Retention Sky [Discussioni e offerte]

Confermo perché è appena successo che mi hanno chiamato dal solito numero dal quale mi chiamavano dal primo giorno di retention offrendomi proprio Sky TV + Sport a 14,90 e al momento ho aggiunto Netflix e Calcio. 28,90 per tutto. Apposto così per questa mia prima retention dell’era Smart.

HD incluso? Da che listino venivi? Grazie
 
Col nuovo listino per il momento qui sul forum non ci sono segnalazioni che riguardano il servizio multiscreen col listino smart.
Di sicuro c'è che dal 1 maggio c'è stato l'aumento di 3,90 per le nuove attivazioni.
Per il momento si salvano solo gli abbonati che hanno attivo il listino smart prima del 1 maggio 2023,quando e se decideranno di rinnovarlo si beccheranno anche loro l'aumento di 3,90.
Però non c'è chiarezza su un punto:
Chi ha attivo il listino smart prima del 1 Maggio 2023 e la scadenza è facendo un esempio il 1/8/2024 e ha il servizio multiscreen non attivo se decide di riattivarlo ad esempio il 1 di settembre 2023 quanto lo paga?
6 o 9,90?
In merito la FAQ non chiara su questo punto,si capisce solo che l'aumento ci sarà solo al prossimo rinnovo del listino smart ma non c'è nessun riferimento sul fatto se questo servizio è attivo o no.
 
Nessuno ha provato in questo modo?

Io ho provato. Scadenza dei 18 mesi smart il 01/05/2023 sky sport a 30.90€. Mando regolare disdetta, ieri contatto il numero che da il sito e chiedo se posso attivare l'offerta da 21.90 sky week. Risposta negativa e mi dicono che posso farmi 25.90. Non la volevo tirare a lungo, così ho accettato. Guardando il bicchiere mezzo pieno farò altri 18 mesi risparmiando 5 euro al mese. Sul sito ancora non trovo l'aggiornamento con il prezzo corretto (leggo 45-5 e scadenza vecchia)! Entro 14 giorni cerco di chiarire ma non ci dovrebbero essere problemi. Tutto bene, però mia moglie paga sport e calcio 19.90 (scade a luglio ed ha ricevuto già la proroga per altri 18 mesi). Non capirò mail sky... 100 pesi e 100 misure... boh
 
Sul sito l'offerta a 21,90 è chiaramente specificato anche per già abbonati...quindi potevano attivarla. Credo che si debba solamente chiamare il nr. giusto. Io chiamai uno 02 ma la chiamata venne dirottata in Sardegna e mi attivarono l'offerta. Gli altri nr che chiamai, sempre 02 ma non dirottati in Sardegna mi negarono sempre le varie offerte.
 
Col nuovo listino per il momento qui sul forum non ci sono segnalazioni che riguardano il servizio multiscreen col listino smart.
Di sicuro c'è che dal 1 maggio c'è stato l'aumento di 3,90 per le nuove attivazioni.
Per il momento si salvano solo gli abbonati che hanno attivo il listino smart prima del 1 maggio 2023,quando e se decideranno di rinnovarlo si beccheranno anche loro l'aumento di 3,90.
Però non c'è chiarezza su un punto:
Chi ha attivo il listino smart prima del 1 Maggio 2023 e la scadenza è facendo un esempio il 1/8/2024 e ha il servizio multiscreen non attivo se decide di riattivarlo ad esempio il 1 di settembre 2023 quanto lo paga?
6 o 9,90?
In merito la FAQ non chiara su questo punto,si capisce solo che l'aumento ci sarà solo al prossimo rinnovo del listino smart ma non c'è nessun riferimento sul fatto se questo servizio è attivo o no.

Ho rinnovato il listino smart in data 23 aprile e la mail di conferma del nuovo abbonamento dice multiscreen 6 euro.
Ieri sono entrato sul fai da te et voila leggo scritto 9.90 quindi invece che 56.90 che leggevo prima ora leggo totale 60.80.
Ho chiamato e mi hanno detto che è un errore del fai da te perchè ce stato l'aumento e mi ha confermato che nonostante quello che vedo sia di più lo pago comunque 6 euro.
Aspettiamo la prima fattura dopo il rinnovo...speriamo che l'importo sia corretto sennò tocca fare la guerra di nuovo :crybaby2:
 
Sul sito l'offerta a 21,90 è chiaramente specificato anche per già abbonati...quindi potevano attivarla. Credo che si debba solamente chiamare il nr. giusto. Io chiamai uno 02 ma la chiamata venne dirottata in Sardegna e mi attivarono l'offerta. Gli altri nr che chiamai, sempre 02 ma non dirottati in Sardegna mi negarono sempre le varie offerte.

Prova a chiedere il ricontatto da qua: https://www.digital-news.it/skysport
 
Ciao è un po' che non seguo, sono abbonato col vecchio listino a Sky TV, sport e calcio a 27.60 euro. Abbonamento in scadenza l'1 luglio e un altro anno di sconti in essere. Conviene fare disdetta e ottenere qualcosa di meglio o è difficile? Ho visto che ci sarebbe l'offerta Sky TV + sport a 21.90 per 18 mesi, non è male, considerando che il calcio posso toglierlo... pareri?
 
Ciao è un po' che non seguo, sono abbonato col vecchio listino a Sky TV, sport e calcio a 27.60 euro. Abbonamento in scadenza l'1 luglio e un altro anno di sconti in essere. Conviene fare disdetta e ottenere qualcosa di meglio o è difficile? Ho visto che ci sarebbe l'offerta Sky TV + sport a 21.90 per 18 mesi, non è male, considerando che il calcio posso toglierlo... pareri?

Il consiglio è sempre di attivare la combinazione minima :) https://www.digital-news.it/skysport

e poi su questa aggiungi se vuoi successivamente gli altri pacchetti.
 
Ho rinnovato il listino smart in data 23 aprile e la mail di conferma del nuovo abbonamento dice multiscreen 6 euro.
Ieri sono entrato sul fai da te et voila leggo scritto 9.90 quindi invece che 56.90 che leggevo prima ora leggo totale 60.80.
Ho chiamato e mi hanno detto che è un errore del fai da te perchè ce stato l'aumento e mi ha confermato che nonostante quello che vedo sia di più lo pago comunque 6 euro.
Aspettiamo la prima fattura dopo il rinnovo...speriamo che l'importo sia corretto sennò tocca fare la guerra di nuovo :crybaby2:

Si, pure a me in fase di contrattazione hanno accennato a 6 euro per il Multiscreen. Però leggo che non viene scontato mai, a differenza del 4K che spesso è aggiunta in maniera gratuita.
 
Ho rinnovato il listino smart in data 23 aprile e la mail di conferma del nuovo abbonamento dice multiscreen 6 euro.
Ieri sono entrato sul fai da te et voila leggo scritto 9.90 quindi invece che 56.90 che leggevo prima ora leggo totale 60.80.
Ho chiamato e mi hanno detto che è un errore del fai da te perchè ce stato l'aumento e mi ha confermato che nonostante quello che vedo sia di più lo pago comunque 6 euro.
Aspettiamo la prima fattura dopo il rinnovo...speriamo che l'importo sia corretto sennò tocca fare la guerra di nuovo :crybaby2:

pure io ho aderito al listino Smart il 18 Aprile con multiscreen a 6 euro e ora nel fai da te me lo ritrovo a 9,90. Nonostante ti abbiano detto che lo sistemano, temo che ci sarà da litigare.
 
pure io ho aderito al listino Smart il 18 Aprile con multiscreen a 6 euro e ora nel fai da te me lo ritrovo a 9,90. Nonostante ti abbiano detto che lo sistemano, temo che ci sarà da litigare.

Nono non mi hanno detto che lo sistemano, mi hanno detto che dato che dal 1 maggio c'è stato l'aumento sul fai da te vedrò sempre il multiscreen a 9.90 ma lo pago 6 euro in fattura.
So benissimo che non sarà così e che dovrò fare millemila chiamate.
La cosa bella è che appena fatto il rinnovo vedevo scritto 6 euro sul fai da te, per puro caso il 2 sono entrato nel fai da te e ci stava il nuovo prezzo....vedremo come andrà a finire :new_2gunsfiring_v1:
 
Nono non mi hanno detto che lo sistemano, mi hanno detto che dato che dal 1 maggio c'è stato l'aumento sul fai da te vedrò sempre il multiscreen a 9.90 ma lo pago 6 euro in fattura.
So benissimo che non sarà così e che dovrò fare millemila chiamate.
La cosa bella è che appena fatto il rinnovo vedevo scritto 6 euro sul fai da te, per puro caso il 2 sono entrato nel fai da te e ci stava il nuovo prezzo....vedremo come andrà a finire :new_2gunsfiring_v1:
Conoscendo molto bene i miei polli fai prima se chiami ogni mese subito dopo l'emissione della fattura e ti fai stornare i 3,90 perché se aspetti che sistemino diventi vecchio con la barba.
In un anno sarebbero di più le telefonate che faresti se chiami per farlo sistemare che la la somma di quelle per farti fare lo storno ogni mese.
Sostanzialmente è successo che i sistemi di sono aggiornati dal 1 maggio col nuovo prezzo del multiscreen non tenendo conto degli abbonati che hanno rinnovato entro il 30 aprile.
Questa per esperienza personale ti posso dire che è una delle tante rogne che causano i loro sistemi di m....che poi difficilmente risolvono quando si verificano questo genere di problemi.
 
Ultima modifica:
ho appena chiamato Sky per quel discorso del multiscreen passato erroneamente a 9,90....l'operatrice non mi sembrava molto sul spezzo, però a quanto risulta a lei, a video vede uno sconto di 3,90 che non compare nel fai da te, quindi secondo lei la fatturazione verrà fatta correttamente. Vedrò fra qualche giorno quando arriva la fattura.
 
ho appena chiamato Sky per quel discorso del multiscreen passato erroneamente a 9,90....l'operatrice non mi sembrava molto sul spezzo, però a quanto risulta a lei, a video vede uno sconto di 3,90 che non compare nel fai da te, quindi secondo lei la fatturazione verrà fatta correttamente. Vedrò fra qualche giorno quando arriva la fattura.

Stessa identica cosa a me, aspettiamo la fine del mese....
 
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