Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

[ggiacobbe]

Al buio dall' 1 12.
Oggi chiamata con offerta: Sky tv 19.9,
Cinema gratis, sport 7,HD 3, famiglia 5.
Per 12 mesi. Non ho potuto approfondire perché di fretta, chiamata da calo center
...196

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[zeus000]

al buio dal 01/12 , oggi mi e'arrivato un SMS che mi diceva di contattare 800922334, contattato mi hanno offerto tv+famiglia+calcio+cinema e hd e servizi a 32 euro mese per 12 mesi, e in più la sostituzione gratuita del mio vecchio mysky con quello nuovo con il wiki, spesa di attivazione 9,90 e mi ha detto pure che non perdevo l'anzianità (questo ci credo poco) fatta registrazione, sono soddisfatto. sapete dirmi dopo quanto dovrebbe trovare tutto aggiornato sul fai da te?

 

[alessiomitico]

Altra chiamata 196
Tv 19.9 cinema omaggio hd 3 euro x 24 mesi
Pacchetto aggiuntivo al 50% x 12 mesi poi a listino ma con la possibilita di toglierlo
Servizi ok
Perdita di anzianita’ extra e skygo

Qualcuno l’ha accettata? Magagne dietro l’angolo?

 

[SawaruOgekuri]

Al buio dall' 1 12.
Oggi chiamata con offerta: Sky tv 19.9,
Cinema gratis, sport 7,HD 3, famiglia 5.
Per 12 mesi. Non ho potuto approfondire perché di fretta, chiamata da calo center
...196

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Fate attenzione alle chiamate dal 196 finale... quello che ci siamo detti prima della registrazione non corrisponde a quello che poi vanno a riconnettere; inoltre nella registrazione noterete che si mangiano anche le parole per renderti la cosa incomprensibile.
Diffidate. Mi avevano assicurato...e ripetuto più volte prezzo fissato per 24 mesi, invece come già successo ad altri le promo terminavano al 12 mese poi andavi a listino, già inviato pec subito dopo.
Quali sono i tempi di lavorazione di una pec per il recesso? L'ho inviata ieri tardo pomeriggio
Ciao a tutti....

 

[alessiomitico]

Fate attenzione alle chiamate dal 196 finale... quello che ci siamo detti prima della registrazione non corrisponde a quello che poi vanno a riconnettere; inoltre nella registrazione noterete che si mangiano anche le parole per renderti la cosa incomprensibile.
Diffidate. Mi avevano assicurato...e ripetuto più volte prezzo fissato per 24 mesi, invece come già successo ad altri le promo terminavano al 12 mese poi andavi a listino, già inviato pec subito dopo.
Quali sono i tempi di lavorazione di una pec per il recesso? L'ho inviata ieri tardo pomeriggio
Ciao a tutti....

Quindi hai accettato questa promo e dove hai letto che dopo 12 mesi va tutto a listino?

Per la pec capitato a me due anni fa di doverla inviare per promesse non mantenute e dopo 4/5 giorni mi avevano ristaccato gia tutto

 

[SawaruOgekuri]

Quindi hai accettato questa promo e dove hai letto che dopo 12 mesi va tutto a listino?

Per la pec capitato a me due anni fa di doverla inviare per promesse non mantenute e dopo 4/5 giorni mi avevano ristaccato gia tutto

Una volta riconnesso ho chiamato il 199100400 chiedendo le specifiche del mio contratto riallacciato e mi han svelato l'inganno. Anche l'operatrice, gentilissima devo ammettere, ha consigliato di inviare immediatamente pec specificando il motivo. Ha fatto intendere che sa che agenzie esterne che fanno le retention/reconnection fanno di queste cose. Saluti.

 

[miciogae]

A me invece con telefonata ricevuta dal 210 finale al servizio clienti hanno confermato l’offerta attivatami: SKYTV+SPORT+HD+SERVIZI+SKYGOPLUS(gratis per 12 mesi) , €21.90 i primi 12 mesi €25.90 per i successivi 12 con pagamento di €9,90 una tantum

 

[zeus000]

al buio dal 01/12 , oggi mi e'arrivato un SMS che mi diceva di contattare 800922334, contattato mi hanno offerto tv+famiglia+calcio+cinema e hd e servizi a 32 euro mese per 12 mesi, e in più la sostituzione gratuita del mio vecchio mysky con quello nuovo con il wiki, spesa di attivazione 9,90 e mi ha detto pure che non perdevo l'anzianità (questo ci credo poco) fatta registrazione, sono soddisfatto. sapete dirmi dopo quanto dovrebbe trovare tutto aggiornato sul fai da te?

attenzione probabile TRUFFA !

sono entrato nel fai da te nel quale non trovo ne l'anzianita mantenuta ne la scadenza tra 12 mesi,risulta tra 24 mesi.
ho consultato via chat un operatore di sky che mi ha confermato le mie paure, l'operatore disonesto mi ha impolpettato il cinema in promo x 24 mesi e inoltre non gli risulta nessuna sostituzione di decoder gratuita.

penso che il disonesto abbia taroccheggiato la registrazione nella seguente maniera, parlava molto veloce e probabilmente detto in maniera poco chiara la data di scadenza del promo cinema,poi abbia interrotto la registrazione e abbia continuato fingendo di registrare il discorso sulla sostituzione gratuita del decoder.

ho chiesto di riascoltare la registrazione ,mi richiameranno tra qualche giorno,vediamo cosa succede

 

[paintbox]

attenzione probabile TRUFFA !

sono entrato nel fai da te nel quale non trovo ne l'anzianita mantenuta ne la scadenza tra 12 mesi,risulta tra 24 mesi.
ho consultato via chat un operatore di sky che mi ha confermato le mie paure, l'operatore disonesto mi ha impolpettato il cinema in promo x 24 mesi e inoltre non gli risulta nessuna sostituzione di decoder gratuita.

penso che il disonesto abbia taroccheggiato la registrazione nella seguente maniera, parlava molto veloce e probabilmente detto in maniera poco chiara la data di scadenza del promo cinema,poi abbia interrotto la registrazione e abbia continuato fingendo di registrare il discorso sulla sostituzione gratuita del decoder.

ho chiesto di riascoltare la registrazione ,mi richiameranno tra qualche giorno,vediamo cosa succede

pec e recesso.

io, personalmente, accetterei offerte DUBBIE solo perché ho una pec e nel caso l'offerta non fosse reale, ci metterei un secondo a recedere.

 

[zeus000]

aspetto e vedo cosa mi dicono nei prossimi giorni,non ho la pec ,vediamo cosa mi dicono e voglio riascoltare la registrazione

 

[wugippi]

Manda subito il recesso via raccomandata a/r (comunque fai prima a farti una PEC) e non aspettare che ti richiamino. Poi passeranno i 14 giorni e non avrai più la possibilità di tornare indietro.

 

[zeus000]

Manda subito il recesso via raccomandata a/r (comunque fai prima a farti una PEC) e non aspettare che ti richiamino. Poi passeranno i 14 giorni e non avrai più la possibilità di tornare indietro.

gli do 5 giorni di tempo per contattarmi e per risolvermi il problema.

dopo di che vado di raccomandata,tanto pago con carta prepagata, e i soldi non li vedono se mi fanno girare le 00

 

[Il Bacco]

Aspetta e spera!

 

[SawaruOgekuri]

Manda subito il recesso via raccomandata a/r (comunque fai prima a farti una PEC) e non aspettare che ti richiamino. Poi passeranno i 14 giorni e non avrai più la possibilità di tornare indietro.

Io ho usato la pec aziendale per inviare disdetta, poi va beh, un operatore sky asseriva che doveva essere intestata a te la pec perchè sia presa in considerazione senza contare che puoi chiamarla anche anche skyitalia la tua pec...vedremo

 

[wugippi]

Io ho usato la pec aziendale per inviare disdetta, poi va beh, un operatore sky asseriva che doveva essere intestata a te la pec perchè sia presa in considerazione senza contare che puoi chiamarla anche anche skyitalia la tua pec...vedremo

Io ho usato la mia pec anche per altre persone ed è sempre stata accettata.

 

[zeus000]

gli do 5 giorni di tempo per contattarmi e per risolvermi il problema.

dopo di che vado di raccomandata,tanto pago con carta prepagata, e i soldi non li vedono se mi fanno girare le 00

la cosa bellissima è che mi hanno ricontattato questa volta dallo 0291978196 questa volta proponendomi la medesima offerta ma x 24 mesi (hd+cinema+famiglia+tv+calcio) a 32.40 senza cambio del decoder ..... ma non vedono che sono nuovamente riattivato ? che succede se faccio la registrazione pure per questa promo che per 2 anni totali mi piace pure di più ?

 

[SawaruOgekuri]

Io ho usato la mia pec anche per altre persone ed è sempre stata accettata.

ci credo, ma infatti io gliel'ho detto che delirava

 

[SawaruOgekuri]

la cosa bellissima è che mi hanno ricontattato questa volta dallo 0291978196 questa volta proponendomi la medesima offerta ma x 24 mesi (hd+cinema+famiglia+tv+calcio) a 32.40 senza cambio del decoder ..... ma non vedono che sono nuovamente riattivato ? che succede se faccio la registrazione pure per questa promo che per 2 anni totali mi piace pure di più ?

il 196 a me ha attivato una promo diversa da come concordato....infatti ho già inviato pec....quindi io ti avviso, poi vedi te

 

[zeus000]

ma certo ...ora hanno imparato che le cose più fighe che ti promettono le dicono alla fine della registrazione,cosi la possono interrompere prima e uno non si accorge di niente

 

[joseki]

196 mi offre tv+sport+famiglia+hd a 24.90 con 9.90 di attivazione. Leggo però che sono truffaldini quindi rifiuto. Sono al buio dal primo del mese.

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