traderman
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Direi la seconda..il fai da te si aggiorna quasi subito..e mail quasi immediata a conferma.
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Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
- Data di inizio
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Disattivato pacchetti calcio e sport mi arriva sms di contattare il numero verde per mantenere i pacchetti al 70%. Il 28 ottobre chiamo e mi offrono sconto di 70% per calcio e sport (per 9 mesi). In più chiedo se ci sono altre offerte e mi danno servizio HD al 50% per 6 mesi. Anzianità mantenuta di 18 anni. Sky Tv invece non potevo avere sconti.
Oggi scrivo in chat per sapere se tutto è attivo e mi ha scritto che c'è stato un ritardo nell'attivazione: gli risultano le offerte ma devono essere attivate e ha chiesto con priorità alta di gestire la cosa. Ho chiesto cosa succede per i giorni che passeranno prima dell'attivazione e mi ha detto che dovrò ricontattare per chiedere lo storno di quanto dovuto con gli sconti. Speriamo sia così.
Ad altri è successo lo stesso? La mail di conferma di "nuovo" contratto e pacchetti scontati quando la ricevo? Dite di ricontattare tramite chat per lo storno in fattura tra quanto?
Grazie
Oggi scrivo in chat per sapere se tutto è attivo e mi ha scritto che c'è stato un ritardo nell'attivazione: gli risultano le offerte ma devono essere attivate e ha chiesto con priorità alta di gestire la cosa. Ho chiesto cosa succede per i giorni che passeranno prima dell'attivazione e mi ha detto che dovrò ricontattare per chiedere lo storno di quanto dovuto con gli sconti. Speriamo sia così.
Ad altri è successo lo stesso? La mail di conferma di "nuovo" contratto e pacchetti scontati quando la ricevo? Dite di ricontattare tramite chat per lo storno in fattura tra quanto?
Grazie
io ho ricevuto skytv a listino + calcio + sport a 5.90+ HD gratis+Skygoplus gratis. Il cinema lo becchi a 3.90 nel faidate.
Per ora mi è arrivata mail in cui dice che ho attivato il calcio al 50% di sconto per 6 mesi quindi non proprio in linea con quanto registrato... vabè, se non risolvono si va di recesso.
Tu quando vai in scadenza? Io fine mese, quindi non ho fretta. Tnx!
ho poi chiesto due volte in chat è c'è la segnalazione aperta per ripristino anzianità
e tutte e due le volte mi hanno confermato i termini della promozione che includeva il
mantenimento dell'anzianità
anche nel fai da te vedo il ticket di assistenza
speriamo...
in tanti anni è cmq la prima volta ...
Scusami, dove si può vedere il ticket assistenza aperto?
E' la tattica che ho usato lo scorso anno e che utilizzerò anche quest'anno. Non ho disdetto a scadenza naturale del contratto, malo farò con la Bersani, perché ho le promozioni su cinema, sport e calcio che mi scadono a metà dicembre.
Quindi a metà novembre andrò di disdetta e adotterò questa tattica, ovvero sky tv a prezzo pieno e gli altri pacchetti a 5,90.
Al buio da ieri, l'unica offerta che continuano a propinarmi è: SkyTV + Famiglia + Sport + Calcio + HD a 34,44. 9,90 di attivazione e perdita anzianità. Se voglio mantenere DAZN e Skygo devo pagarli a parte.
Ovviamente sto rifiutando confidando in offerte migliori..
Ovviamente sto rifiutando confidando in offerte migliori..
Confermo, attivato il pacchetto il 2/11 e non l'1/11 come da telefonata e il calcio risulta attivo con uno sconto ben diverso da quanto indicato in registrazione.Si son presi 7 giorni per verificare.
ciao ragazzi , pago da 12 mesi in totale 34,44 euro al mese per skytv famiglia sport e calcio su 54,40 di listino compreso HD a 6,40.Ho pure dazn sul fai da te mi esce "Extra 3+ " ma sul sito risulto Dati Sky Extra
il tuo extra
+3 anni
Cliente sky dal
07/08/2018
Iscritto il
15/03/2018
Dati abbonamento TV
attivato il
05/11/2019
scade il
01/12/2020
quindi non so perchè ho dazn gratis ma sono contento! A novembre mi scade l'abbonamento e vorrei riattivarlo alle stesse condizioni magari aggiugendo netflix da vedere su 2 tv in HD , cosa mi conviene fare ? Mi aiutate? grazie
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quindi non so perchè ho dazn gratis ma sono contento! A novembre mi scade l'abbonamento e vorrei riattivarlo alle stesse condizioni magari aggiugendo netflix da vedere su 2 tv in HD , cosa mi conviene fare ? Mi aiutate? grazie
Ultima modifica:
"a novembre" quando? Il 30?
Ok, allora dovevi mandare disdetta entro il 31/10. In altro topic hai detto di averla già mandata mesi fa, ma faremo prima se dicessi le cose in modo razionale
Comunque.... dato che l'hai già mandata, devi aspettare che Sky ti chiami e vedere che offerte ti fa. Oppure puoi rispondere alla mail che ti hanno mandato a suo tempo
Grazie!
Non ho attività inerenti al ticket che mi hanno assicurato di aver aperto.
Mah che casino.
Senza essere loggiato vai su sky.it/perteW3
Si apre il pulsante per la chat e prova a chiedere
Siamo solo al 2, non c'è motivo di accettare