Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
per il recesso vale la data posta sul timbro della raccomandata (non quando la riceve sky)...fonte: una delle operatrici.

Quindi giusto attendere anche se credo dopo max 7 giorni il sistema deve riallinearsi...

;)
attendere qualche giorno non costa nulla. mandare recesso adesso potrebbe voler dire l'incognito....
se hai ben letto, sono riuscito a parlare con la stessa operatrice (non è facile) la quale mi ha rassicurato ancora una volta.....che sia proprio fasulla???? beh!!
 
In scadenza 01/08 mi hanno chiamato dicendomi che fosse l'ultima telefonata 😂
Solita storia 25 euro con 1 pack 35 euro con 2 pack
 
Non mi torna quando dite che la retention fa mantenere SkyGo. Io sono in scadenza al 31/07. Tutte le offerte di retention che mi hanno proposto prevedono la disattivazione di SkyGo ed Extra (e leggo lo stesso trattamento negli altri post). A questo punto, disattivazione per disattivazione, conviene valutare la proposta di reconnection anticipata che è più conveniente della retention che stanno proponendo fino ad oggi (salvo ulteriori elargizioni nei pressi della data di scadenza).

Andrea
 
Non mi torna quando dite che la retention fa mantenere SkyGo. Io sono in scadenza al 31/07. Tutte le offerte di retention che mi hanno proposto prevedono la disattivazione di SkyGo ed Extra (e leggo lo stesso trattamento negli altri post). A questo punto, disattivazione per disattivazione, conviene valutare la proposta di reconnection anticipata che è più conveniente della retention che stanno proponendo fino ad oggi (salvo ulteriori elargizioni nei pressi della data di scadenza).

Andrea
Io ho chiesto sky go e mi hanno detto che lo potevo avere solo se pagavo a listino

Inviato dal mio Samsung made in Corea
 
sono in scadanza a fine agosto con abbonamento full(da reconnection),secondo voi è possibile ottenere qualche offerta su skybase +1 o 2 pack senza calcio?
 
Secondo me aspettare fino al 13 giorno è inutile non ci vogliono due settimane per allineare un contratto ma mi auguro di sbagliarmi e che al più presto visualizzi l'offerta giusta in ogni caso facci sapere

Ciao, aggiorno la mia situazione come promesso...
sono pervenute 4 mail, una per per ogni pack.....cioè una mail per il cinema, una per lo sport, una per l'HD e una per il pack famiglia, indicando il prezzo e la scadenza e torna tutto quanto pattuito. Sul "fai da te" ancora non è aggiornato, ma credo che a questo punto posso dire che sia andata a buon fine. I pack della promozione ho verificato che si vedono, compresa la funzione MYSKY .
Quindi la promozione è ok :)
 
Ultima modifica:
Compilato il form, sono in chiusura il 1/8/2016 co A/R ,mi ricontattato e mi offrono a 27,59 SKY TV+ FAMIGLIA +SPORT+CALCIO+ HD a 27,59 per un anno, già effettuata registrazione accettato immediatamente BRAVA SKY....:)
Bella oferta. Dove trovo il form? Per caso è quella pagina che dice "Per scoprire la nuova offerta che ti abbiamo dedicato compila i campi qui sotto.
Sarai richiamato quando vuoi"
?
 
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Io ho chiesto sky go e mi hanno detto che lo potevo avere solo se pagavo a listino

Inviato dal mio Samsung made in Corea

Insomma quest'anno non c'è trippa per gatti....manco più i miseri 5 euro di sconto canonici danno in retention?

E accettare una retention a listino con Skytv+famiglia aggiungendo poi i pack scontati? no eh?
 
Insomma quest'anno non c'è trippa per gatti....manco più i miseri 5 euro di sconto canonici danno in retention?

E accettare una retention a listino con Skytv+famiglia aggiungendo poi i pack scontati? no eh?

Almeno un pack scontato lo devono dare in retention diversamene non ha senso. Meglio fare una telefonata e fare downgrade aggiungendo poi i pack scontati dal servizio Fai da te.. Così almeno si risparmia i costi della disdetta e si approfitta delle promo di Extra. Certo è che avere una base di costi a 25 euro per vedere poco o niente è dura.. Purtroppo i servizi di registrazione del decoder My Sky fanno la differenza.
 
Ciao, aggiorno la mia situazione come promesso...
sono pervenute 4 mail, una per per ogni pack.....cioè una mail per il cinema, una per lo sport, una per l'HD e una per il pack famiglia, indicando il prezzo e la scadenza e torna tutto quanto pattuito. Sul "fai da te" ancora non è aggiornato, ma credo che a questo punto posso dire che sia andata a buon fine. I pack della promozione ho verificato che si vedono, compresa la funzione MYSKY .
Quindi la promozione è ok :)

Menomale ti trovi con tutti i prezzi? hd ti confermano gratis?
 
Menomale ti trovi con tutti i prezzi? hd ti confermano gratis?

Si....anzi a dire il vero sulla mail del pack Sport è scritto 3,99 e non 4,99 per 18 mesi. Quindi il totale dovrebbe essere 26,39 Euro per 12 mesi; il pack Sport avrebbe ancora 6 mesi a prezzo scontato dal termine della promozione.
Anche adesso il "fai da te" non è aggiornato...(ho le mail....quello conta).
Mi sembra un buon auspicio a coloro che hanno fatto questa procedura e che andranno a regime dal 1 agosto. A me sarebbe partita dal 1 agosto se non avessi fatto recesso entro i 14 gg.
:)
 
Si....anzi a dire il vero sulla mail del pack Sport è scritto 3,99 e non 4,99 per 18 mesi. Quindi il totale dovrebbe essere 26,39 Euro per 12 mesi; il pack Sport avrebbe ancora 6 mesi a prezzo scontato dal termine della promozione.
Anche adesso il "fai da te" non è aggiornato...(ho le mail....quello conta).
Mi sembra un buon auspicio a coloro che hanno fatto questa procedura e che andranno a regime dal 1 agosto. A me sarebbe partita dal 1 agosto se non avessi fatto recesso entro i 14 gg.
:)

le mail sono una buona rassicurazione
 
fabi32 vorrei capire,se ho capito bene il pack a 4,99 ( nel tuo caso 3,99) e' scontato per 18 mesi e non 12,sinceramente non ci sto capendo più nulla,se fosse così ,scusa ,dopo 12 mesi i rimanenti pacchetti si dovrebbero pagare a listino fino a 18 mesi,fammi capire per favore😃
In questo caso bisogna stare attenti,
Quindi non tutta questa rec anticipata ha in vincolo di 12 mesi,ho capito bene?

Cerchiamo di capirci qualcosa!!!!
 
Ultima modifica:
fabi32 vorrei capire,se ho capito bene il pack a 4,99 ( nel tuo caso 3,99) e' scontato per 18 mesi e non 12,sinceramente non ci sto capendo più nulla,se fosse così ,scusa ,dopo 12 mesi i rimanenti pacchetti si dovrebbero pagare a listino fino a 18 mesi,fammi capire per favore😃
In questo caso bisogna stare attenti,
Quindi non tutta questa rec anticipata ha in vincolo di 12 mesi,ho capito bene?

Io penso che fino a che non gli aggiornano il fai da te e riesce a visualizzare la scadenza del contratto con i relativi pacchetti capiremo ben poco.
 
Io penso che fino a che non gli aggiornano il fai da te e riesce a visualizzare la scadenza del contratto con i relativi pacchetti capiremo ben poco.
La scadenza contrattuale e sempre di 12 mesi ,non è questo il punto,invece i pacchetti possono avere vincoli più lunghi ,questa rec anticipata se ci ho capito qualcosa ,ha tv ,un pack e hd a 19,90 per 12 mesi,ora leggo che il secondo pack a 4,99 nella email che gli è arrivata è in promozione per 18 mesi(quindi in automatico e' un vincolo e non può disdire prima sennò deve restituire gli sconti fruiti),quindi in automatico i pacchetti che aveva in promo per 12 mesi li dovrebbe pagare a listino come minimo dal 13 al 18 mese.E chi ha messo anche famiglia a 2,50 che promo/vincolo ha?
Se le cose stanno così bisogna iniziare a fare altri discorsi in merito a questa rec anticipata,mi auguro veramente di sbagliarmi.
Si deve fare attenzione....
 
La scadenza contrattuale e sempre di 12 mesi ,non è questo il punto,invece i pacchetti possono avere vincoli più lunghi ,questa rec anticipata se ci ho capito qualcosa ,ha tv ,un pack e hd a 19,90 per 12 mesi,ora leggo che il secondo pack a 4,99 nella email che gli è arrivata è in promozione per 18 mesi(quindi in automatico e' un vincolo e non può disdire prima sennò deve restituire gli sconti fruiti),quindi in automatico i pacchetti che aveva in promo per 12 mesi li dovrebbe pagare a listino come minimo dal 13 al 18 mese.E chi ha messo anche famiglia a 2,50 che promo/vincolo ha?
Se le cose stanno così bisogna iniziare a fare altri discorsi in merito a questa rec anticipata,mi auguro veramente di sbagliarmi.
Si deve fare attenzione....

Credo che bisogna attendere l'aggiornamento della situazione.
In attesa posso dire che dalle mail ricevute risulta che per gli altri pack escluso lo Sport c'è un vincolo di 12 mesi. Per lo Sport il vincolo è di 18 mesi. Potrebbe essere che lo Sport lo debbo tenere per 18 mesi e non posso disdettare al 12 mese? Quindi dal 12 al 18 mese devo tenere il tutto a prezzo di listino? Oppure posso tenere dal 12 al 18 mese solo SKYtV e Sport a prezzo pieno???
Bel mistero.....però mi sembrava che nella registrazione lo Sport fosse per 12 mesi a 4,99.....:eusa_think:
 
La scadenza contrattuale e sempre di 12 mesi ,non è questo il punto,invece i pacchetti possono avere vincoli più lunghi ,questa rec anticipata se ci ho capito qualcosa ,ha tv ,un pack e hd a 19,90 per 12 mesi,ora leggo che il secondo pack a 4,99 nella email che gli è arrivata è in promozione per 18 mesi(quindi in automatico e' un vincolo e non può disdire prima sennò deve restituire gli sconti fruiti),quindi in automatico i pacchetti che aveva in promo per 12 mesi li dovrebbe pagare a listino come minimo dal 13 al 18 mese.E chi ha messo anche famiglia a 2,50 che promo/vincolo ha?
Se le cose stanno così bisogna iniziare a fare altri discorsi in merito a questa rec anticipata,mi auguro veramente di sbagliarmi.
Si deve fare attenzione....

Guarda io ti posso parlare per me nella registrazione che ho effettuato si parla di un offerta di 12 mesi non viene mensionato nessuno pack a 18 mesi ed il prezzo è 4,99 a me sorge un dubbio riguardo la promozione che hanno applicato a lui visto anche il prezzo diverso di 3,99 del pack è come se fosse stato aggiunto dopo con la promo x 18 mesi io ho pensato che potrebbe essere cosi.
 
Guarda io ti posso parlare per me nella registrazione che ho effettuato si parla di un offerta di 12 mesi non viene mensionato nessuno pack a 18 mesi ed il prezzo è 4,99 a me sorge un dubbio riguardo la promozione che hanno applicato a lui visto anche il prezzo diverso di 3,99 del pack è come se fosse stato aggiunto dopo con la promo x 18 mesi io ho pensato che potrebbe essere cosi.
Ma se ho letto bene neanche a lui nella sua registrazione non viene mensionato nessun pack con scadenza 18 mesi,ma l'email che gli è arrivata dice tutt'altro ,a parte il prezzo di 3,99 invece di 4,99,lui avendola attivata già da ora è normale che abbia ricevuto le varie email
Comunque, che casinooooo.....
 
Guarda io ti posso parlare per me nella registrazione che ho effettuato si parla di un offerta di 12 mesi non viene mensionato nessuno pack a 18 mesi ed il prezzo è 4,99 a me sorge un dubbio riguardo la promozione che hanno applicato a lui visto anche il prezzo diverso di 3,99 del pack è come se fosse stato aggiunto dopo con la promo x 18 mesi io ho pensato che potrebbe essere cosi.

Guarda, ricordo bene che il prezzo detto a telefono e registrato era di 4,99 ed il totale veniva 27,39......non credo proprio si sia accennato mai nella conversazione e nella registrazione di 18 mesi....quindi attendo il riallineamento e poi vediamo.
 
Stato
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