Mi han risposto solo oggi:
Gentile Cliente,
dispiaciuti di apprendere il suo disappunto, relativamente agli spot e ai break pubblicitari, le confermiamo l’attenzione di SKY nel limitarne la frequenza e la durata e, al fine di evitare una sgradevole interruzione della narrazione e della suspence, gli stessi sono stati interamente eliminati all’interno di ogni film.
Gli avvisi in sovrimpressione sono invece volti alla sponsorizzazione di nostre produzioni originali che stiamo lanciando sui nostri canali per la prima volta o, eccezionalmente, per portare all’attenzione dei Clienti alcune particolari iniziative. In questo caso, l’evento sui cui desideriamo porre l’attenzione è la miniserie Moana, realizzata da SKY, che ha come protagonista Violante Placido e che andrà in onda i primi due giorni del mese di dicembre.
Grazie per averci offerto il suo punto di vista e non esiti a suggerirci anche in futuro quelli che lei ritiene possano essere dei punti di miglioramento: crediamo infatti che l’opinione dei nostri Clienti sia di fondamentale importanza per migliorare i nostri servizi.
Nell’auspicio di poter ulteriormente soddisfare i suoi desideri in futuro, le auguriamo un buon proseguimento di visione in compagnia dei canali SKY.