Buonasera a tutti, sono un nuovo iscritto e scrivo per dei consigli e per condividere quella che per me è un'esperienza nuova
Sono cliente Sky da 13 anni, abbonamento full a 80 euro mensili con myskyhd, ho inviato disdetta a marzo, sono in free vision da sabato 18 e fino al 20/05.
Dopo una decina di giorni dall'invio della disdetta ho ricevuto due telefonate a distanza di poco tempo che mi offrivano gli ormai famosi pacchetti a 9,90 (Famiglia) ed a 19,90 (famiglia+ cinema), entrambi rifiutati. Dopo qualche giorno mi contattano nuovamente per offrirmi Famiglia+ calcio a 33 Euro o famiglia+cinema+sport a 46 Euro. Tutto rifiutato. Da quel momento in poi hanno smesso di telefonarmi.
Sabato sono entrato nell'area clienti ed in una chat l'operatore mi ha offerto Skytv+calcio+hd a 33,90 con la possibilità di aggiungere il cinema a 16,20 ed il passaggio a sky q black gratuito. Ho rifiutato anche questa offerta.
Poco fa, sempre tramite chat, mi hanno offerto abbonamento full a 19,90 fino al 31/05, poi a 60 Euro per un anno e passaggio a Sky Q Black a 9 Euro una tantum. Il tutto ovviamente con perdita di anzianità.
Il mio obiettivo sarebbe quello di ottenere una riduzione sul canone che pagavo prima del 40%.
Secondo voi è possibile che arrivino ad offrirmi tale condizione? O mi conviene accettare l'offerta dei 60 Euro?
O aspettare ancora?
Insomma qualsiasi consiglio è ben accetto.
Chiedo scusa per la lunghezza del post, ma ci tenevo a descrivere dettagliatamente l'iter della "trattativa".
Grazie.