Retention Sky [Discussioni e offerte]

il.sirio ha scritto:
A me sembra un problema tecnico di sovrapposizione tra listino legacy e smart - vedi offerta per Kids ma offerta attivata per Famiglia.
Chiama 170 e vedi se riescono a sistemarti, se no vai dritto di recesso e dritto al buio, e vediamo se ti fanno il 40%. Ad alcuni lo hanno fatto solo chiamando dicendo che se no avrebbero fatto recesso, fallo anche tu.
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chiamato ora il 170 ma la risposta non è stata affatto convincente: siccome ho richiesto (??) La migrazione a smart e questa risulta in corso, l'operatore per 72 ore non può fare nulla, quindi dovrei tenermi quello che mi hanno dato e poi chiamarli tra tre giorni per fare le variazioni..... alla domanda se poi avessi avuto diritto comunque al 30% è stato vago..
Mi sa che ormai fino a domenica sto così, almeno guardo il gp, poi da lunedì li chiamo ed al limite vado in recesso
Che strazio
 
Ciao, qualcuno che ha accettato offerta in retention con passaggio al listino smart mi può ricordare dopo quanto è arrivata la mail di conferma? Perché ormai dopo due giorni ancora nulla. Sarà perché prima mi devono consegnare lo skyQ? Anche per quello ancora nessuna notizia.
 
Vi aggiorno,
Continuano a chiamarmi e adesso mi offrono TV+Cinema+Netflix Premium+4K a 38,61. Praticamente uno sconticino del 10%.
Andrò in free vision il 1 Agosto...
Tengo duro :)
 
mesposito99 ha scritto:
Vi aggiorno,
Continuano a chiamarmi e adesso mi offrono TV+Cinema+Netflix Premium+4K a 38,61. Praticamente uno sconticino del 10%.
Andrò in free vision il 1 Agosto...
Tengo duro :)
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offerta ridicola, se provi a configurarla da nuovo cliente sul sito di sky non arrivi nemmeno a 33, addirittura 28 senza 4K :D
attendi fiducioso
 
scapi89 ha scritto:
Ciao, qualcuno che ha accettato offerta in retention con passaggio al listino smart mi può ricordare dopo quanto è arrivata la mail di conferma? Perché ormai dopo due giorni ancora nulla. Sarà perché prima mi devono consegnare lo skyQ? Anche per quello ancora nessuna notizia.
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A me è arrivata subito anche se non avevo ancora skyQ.
 
scapi89 ha scritto:
Ciao, qualcuno che ha accettato offerta in retention con passaggio al listino smart mi può ricordare dopo quanto è arrivata la mail di conferma? Perché ormai dopo due giorni ancora nulla. Sarà perché prima mi devono consegnare lo skyQ? Anche per quello ancora nessuna notizia.
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Chiama e chiedi non aspettare. Se hanno fatto casino e' importante sfatarlo entro 14 giorni per eventualmente fare recesso.
Due giorni mi sembra un tempo sufficiente per essere paziente, ora chiamali.
 
A 3 giorni dalla freevision ho provato a chiamare il 170 ma non si muovono dal 20% più 3 euro mitigazione aumento Sky sport
Forse è un limite legato al multiscreen…
TV+Sport+Cinema+Multiscreen verrebbe 43,13€… mettendoci netflix premium 50,36€

Secondo voi potrebbe avere senso aggiungere solo un pacchetto e magari il pacchetto cinema successivamente? Ad esempio sull’altro abbonamento a nome mio il pack cinema me lo da scontato a 5,90€ (così come sport me lo da a 16€)
 
Se per farmi attivare il 30% che mi offrono, anziché tramite app mysky chiamo il 170, nel momento in cui dico la composizione dell'abbonamento che voglio (tv+sport e magari calcio) cosa devo chiedere per tentare di ridurre ulteriormente il prezzo?
Provo con la frase "il 30% che applicate ai pacchetti sport e calcio potete metterlo sul prezzo precedente agli aumenti che ci sono stati su questi pacchetti?".
Ho letto che si parlava di mitigazione calcio e sport e aumento di questi pacchetti ma non sapendo di cosa si tratta vi chiedo gentilmente come devo formulare la richiesta al telefono. Se però la differenza sarebbe di pochi spicci al mese non sto nemmeno a fare il tentativo.

Il 4k quanti canali ha di sport, solo il 213? Altri canali non cinema quali sono? Per capire il 4k come si sfrutta.
 
Inviata disdetta a sky: prima offerta sky tv+cinema+famiglia+hd e mantenimento anzianità a 20,93. Vincolo di 18 mesi per passaggio a smart.
In seguito c'è possibilità di aggiungere il pack sport? O si teova solo a 12 mesi??
 
comix81 ha scritto:
Inviata disdetta a sky: prima offerta sky tv+cinema+famiglia+hd e mantenimento anzianità a 20,93. Vincolo di 18 mesi per passaggio a smart.
In seguito c'è possibilità di aggiungere il pack sport? O si teova solo a 12 mesi??
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Dopo quanto tempo dalla disdetta questa offerta?
 
Stefano91 ha scritto:
Secondo voi potrebbe avere senso aggiungere solo un pacchetto e magari il pacchetto cinema successivamente? Ad esempio sull’altro abbonamento a nome mio il pack cinema me lo da scontato a 5,90€ (così come sport me lo da a 16€)
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Si ha senso. Ma anche qui la casistica e' profilo per profilo. Io il Cinema lo ho aggiunto l'anno scorso a 5 Euro al Black Friday.
20% + 3 Euro mitigazione si avvicina a un 30%, non e' pessimo. Sappiamo tutti che se vuoi di piu' devi andare al buio. Punto.
 
pisop ha scritto:
Provo con la frase "il 30% che applicate ai pacchetti sport e calcio potete metterlo sul prezzo precedente agli aumenti che ci sono stati su questi pacchetti?".
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Di che ci stai pensando ma il prezzo e' troppo alto, e se ti applicano il prezzo pre-aumenti allora li fai tutti e due, se no uno solo.
Se non funziona, allora chiedi esplicitamente che ti applichino almeno una mitigazione di 3 euro su Sport e 2 euro su calcio.

Stefano91 ha scritto:
Nel 30% c’è comunque la mitigazione di 3€ no?
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E' una giungla. Hanno tutti offerte diverse. Alcuni ce l'hanno, alcuni no; non possiamo dare niente per scontato.
C'e' gente che al buio e' riuscita ad avere 40% piu' prezzi vecchi piu' addirittura mitigazioni, che sembra essere stato un errore dell'operatore. Tutto puo' accadere.

comix81 ha scritto:
In seguito c'è possibilità di aggiungere il pack sport? O si teova solo a 12 mesi??
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Il pack Sport lo puoi aggiungere a tuo piacimento anche in seguito a listino Smart, quello che non puoi fare e' toglierlo: se lo togli paghi 4 euro di restituzione sconti usufruiti per ogni mese che lo hai avuto, fino a un massimo di 20 euro, spiegato bene qua: https://www.digital-forum.it/threads/sky-essential-a-5-euro-al-mese.218015/post-7961691
 
Dopo meno di 24 ore dalla disdetta in app my Sky promo 30% pertanto TV sport calcio e 4K verrebbero 35.56
Potrei chiamare il 170 e chiedere mitigazione aumento costo pacchetti?

Cmq se questa è la prima offerta c'è da ben sperare ed ambire al 40%
 
@il.sirio Grazie molte per le risposte tue e degli altri (anche precedenti).
Da applicazione se compongo l'abbonamento con TV (14,90 anziche 25) +sport (22,90 anziche 26,90) +calcio (8€) - sconto 30% (13,74€) il totale è di 32,06€.
Vuol dire che hanno tolto gli aumenti di sport e tv mentre il calcio è rimasto a prezzo pieno? Quindi potrei chiedere di togliere/ o mitigare gli aumenti del solo pacchetto calcio? Quanto sarebbe di meno?

Se lo attivo oggi la scadenza sarà il 19/1/26 ma dato che questo mese lo sto pagando poco come posso capire se l'offerta può partire dal 1/8 ?
Grazie ancora
 
Raf1975 ha scritto:
Cmq se questa è la prima offerta c'è da ben sperare ed ambire al 40%
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No. 40% lo danno solo andando al buio in reconnection, o se ti fanno casino quelli del call center, perche' se non ti sistemano tanto fai recesso e ti danno 40%.
Se hai l'offerta fatta cosi, e segui Calcio, e' un buon compromesso, perche' adesso inizia il campionato quindi pessimo momento per andare al buio.
Chiama il 170 e fai con loro, altri utenti hanno avuto casini con rinnovi via app.

pisop ha scritto:
Vuol dire che hanno tolto gli aumenti di sport e tv mentre il calcio è rimasto a prezzo pieno? Quindi potrei chiedere di togliere/ o mitigare gli aumenti del solo pacchetto calcio? Quanto sarebbe di meno?

Se lo attivo oggi la scadenza sarà il 19/1/26 ma dato che questo mese lo sto pagando poco come posso capire se l'offerta può partire dal 1/8 ?
Grazie ancora
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No, prezzo come da manuale al 30% CON aumenti.

SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Sport+Calcio(fino 31 maggio)€ 35,90€ 25,13€ 23,34€ 21,54
TV+Sport+Calcio(da 1 giugno)€ 45,80€ 32,06 <---€ 29,77€ 27,48

L'offerta non puo' partire dal 1 agosto se rinnovi oggi. Parte dal momento in cui rinnovi, non puoi posticipare, ne' tantomeno sapere se il 31 luglio ci sara' l'offerta. Probabilmente si', ma non e' detto! A te la scelta.
 
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