a tutti gli effetti quest'anno ho fatto una
reconnection.
In scadenza 31/08, fino al 22/08 nessuna promo migliore dei "nuovi abbonati" (tv+hd+famiglia+sport a 29,90€) con perdita anzianità e 79€ di attivazione, MV a prezzo pieno (15€), sconfortato, accetto.
Il giorno dopo, 23/08, mi chiama diverso call center (a seguito di vecchia richiesta di contatto del giorno prima): l'operatrice mi dice che non ha senso pagare 79€, che lei a terminale vede offerta migliore con 19,90 TV + 2 hd + 2 famiglia + 3,90 sport (totale 27,80€ senza costi), MV a prezzo pieno 15€. Mi consiglia di recedere nei 14 giorni e farmi ricontattare.
Giorno seguente, 24/08, invio PEC con richiesta di recesso e vado al buio in poche ore.
Nel weekend sul sito Sky appare "abbonamento cessato" senza possibilità di accedere al Fai Da Te (errore nel caricamento). Finalmente lunedì sera riesco ad accedere al Fai Da Te e clicco sul popup di contatto.
Martedì 29/08 mi contatta operatrice, riferisco che volevo attivare la promo 19,90+2+2+3,90, mi dice che è ancora disponibile. Le chiedo di aggiungere calcio, altri 3,90 (totale 31,70€ senza costi). Le chiedo se, avendo decoder MV MySkyHD fosse possibile attivare i servizi, risponde di non poterlo fare, di chiamare il servizio clienti. Procedo con registrazione.
La sera verifico, tutto attivo...anche i servizi sul decoder MV dove riesco ad attivare anche OnDemand
(in tutto questo ho perso anzianità, per colpa della promo nuovi clienti che avevo accettato, ma il MV include SkyGoPlus)
