Ciao ragazzi, allora il 10/01/2012 ho acquistato e attivato una prepagata da 39 euro. Oggi 07/02/2012, con 20 euro di credito, cerco di attivare l'opzione cinema per tre mesi.
Mando un sms al 340/4336363 il codice e cioè CINEMA3.NUMEROTESSERA e mi arriva un sms di risposta: "Operazione richiesta non riconosciuta, correggi il messaggio e riprova".
Ricontrollo, ma l'sms è giusto lo rimando per due volte ma mi arriva sempre lo stesso messaggio di risposta!!!
Allora mando un sms scrivendo volutamente un acquisto sbagliato e cioè CINEMA.numerotessera, ma ovviamente non avendo credito sufficiente mi arriva un sms che dice giustamente: "Il credito sulla tessera *******non è sufficiente per l'acquisto dell'offerta richiesta. Effettua un'altra ricarica per acquistare" .
Non so cosa sta succedendo...perchè il modo di acquistare è corretto: la richiesta è fatta prima della scadenza dei 30 giorni dall'attivazione, il credito è sufficiente (39 euro costo tessera+20 euro ricarica per un totale di 59 euro!!!). Che succede???
Mediaset premium non vuole fare più questo tipo di "sconto-regalo"???
Sul canale Premium Menù vi è ancora scritto dello sconto di 39 € della suddetta promozione, come sul libretto che di spiegazioni della tessera!!!
Qualcuno mi delucida?
Mando un sms al 340/4336363 il codice e cioè CINEMA3.NUMEROTESSERA e mi arriva un sms di risposta: "Operazione richiesta non riconosciuta, correggi il messaggio e riprova".
Ricontrollo, ma l'sms è giusto lo rimando per due volte ma mi arriva sempre lo stesso messaggio di risposta!!!
Allora mando un sms scrivendo volutamente un acquisto sbagliato e cioè CINEMA.numerotessera, ma ovviamente non avendo credito sufficiente mi arriva un sms che dice giustamente: "Il credito sulla tessera *******non è sufficiente per l'acquisto dell'offerta richiesta. Effettua un'altra ricarica per acquistare" .
Non so cosa sta succedendo...perchè il modo di acquistare è corretto: la richiesta è fatta prima della scadenza dei 30 giorni dall'attivazione, il credito è sufficiente (39 euro costo tessera+20 euro ricarica per un totale di 59 euro!!!). Che succede???
Mediaset premium non vuole fare più questo tipo di "sconto-regalo"???
Sul canale Premium Menù vi è ancora scritto dello sconto di 39 € della suddetta promozione, come sul libretto che di spiegazioni della tessera!!!
Qualcuno mi delucida?
