a scadenza), quindi se lo invio il 3 aprile (ad esempio) la scadenza è il 3 maggio, confermate?
Cosa potrei ricevere come offerta solo calcio?
Grazie
 
Sia il recesso che la disdetta, possono essere inviate anche tramite la loro PEC (vedi 3d in proposito). Se mandi il recesso, è operativo 30 giorni dopo la presa in carico della richiesta, con il costo di 11,10 euro. Per la disdetta a scadenza, invece basta che la mandi entro 30 giorni dalla scadenza contrattuale, quindi entro il 30 giugno. Le offerte che fanno sono quelle che leggi in questo 3d.

Inviato dal mio Samsung S4 mini utilizzando Tapatalk versione 5.7.2
 
Paolo1969 ha scritto:
Sia il recesso che la disdetta, possono essere inviate anche tramite la loro PEC (vedi 3d in proposito). Se mandi il recesso, è operativo 30 giorni dopo la presa in carico della richiesta, con il costo di 11,10 euro. Per la disdetta a scadenza, invece basta che la mandi entro 30 giorni dalla scadenza contrattuale, quindi entro il 30 giugno. Le offerte che fanno sono quelle che leggi in questo 3d.

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grazie
 
Abbonamento in scadenza il 30 Giugno 2016 con sconto di 10€ al mese per il full. Disdetta a scadenza inviata ad inizio Marzo.
Oggi mi chiamano per offrirmi la ricontrattualizzazione del contratto, che sarebbe ripartito da oggi al prezzo di 19€ al mese fino al 1° Settembre poi a listino il resto.
Sono fuori di testa, fanno un'offerta in cui per metà periodo ho già uno sconto?
Gli ho detto che ad un mio collega avevano fatto per riconnettersi 9,90€ il full per 12 mesi + costi di riconnessione (se non sbaglio 59€), circa 15€ al mese. Lui mi ha risposto che il mio amico avrebbe pagato per contratto gli ultimi due mesi a prezzo pieno e cioè 42€ al mese. Anche se questo fosse vero sempre circa 19€ vengono.
Ho rifiutato, vado avanti in attesa di retention migliori, tanto non l'ha detto il dottore che debbo vedere per forza premium!!!
 
Salve è da un po' che manco, a quanto siamo... nel senso quale è la migliore offerta che stanno/hanno fatto per solo Calcio Serie e Doc ?
Magari Giollo63 tu che sei più... ferrato!!!
 
Macciocapatond ha scritto:
AGGIORNO la mia situazione

oggi è arrivata la prima chiamata di retention premium,una signorina che mi ha offerto tutto premium a 19 euro al mese fino a settembre e poi tornare a pagare la bellezza di 30 euro,rifiutato categoricamente e gli ho detto che a meno che non offrano roba seria io in premium non torno,ora aspettiamo la seconda e vediamo..
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AGGIORNO la mia situazaione

Arrivata oggi la seconda chiamata tutto premium a 14,90 euro per 12 mesi,accettato
Attenzione bisogna specificare che volete tutto premium altrimenti vi possono dare anche il solo calcio a 14,90..
 
Macciocapatond ha scritto:
AGGIORNO la mia situazaione

Arrivata oggi la seconda chiamata tutto premium a 14,90 euro per 12 mesi,accettato
Attenzione bisogna specificare che volete tutto premium altrimenti vi possono dare anche il solo calcio a 14,90..
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non vedo quale sia il male...il solo calcio a 14,90 significa un passaggio a listino più basso a scadenza, non le 42 euro @ mese per capirci ma magari meno tipo 30 e rotte al mese o qualcosa del genere.
 
hispaniko17 ha scritto:
non vedo quale sia il male...il solo calcio a 14,90 significa un passaggio a listino più basso a scadenza, non le 42 euro @ mese per capirci ma magari meno tipo 30 e rotte al mese o qualcosa del genere.
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si ma che senso ha prendere il solo calcio,i 42 euro sono virtuali se uno non ha intenzione di rinnovare il contratto.
 
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