Marvin io al contrario ho tenuto duro.....
Questa mattina ho chiamato dicendo che ero in procinto, visto che erano passati i 60gg, alla riconsegna del decoder, chiedendo se c' erano delle offerte.
La signorina mi risponde che ero stato riattivato "tacitamente" al costo di 9 euro fino a fine gennaio e poi tornavo a listino pieno.
A quel punto mi sono inalberato dicendo che non mi aveva avvisato nessuno di questo LORO
tacito rinnovo....
A quel punto un pò "imbarazzata", farfugliando scuse ,
mi prospettava due soluzioni:
1° mandare in giornata disdetta.
2° aprire reclamo per poi essere contattato dall' ufficio competente per disdettare o accettare nuova offerta e che non avrei ricevuto nessun addebito per la mancata riconsegna del decoder.
Io naturalmente ho accettato la seconda soluzione, dato che non mi poteva dare un numero di riferimento del reclamo o girarmelo via email, ho ritelefonato pochi minuti dopo e parlando con un suo collega mi sono assicurato che la collega di prima avesse lascito traccia del reclamo, quando lo stesso mi ha confermato che leggeva il tutto e che non avrei pagato nulla ne di mancata consegna ne di tacito rinnovo, mi sono tranquillizzato e resto in attesa.....
Morale ..più vado avanti e più mi fanno ridere quei BUFFONI!!!!!!
