Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]
- Creatore Discussione hibleus76
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salve, a tutti scrivo per chiedervi un consiglio...se volessi riconnettermi con un'offerta (che al momento sono arrivate ma aspetto qualcosa di più conveniente) e vorrei abilitare le funzioni mysky (che fino al 30/11 l ho usato come decoder tradizionale visto che avevo un'offerta senza servizi attivi) c'è la possibilità di averlo con vincolo di 12 e non di 18 mesi? altrimenti andrei a pagare 6 mesi a prezzo pieno
Buongiorno a tutti,
Provengo da reconnection (al buio da 1/12 )pacchetto full
Proposto per full 55.40 lo stesso di prima con servizi.
Mi hanno fatto in****are perché mi toglievano sky go...
Ho consegnato il tutto...
La domanda è questa :
Avendo riconsegnato tutto possono richiamarti x offerta?
Provengo da reconnection (al buio da 1/12 )pacchetto full
Proposto per full 55.40 lo stesso di prima con servizi.
Mi hanno fatto in****are perché mi toglievano sky go...
Ho consegnato il tutto...
La domanda è questa :
Avendo riconsegnato tutto possono richiamarti x offerta?
Mi deve ricontattare l'operatore che mi ha fatto fare la reconnection e a quanto pare mi farà rimodulare l'offerta. Evidentemente l'hd era a parte mentre lui mi aveva detto che era tutto compreso nei 27.90. Speriamo di risolverla senza fare recesso, pero' di sicuro non metto i 6 euro pieni per l'HD.
caimanonor
Digital-Forum Senior
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se accetto l'offerta dal 749 e si rivela una bufala posso disdire tramite raccomandata con ricevuta di ritorno? qual'è l'indirizzo?
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Temo che se aggiungi l'HD perdi gli sconti. Non sono polli in casa SKY.
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Sì, ma con un nuovo abbonamento. Oppure t abboni online o dai SKY Center.
P.S.: ovviamente SKY Go e forse OnDemand (su questo dobbiamo approfondire meglio) lo puoi avere solo fra un anno.
quindi anche attivandolo a prezzo pieno perdo gli sconti?
E se volessi aggiungere i pacchetti che mi mancano con la convenzione assocral?
Chiamato di nuovo lo 02/7070, mi hanno confermato di aver già indirizzato la mia contestazione di ieri sera a chi di competenza. Mi hanno anche confermato che purtroppo questi service esterni (749 finale) sono spesso contestati dai clienti contattati ai quali propongono una cosa e se ne trovano un'altra.
Ad ogni modo mi ha assicurato (io cmq ieri sera ho già inviato la comunicazione di recesso a mezzo pec) che il recesso avverrà dopo il ricontatto e comunque alla data della riattivazione, quindi non dovrò pagare nulla per i giorni di visione concessimi con la mirabolante offerta fatta dalla signorina del 749. Lo so che qualcuno ha avuto buone esperienze con il 749, ma a quanto pare c'è d diffidare e non poco.
Ad ogni modo mi ha assicurato (io cmq ieri sera ho già inviato la comunicazione di recesso a mezzo pec) che il recesso avverrà dopo il ricontatto e comunque alla data della riattivazione, quindi non dovrò pagare nulla per i giorni di visione concessimi con la mirabolante offerta fatta dalla signorina del 749. Lo so che qualcuno ha avuto buone esperienze con il 749, ma a quanto pare c'è d diffidare e non poco.
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Perché hai accettato l'offerta senza servizi? Si è sempre detto che, con un'offerta del genere, se aggiungi i servizi (HD compreso) perdi gli sconti. Non ti resta che chiamare al call center ma non mi fido nemmeno di quelli.
Perchè me la offrivano a 6 € e per telefono mi dissero che poi avrei avuto la possibilità di attivarlo in promozione con qualche sconto. Ho parlato adesso in chat e mi ha detto che può attivarmela senza perdere gli sconti ed in più mi regala i primi sei mesi! devo fidarmi?
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Hai la conversazione scritta e salva tramite PDF o manda la trascrizione alla tua email appena chiudi la chat (è già qualcosa), in caso di futuri problemi glielo rinfacci a SKY. Se c'è un errore da parte loro probabile che ti ripristinano l'abbonamento, con SKY non sappiamo cosa succede.
Ok grazie mille.
E per i pacchetti che non ho, posso attivarli con la convenzione assocral?
Marekforza9
Digital-Forum Senior
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Nel tuo caso, potrebbe essere che l'hd lo puoi aggiungere senza perdere la scontistica, perché semplicemente non lo hai voluto aggiungere tu al momento del contratto, per tagliare la testa al toro, verifica se hai attivi i servizi tecnologici del mysky, in tal caso significherebbe che la tua promozione è comprensiva di servizi e quindi non dovresti avere nessun problema.
Per il discorso assocral, non saprei risponderti, so solo che una volta riconnesso non c'è verso prima dei novanta giorni di aggiungere pack scontati dal fai date, però non so come funziona il discorso assocral.
Marekforza9
Digital-Forum Senior
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come, come ? cosa dobbiamo APPROFONDIRE ONDEMAND? non facciamo scherzi, si era detto che in reconnection si perdeva solo sky go e il nuovo sky extra, non si è mai parlato dell'ondemand. Qualcuno che si è riconnesso, può verificare questa cosa? grazie. Ne va della mia vita, la famiglia mi lincia se gli ho tolto l'ondemand !!!
BiAnchi
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L ondemand c è...
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
L'utente in questione (non ricordo il nick) ha dichiarato di avere consegnato tutto il materiale al SKY Center. E ora vorrebbe avere uno sconto. Secondo te può riconnettere a SKY avendo già riconsegnato i materiali? O deve fare un nuovo abbonamento? In quest'ultimo caso non conosco la storia dell'ondemand per i nuovi abbonamenti. Mi sono spiegato? Gli ho invitato a consultare le offerte del nuovo abbonamento se è previsto questo o quello.
- Stato