Retention Sky [Discussioni e offerte]

@il.sirio
Intanto grazie per la tua attività sul Forum (y)
Ho alcune domande sulla tabella caricata al link sopra:
1) Il costo base indicato per SkyTv+Sport+Calcio è di 37.80€, ma dovrebbe essere 45.80! 37.80€ è il costo di SkyTv+Sport.
2) Com'è possibile che la combinazione SkyTv+Sport+Calcio abbia lo stesso prezzo con o senza il 4k? :eusa_think:
Credo che qualche formula vada rivista, nel foglio di calcolo.
 
gran lavoro, il.sirio, a vantaggio di tutti noi.
newthor: mi hanno caricato la disdetta con effetti dal 10.7 anzichè 6.6, benchè mandata appunto il 5.5...sempre peggio..a me cambia poco, aprile l'ho pagata pro bono pacis e senza riconoscimento della giustezza della loro fattura, maggio non l'ho pagata e ho anche motivato.
Nel frattempo, ho Now base+entert+cinema premium a 7,99 per 12 mesi, disponibile anche a condividere..
 
@il.sirio
Intanto grazie per la tua attività sul Forum (y)
Ho alcune domande sulla tabella caricata al link sopra:
1) Il costo base indicato per SkyTv+Sport+Calcio è di 37.80€, ma dovrebbe essere 45.80! 37.80€ è il costo di SkyTv+Sport.
2) Com'è possibile che la combinazione SkyTv+Sport+Calcio abbia lo stesso prezzo con o senza il 4k? :eusa_think:
Credo che qualche formula vada rivista, nel foglio di calcolo.
Grazie a te per la segnalazione, si ho appena rimosso la tabella in quanto diversi risultati sono da rivedere.
 
Innanzitutto ti consiglio di modificare il post ed eliminare lo screenshot perche' contiene dati personali, che io eviterei di lasciare in giro.
Se sei a listino legacy, puoi disdire quando vuoi quindi va bene cosi', infatti sotto vedi costi di uscita 0,00 Euro.
Ok, disdetta fatta ieri sera e già dal Fai Da Te c'è la proposta del 30% di sconto.
Quindi mantenendo SkyTV+Cinema+Calcio+Sport+4K siam sui 42,56€ come da tabella.

Riuscire ad arrivare sotto i 40€, quindi con un 35%, per me sarebbe già sufficiente per restare. Attendo. :)
 
Ok, disdetta fatta ieri sera e già dal Fai Da Te c'è la proposta del 30% di sconto.
Quindi mantenendo SkyTV+Cinema+Calcio+Sport+4K siam sui 42,56€ come da tabella.

Riuscire ad arrivare sotto i 40€, quindi con un 35%, per me sarebbe già sufficiente per restare. Attendo. :)
Prova a fare una simulazione di conferma, magari in fase di acquisto ti aggiungono la mitigazione
 
Ok, disdetta fatta ieri sera e già dal Fai Da Te c'è la proposta del 30% di sconto.
Quindi mantenendo SkyTV+Cinema+Calcio+Sport+4K siam sui 42,56€ come da tabella.

Riuscire ad arrivare sotto i 40€, quindi con un 35%, per me sarebbe già sufficiente per restare. Attendo. :)
aspetta di andare al buio per prendere il 40%. Per l'attivazione chiama il 170 e richiedi di attivare con firma OTP
 
Cioè, cosa intendi per "ti aggiungono la mitigazione"?
Come correttamente detto da @Don Franco , sono degli sconti aggiuntivi (non so nello specifico di cosa si tratta) che ti vengono mostrati oltre al 10/30/35/40% offerto per retention/reconnection, te lo mostro :



QAR1dVi.png
 
buonasera, ho una disdetta in corso che diventava effettiva il 29/6 (nel senso che da quella data entravo nel mese di free vision). Dal fai da te mi veniva offerto il pacchetto sky tv a 5 euro al mese x 18 mesi. Ho accettato in quanto reputo conveniente perchè mi serviva tenere il decoder sky q senza parabola (piu che altro per le registrazioni, perchè è un decoder non piu a catalogo). Ho letto nelle precedenti pagine che spesso ci si ritrovava poi un prezzario diverso, qualcuno ha avuto problemi attivando questa tariffa ?
 
io continuo ad attendere ma mi sembra che le cose peggiorino invece di migliorare: prima della disdetta mi avevano offerto il pacchetto sky tv + netlix premium + cinema + sport + multiscreen a 53€ e sky wifi (senza vincolo) a 22.90 al mese per 12 mesi + buono amazon di 100€, adesso a 10gg dalla disdetta mi offrono gli stessi pacchetti a 67,80€ e sky wifi a 24.90€ e senza buono. Insomma un successone!
speriamo bene, io la vedo brutta
 
io continuo ad attendere ma mi sembra che le cose peggiorino invece di migliorare: prima della disdetta mi avevano offerto il pacchetto sky tv + netlix premium + cinema + sport + multiscreen a 53€ e sky wifi (senza vincolo) a 22.90 al mese per 12 mesi + buono amazon di 100€, adesso a 10gg dalla disdetta mi offrono gli stessi pacchetti a 67,80€ e sky wifi a 24.90€ e senza buono. Insomma un successone!
speriamo bene, io la vedo brutta
Se sei a 10 giorni dalla disdetta, prima di 41 giorni non ti devi neanche preoccupare se punti al 40%.
Al momento solo una persona sul forum ha lamentato di non riuscire a prendere il 40%, e poi si e' scoperto che aveva fatture non pagate (che doveva stornare tramite nota di credito, e attendiamo fiduciosi di sapere se a problema risolto l'offerta gli viene fatta).
Aspetta di andare in freevision, e vediamo se ti fanno un 30% a 49,49... se ti va bene accetta, se no poi al buio dovresti riuscire a prendere 42,42.
 
Se sei a 10 giorni dalla disdetta, prima di 41 giorni non ti devi neanche preoccupare se punti al 40%.
Al momento solo una persona sul forum ha lamentato di non riuscire a prendere il 40%, e poi si e' scoperto che aveva fatture non pagate (che doveva stornare tramite nota di credito, e attendiamo fiduciosi di sapere se a problema risolto l'offerta gli viene fatta).
Aspetta di andare in freevision, e vediamo se ti fanno un 30% a 49,49... se ti va bene accetta, se no poi al buio dovresti riuscire a prendere 42,42.
speriamo, l'ultima volta ho dovuto restituire gli apparati per avere qualcosa e sono 19 anni che pago regolarmente ogni mese!
 
Vi aggiorno (ciao newthor..)
Oltre a prendere atto della cessazione (ma al 10.7) mi mandano per email la registrazione della adesione da parte mia all'offerta che l..operatrice non era autorizzata a fare perchè ..inesistente; offerta comunque da me poi declinata (peraltro leggo ora che c'è offerta 19,90 sky tv netflix cinema e dicovery per 18 mesi..).
Follia su follia
 
Vi aggiorno (ciao newthor..)
Oltre a prendere atto della cessazione (ma al 10.7) mi mandano per email la registrazione della adesione da parte mia all'offerta che l..operatrice non era autorizzata a fare perchè ..inesistente; offerta comunque da me poi declinata (peraltro leggo ora che c'è offerta 19,90 sky tv netflix cinema e dicovery per 18 mesi..).
Follia su follia
Quando dici "declinata" intendi che il contratto telefonico NON si era perfezionato (magari perchè, durante la registrazione, avevi negato un qualche consenso o l'avevi addirittura interrotta)?
Se così non fosse, cioè se la registrazione fosse andata a buon fine, saresti incappato nel "classico" inghippo: cioè, malgrado il contratto sia valido (con tanto di registrazione telefonica che LORO mandano a TE), lo stesso non verrà applicato in quanto basato su un'offerta (a detta di Sky) inesistente :eusa_wall:
Ed ecco che ti si schiudono 3 possibilità:
- o rivolgerti al CoreCom e pretendere l'applicazione delle condizioni pattuite: qualche utente del forum l'ha fatto (@_Nik_ ) ma con esiti molto deludenti e cmq tempi lunghi;
- o fare recesso entro 14gg (cosa che mi pare capire tu abbia fatto...o no, visto che dici di non essere ancora al buio? :unsure:)
- o accettare che ogni mese carichino una fattura sballata, sulla quale TU dovrai chiedere mensilmente che venga effettuato uno storno di importo tale da "ripristinare" l'importo pattuito. :eusa_wall:
Da qualunque prospettiva la si guardi, una situazione paradossale ed inaccettabile. :poop:
Alla quale io mi sono sottratto.
 
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