Retention Sky (Vecchia discussione)

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che schifo però.. e menomale che si tratta del full... a questo punto che disdetta sia..
 
saltello ha scritto:
Ciao ragazzi, io mi sono abbonato un anno fa con abbonamento FULL che mi scade il primo MARZO. Nel mio abbonamento ho tutto news e intrattenimento(sky tv); documentari bambini e musica (SKY famiglia), cinema, calcio , sport. Quando mi sono abbonato un anno fa c'era la promozione per cui ho pagato per un anno 59 euro al mese, a scadenza si rinnova passando a 72 euro al mese! io ho mandato disdetta.. mi devo aspettare qualche offerta? se si di che tipo? oppure nessuna offerta?

grazie per i consigli :)

Guarda a quel prezzo ci arrivi senza problemi ne patemi.. il 20% di sconto lo danno tranquillamente in reconnection..
quindi full a listino 67 euro -20% 53,60 + 5 euro HD totale 58,60 ;) visto andrai a risparmiare 0,40 cent..rispetto l'anno precedente.
 
lucaballacoilupi ha scritto:
vi aggiorno sulle offerte per i nuovi abbonati
SKY TV a 14 euro al mese per un anno HD incluso
ticket da 12 mesi (3 ticket da 4 mesi) a 80 euro una tantum (6,66 euro al mese)
decoder HD gratuito da ricevere con corriere, mysky costo una tantum 49 euro

quando scade questa offerta? perchè io chiudo il mio abbonamento il 28 febbraio, oggi ho stampato la disdetta:icon_twisted:
 
GuapoLoco ha scritto:
Guarda a quel prezzo ci arrivi senza problemi ne patemi.. il 20% di sconto lo danno tranquillamente in reconnection..
quindi full a listino 67 euro -20% 53,60 + 5 euro HD totale 58,60 ;) visto andrai a risparmiare 0,40 cent..rispetto l'anno precedente.

che significa in reconnection? scusami ma non sono espertissimo.. come funziona?
 
saltello ha scritto:
che significa in reconnection? scusami ma non sono espertissimo.. come funziona?
Reconnection significa dopo che ti è scaduto l'abbonamento per riattivarti l'abbonamento.. i giorni seguenti la scadenza che noi chiamiamo buio.. ti chiameranno e ti proporranno di riprendere l'abbonamento con relative offerte del caso del periodo.. oppure hai l'offerta reconnection tramite skyservice che sarebbe dove vai a riconsegnare il decoder dopo la scadenza.. trovi la lista degli skyservice quindi quello più vicino a te nella tua zona sul sito sky.
 
GuapoLoco ha scritto:
Reconnection significa dopo che ti è scaduto l'abbonamento per riattivarti l'abbonamento.. i giorni seguenti la scadenza che noi chiamiamo buio.. ti chiameranno e ti proporranno di riprendere l'abbonamento con relative offerte del caso del periodo.. oppure hai l'offerta reconnection tramite skyservice che sarebbe dove vai a riconsegnare il decoder dopo la scadenza.. trovi la lista degli skyservice quindi quello più vicino a te nella tua zona sul sito sky.

ho letto nei post precedenti che gli sky service alla riconsegna non hanno fatto alcuna offerta... anche il fatto che richiamino dopo la scadenza non è nemmeno certo, o sbaglio? :icon_rolleyes:
 
saltello ha scritto:
ho letto nei post precedenti che gli sky service alla riconsegna non hanno fatto alcuna offerta... anche il fatto che richiamino dopo la scadenza non è nemmeno certo, o sbaglio? :icon_rolleyes:

Sbagli..
Non hai letto tutto..
Vai e leggi nel thread reconnection..
Dopo la scadenza chiamano..
Non subito come in passato, fanno passare un pò di tempo, ma chiamano..
Allo sky service offrono lo sconto tutti a tutti..
Al massimo se trovi il dipendente strafottente, anche perchè rassegnato in questi periodi visto la scarsità dello sconto che può proporre rassegnato non si propone.. ma siccome tu segui il forum allora glielo chiederai tu "scusa ma offerta reconnection" e lui ti risponderà..;)
 
GuapoLoco ha scritto:
Sbagli..
Non hai letto tutto..
Vai e leggi nel thread reconnection..
Dopo la scadenza chiamano..
Non subito come in passato, fanno passare un pò di tempo, ma chiamano..
Allo sky service offrono lo sconto tutti a tutti..
Al massimo se trovi il dipendente strafottente, anche perchè rassegnato in questi periodi visto la scarsità dello sconto che può proporre rassegnato non si propone.. ma siccome tu segui il forum allora glielo chiederai tu "scusa ma offerta reconnection" e lui ti risponderà..;)

quindi in pratica se voglio il 20% lascio scadere poi vado a sky service ed è praticamente sicuro..
 
lucaballacoilupi ha scritto:
:)
ho un amico promoter di sky che mi aggiorna continuamente sulle offerte.
io stesso ho aderito ad un'offertona a ottobre
se sei interessato contattami in pvt
ciao
Grazie, vedo cosa riesco a combinare con la "assistenza" Sky (mi hanno cambiato listino e ingannato sulla scadenza), poi nel caso ci sentiamo in privato ;)
 
raccomandata inviata il 7 consegnata il 9 messaggio ricevuto sul decoder l'11 scadenza contratto 01/03.in attesa che chiamano e mi offrono il 50% di sconto altrimenti a marzo addio sky.
 
lucaballacoilupi ha scritto:
vi aggiorno sulle offerte per i nuovi abbonati
SKY TV a 14 euro al mese per un anno HD incluso
ticket da 12 mesi (3 ticket da 4 mesi) a 80 euro una tantum (6,66 euro al mese)
decoder HD gratuito da ricevere con corriere, mysky costo una tantum 49 euro

Ma la visione dei ticket è cumulabile? Nel senso: posso attivare contemporaneamente 1 ticket calcio e 1 ticket cinema ed alla scadenza dei 1* quadrimestre rinnovare il ticket cinema?
Poi magari dall'ottavo mese chiamare il magic number ed integrare il paccchetto, x esempio, del pack cinema da 14 euro mensili (per i 4 mesi restanti)?
Posso rinunciare al dedoder HD ?
 
saltello ha scritto:
grazie.. gentilissimo ;)

si ma considera che passi al nuovo listino, quindi non sempre conviene....
se non hai il full di certo ti conviene poco o niente.....

con 3 + 1 vecchio listino, con lo sconto del 20% (obbligo 2 anni) correresti il rischio di pagare di piu' il nuovo bbonamento scontato che il vecchio a prezzo pieno (devi aggiungere sky famiglia + hd)

quindi devi valutare bene la tua condizione e poi decidere... come detto da qualcuno in altri post

con la calcolatrice in mano

ciao
 
magoverde70 ha scritto:
si ma considera che passi al nuovo listino, quindi non sempre conviene....
se non hai il full di certo ti conviene poco o niente.....

con 3 + 1 vecchio listino, con lo sconto del 20% (obbligo 2 anni) correresti il rischio di pagare di piu' il nuovo bbonamento scontato che il vecchio a prezzo pieno (devi aggiungere sky famiglia + hd)

quindi devi valutare bene la tua condizione e poi decidere... come detto da qualcuno in altri post

con la calcolatrice in mano

ciao

Ma lui già ha il full.. leggi quanto paga e quanto vorrebbe pagare per rinnovare.. già fatti i conti con la calcolatrice.. il 20% è il minimo che può ottenere.. ancora lui a tempo se non sbaglio è in scadenza a marzo..;)
 
Superpippo9 ha scritto:
raccomandata inviata il 7 consegnata il 9 messaggio ricevuto sul decoder l'11 scadenza contratto 01/03.in attesa che chiamano e mi offrono il 50% di sconto altrimenti a marzo addio sky.

Allora puoi già preparare la cerimonia di addio.

Il 50% è un lontano ricordo, non lo offrono più neanche se sei la nipote di Murdoch :D

Anch'io ne sto usufruendo e sono in disdetta alla fine di questo mese. Speranze di riavere qualcosa di simile zero. Al limite vedrò facendo un downgrade e provando a strappare qualcosa alla riconsegna del decoder allo Sky Center cosa riesco a ottenere, ma ho calcolato più o meno l'1% di probabilità di rimanere cliente.
 
Telefonata ricevuta adesso, a -15 gg dalla disdetta:

"Volevamo sapere se le interessa diminuire i pacchetti bla bla bla".

"Se è solo una diminuzione dei pacchetti senza sconti o promozioni, confermo la disdetta".

"Certo, grazie lo stesso, buongiorno"

Ciao ciao :D
 
pmmagic8 ha scritto:
Telefonata ricevuta adesso, a -15 gg dalla disdetta:

"Volevamo sapere se le interessa diminuire i pacchetti bla bla bla".

"Se è solo una diminuzione dei pacchetti senza sconti o promozioni, confermo la disdetta".

"Certo, grazie lo stesso, buongiorno"

Ciao ciao :D
ma poi la vecchia signora come la vedi senza la tecnologia hd non è poi così bella da vedere
 
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