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Teasel ha scritto:Non metto in dubbio la tua parola, ho riportato ciò che mi ha detto.
Ciao
walker73 ha scritto:ulteriore conferma: un operatore addetto alla retention ieri sera mi ha letto la nota interna che indica l'applicabilità del F&F solo se nei due mesi precedenti non c'è stato un downgrade.
Io ho segnalato che ad un "conoscente" è stata fatta comunque l'attivazione della promo anche successivamente a downgrade e l'operatore mi ha chiesto nome e cognome per verificare aggiungendo che se fosse veramente stata fatta l'operatore che l'ha realizzata ha violato le regole interne.myfriend ha scritto:Comunque se fosse davvero cosi(sia chiaro...dico se fosse non perchè non ti creda...ma solo perchè ci sono alcuni che invece lo hanno fatto ff facendo downgrade in retention)sarebbe un enorme presa per il c.....