Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ciao, qualcuno che ha accettato offerta in retention con passaggio al listino smart mi può ricordare dopo quanto è arrivata la mail di conferma? Perché ormai dopo due giorni ancora nulla. Sarà perché prima mi devono consegnare lo skyQ? Anche per quello ancora nessuna notizia.
Chiama e chiedi non aspettare. Se hanno fatto casino e' importante sfatarlo entro 14 giorni per eventualmente fare recesso.
Due giorni mi sembra un tempo sufficiente per essere paziente, ora chiamali.
 
A 3 giorni dalla freevision ho provato a chiamare il 170 ma non si muovono dal 20% più 3 euro mitigazione aumento Sky sport
Forse è un limite legato al multiscreen…
TV+Sport+Cinema+Multiscreen verrebbe 43,13€… mettendoci netflix premium 50,36€

Secondo voi potrebbe avere senso aggiungere solo un pacchetto e magari il pacchetto cinema successivamente? Ad esempio sull’altro abbonamento a nome mio il pack cinema me lo da scontato a 5,90€ (così come sport me lo da a 16€)
 
Se per farmi attivare il 30% che mi offrono, anziché tramite app mysky chiamo il 170, nel momento in cui dico la composizione dell'abbonamento che voglio (tv+sport e magari calcio) cosa devo chiedere per tentare di ridurre ulteriormente il prezzo?
Provo con la frase "il 30% che applicate ai pacchetti sport e calcio potete metterlo sul prezzo precedente agli aumenti che ci sono stati su questi pacchetti?".
Ho letto che si parlava di mitigazione calcio e sport e aumento di questi pacchetti ma non sapendo di cosa si tratta vi chiedo gentilmente come devo formulare la richiesta al telefono. Se però la differenza sarebbe di pochi spicci al mese non sto nemmeno a fare il tentativo.

Il 4k quanti canali ha di sport, solo il 213? Altri canali non cinema quali sono? Per capire il 4k come si sfrutta.
 
Inviata disdetta a sky: prima offerta sky tv+cinema+famiglia+hd e mantenimento anzianità a 20,93. Vincolo di 18 mesi per passaggio a smart.
In seguito c'è possibilità di aggiungere il pack sport? O si teova solo a 12 mesi??
 
Inviata disdetta a sky: prima offerta sky tv+cinema+famiglia+hd e mantenimento anzianità a 20,93. Vincolo di 18 mesi per passaggio a smart.
In seguito c'è possibilità di aggiungere il pack sport? O si teova solo a 12 mesi??
Dopo quanto tempo dalla disdetta questa offerta?
 
Secondo voi potrebbe avere senso aggiungere solo un pacchetto e magari il pacchetto cinema successivamente? Ad esempio sull’altro abbonamento a nome mio il pack cinema me lo da scontato a 5,90€ (così come sport me lo da a 16€)
Si ha senso. Ma anche qui la casistica e' profilo per profilo. Io il Cinema lo ho aggiunto l'anno scorso a 5 Euro al Black Friday.
20% + 3 Euro mitigazione si avvicina a un 30%, non e' pessimo. Sappiamo tutti che se vuoi di piu' devi andare al buio. Punto.
 
Provo con la frase "il 30% che applicate ai pacchetti sport e calcio potete metterlo sul prezzo precedente agli aumenti che ci sono stati su questi pacchetti?".
Di che ci stai pensando ma il prezzo e' troppo alto, e se ti applicano il prezzo pre-aumenti allora li fai tutti e due, se no uno solo.
Se non funziona, allora chiedi esplicitamente che ti applichino almeno una mitigazione di 3 euro su Sport e 2 euro su calcio.

Nel 30% c’è comunque la mitigazione di 3€ no?
E' una giungla. Hanno tutti offerte diverse. Alcuni ce l'hanno, alcuni no; non possiamo dare niente per scontato.
C'e' gente che al buio e' riuscita ad avere 40% piu' prezzi vecchi piu' addirittura mitigazioni, che sembra essere stato un errore dell'operatore. Tutto puo' accadere.

In seguito c'è possibilità di aggiungere il pack sport? O si teova solo a 12 mesi??
Il pack Sport lo puoi aggiungere a tuo piacimento anche in seguito a listino Smart, quello che non puoi fare e' toglierlo: se lo togli paghi 4 euro di restituzione sconti usufruiti per ogni mese che lo hai avuto, fino a un massimo di 20 euro, spiegato bene qua: https://www.digital-forum.it/threads/sky-essential-a-5-euro-al-mese.218015/post-7961691
 
Dopo meno di 24 ore dalla disdetta in app my Sky promo 30% pertanto TV sport calcio e 4K verrebbero 35.56
Potrei chiamare il 170 e chiedere mitigazione aumento costo pacchetti?

Cmq se questa è la prima offerta c'è da ben sperare ed ambire al 40%
 
@il.sirio Grazie molte per le risposte tue e degli altri (anche precedenti).
Da applicazione se compongo l'abbonamento con TV (14,90 anziche 25) +sport (22,90 anziche 26,90) +calcio (8€) - sconto 30% (13,74€) il totale è di 32,06€.
Vuol dire che hanno tolto gli aumenti di sport e tv mentre il calcio è rimasto a prezzo pieno? Quindi potrei chiedere di togliere/ o mitigare gli aumenti del solo pacchetto calcio? Quanto sarebbe di meno?

Se lo attivo oggi la scadenza sarà il 19/1/26 ma dato che questo mese lo sto pagando poco come posso capire se l'offerta può partire dal 1/8 ?
Grazie ancora
 
Cmq se questa è la prima offerta c'è da ben sperare ed ambire al 40%
No. 40% lo danno solo andando al buio in reconnection, o se ti fanno casino quelli del call center, perche' se non ti sistemano tanto fai recesso e ti danno 40%.
Se hai l'offerta fatta cosi, e segui Calcio, e' un buon compromesso, perche' adesso inizia il campionato quindi pessimo momento per andare al buio.
Chiama il 170 e fai con loro, altri utenti hanno avuto casini con rinnovi via app.

Vuol dire che hanno tolto gli aumenti di sport e tv mentre il calcio è rimasto a prezzo pieno? Quindi potrei chiedere di togliere/ o mitigare gli aumenti del solo pacchetto calcio? Quanto sarebbe di meno?

Se lo attivo oggi la scadenza sarà il 19/1/26 ma dato che questo mese lo sto pagando poco come posso capire se l'offerta può partire dal 1/8 ?
Grazie ancora
No, prezzo come da manuale al 30% CON aumenti.

SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Sport+Calcio(fino 31 maggio)€ 35,90€ 25,13€ 23,34€ 21,54
TV+Sport+Calcio(da 1 giugno)€ 45,80€ 32,06 <---€ 29,77€ 27,48

L'offerta non puo' partire dal 1 agosto se rinnovi oggi. Parte dal momento in cui rinnovi, non puoi posticipare, ne' tantomeno sapere se il 31 luglio ci sara' l'offerta. Probabilmente si', ma non e' detto! A te la scelta.
 
L'offerta posso comporla come voglio... se, dopo aver selezionato i pacchetti desiderati e prima di schiacciare prosegui, vado in "il tuo carrello" vedo che la composizione dei prezzi è questa: TV (14,90 anziché 25) +sport (22,90 anziché 26,90) +calcio (8€) - sconto 30% (13,74€) il totale è di 32,06€.
Avevo visto che il totale coincide con quello della tua tabella ma mi avevano messo il dubbio le diciture che ho trovato (ad esempio sport a 22,90€ anziché 26,90€). non capisco perché scrivere cosi se comunque è il prezzo pieno.

Allora dato che partono da un prezzo pieno chiedo di avere i costi per sport e calcio pre aumenti o quantomeno una mitigazione di qualche euro.

Se chiamo e chiedo: "fino a quando questa offerta è sottoscrivibile" per portare il più in la la sottoscrizione avrò una risposta? Io non credo purtroppo altrimenti lo farebbero tutti...
 
Avevo visto che il totale coincide con quello della tua tabella ma mi avevano messo il dubbio le diciture che ho trovato (ad esempio sport a 22,90€ anziché 26,90€). non capisco perché scrivere cosi se comunque è il prezzo pieno.

Allora dato che partono da un prezzo pieno chiedo di avere i costi per sport e calcio pre aumenti o quantomeno una mitigazione di qualche euro.

Se chiamo e chiedo: "fino a quando questa offerta è sottoscrivibile" per portare il più in la la sottoscrizione avrò una risposta? Io non credo purtroppo altrimenti lo farebbero tutti...
Eh qui sta la loro maestria: il prezzo pieno e' quello di Sky Open a 26,90 quindi loro ti stanno gia' facendo un favore a scontarti il prezzo a 22,90 se ti impegni per 18 mesi!
Esatto tu insisti, sempre educatamente, per avere piu' sconti possibili, partendo da vecchi prezzi smart 16 Sport e 5 Calcio, e se non va chiedi almeno mitigazioni.
Si io lo avevo chiesto, per la mia offerta mi avevano detto fine mese, mi aspetto che ti dicano lo stesso.
 
Ragazzi, non ci crederete ma il bluff ha funzionato alla grande!!! Ho chiamato il 170 e ho spuntato uno scontone di circa il 31% dicendo che mi compariva il 30% nel fai da te ma senza Multiscreen. In realtà mi compariva solo il 10%! Se mi avesse fatto lo stesso prezzo più il Multiscreen avrei pensato di ritirare la disdetta. Ha fatto due conti in linea e mi ha proposto 53,33 euro. Con i miei calcoli veniva 50,89 ma ci poteva stare visto che fino a due mesi fa pagavo sui 57 euro passati poi a 91 euro.
Mi ha mandato prima link per revocare la disdetta tramite OTP. Poi, una volta accettato, mi ha tenuto più di 10 minuti in linea e alla fine mi ha detto che il prezzo finale sarebbe stato 52,23 euro! Mi è arrivata nel mentre anche la mail di “Conferma ordine” (vedi screenshot) ma senza nulla da firmare. Alla mia domanda se mi potevo fidare, ha detto lui “tanto puoi sempre chiedere il diritto di ripensamento entro 14 giorni” (dandomi del tu).

La cosa sorprendente è che, come si evince dal tempo di attesa e dalla mail di riepilogo, ha dovuto faticare parecchio per farmi avere quel prezzo. Praticamente ha applicato listino Smart + 10% sconto + 3 euro mitigation (on top) + 12,90 euro sconto aggiuntivo.
Comunque questa è la dimostrazione che gli operatori del servizio disdette possono fare quello che vogliono se vogliono. Basta saper essere convincenti e beccare l’operatore giusto ;)

Intanto mi posso ritenere fortunato e più che soddisfatto: niente freevision, niente buio e pagherò meno di prima per 18 mesi poi si vedrà. Ringrazio tutti per gli ottimi consigli e in bocca al lupo per le vostre disdette!


Edit: Fai da Te già aggiornato con nuovo profilo Smart, prezzo, pacchetti, anzianità tutto in ordine!


L’unica cosa a cui prestare attenzione è che gli sconti aggiuntivi scadranno il 18/01/2026 mentre Sky Smart scadrà il 01/02/2026.
 
Ultima modifica:
Chiama e chiedi non aspettare. Se hanno fatto casino e' importante sfatarlo entro 14 giorni per eventualmente fare recesso.
Due giorni mi sembra un tempo sufficiente per essere paziente, ora chiamali.
Mamma mia mo manco della firma tramite otp ci si può più fidare?? Che tristezza, vabbè domattina chiamerò e domanderò che succede. Comunque l'operatore me l'aveva specificato che il tutto sarebbe partito alla consegna dello skyq
 
Nella promo 30% con listino Sky Smart il pack calcio costa 8 euro. Posso provare a chiedere lo sconto di 3 euro sul pack calcio? Ci sono probabilità di successo?
 
Nella promo 30% con listino Sky Smart il pack calcio costa 8 euro. Posso provare a chiedere lo sconto di 3 euro sul pack calcio? Ci sono probabilità di successo?

Lo sconto mitigation sul Calcio dovrebbe essere di 2 euro, non so se ne vale la pena. Chiedere non costa nulla.
 
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