Retention Sky (Vecchia discussione)

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da quasi convinto richiamo per accettare a 35.90E/4sett sky tv+famiglia+calcio+sport+sky go plus+ anzianità e mi propongono la solita offerta a 43.90, inoltre mi dicono che quell'offerta nel mio pannello non è mai apparsa.
 
lo so, hai ragione, ma i tempi erano stretti e soprattutto l'incertezza di quello che sarebbe avvenuto mi ha fermato. che offerte mi avrebbero fatto? e l'anzianità (uso gli extra per lo sconto sulle assicurazioni auto e moto)? vorrà dire che l'anno prox me la giocherò diversamente. intanto vediamo che ne esce.

Spero che riuscirai a risolvere a tuo favore...ma i loro giochetti sono vergognosi...eppure dopo tanti anni non dovrei più farci caso... :eusa_doh:

a me invece non importa...andrò al buio...se non rispettano quanto concordato non possono averla vinta loro... :eusa_naughty:
 
Ragazzi si può avere qualche nunero per sentire le offerte domani vado al buio vorrei provare un'ultima volta a sentirli

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@barmario
Mi hanno chiamato oggi per la Retention non andata a buon fine del 29/09, dove avevo accettato TV sport e HD a 25.90 con 9.90€ dì attivazione
Mi hanno offerto la stessa combinazione a 24.90 per 12 mesi con in più famiglia in omaggio, quindi 24.90
Mi hanno preso in un momento in cui avevo da fare e ho accettato
Non mi sembra poi così male anche se avrei potuto contrattare un po' di più ma non avevo tempo
Ah dimenticavo mi hanno anche abbonato i 9.90 € si attivazione
Mail arrivata subito e fai da te aggiornato
Tutto corrisponde
 
@barmario
Mi hanno chiamato oggi per la Retention non andata a buon fine del 29/09, dove avevo accettato TV sport e HD a 25.90 con 9.90€ dì attivazione
Mi hanno offerto la stessa combinazione a 24.90 per 12 mesi con in più famiglia in omaggio, quindi 24.90
Mi hanno preso in un momento in cui avevo da fare e ho accettato
Non mi sembra poi così male anche se avrei potuto contrattare un po' di più ma non avevo tempo
Ah dimenticavo mi hanno anche abbonato i 9.90 € si attivazione
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Tutto corrisponde

Beh hai ottenuto praticamente il massimo....poi senza vincolo a 24 mesi come tantissimi altri a cui è stato proposto lo stesso pacchetto
 
Come volevasi dimostrare...te l'avevo anticipato purtroppo... :eusa_wall:
ma a questo punto mi conviene andare oltre la semplice minaccia del recesso?
le alternative sarebbe fare disdetta a scadenza naturale pagando un mese a listino o fare disdetta con Bersani e pagare i costi operatore
 
@barmario
Mi hanno chiamato oggi per la Retention non andata a buon fine del 29/09, dove avevo accettato TV sport e HD a 25.90 con 9.90€ dì attivazione
Mi hanno offerto la stessa combinazione a 24.90 per 12 mesi con in più famiglia in omaggio, quindi 24.90
Mi hanno preso in un momento in cui avevo da fare e ho accettato
Non mi sembra poi così male anche se avrei potuto contrattare un po' di più ma non avevo tempo
Ah dimenticavo mi hanno anche abbonato i 9.90 € si attivazione
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Sono contento che tu abbia risolto...forse hai ragione...potevi ottenere qualcosa di meglio ma non è male visto che non hai nemmeno i costi di attivazione...hai mantenuto anche anzianità e sky go..?

Unico handicap la data di scadenza... immagino che sia 31/10/18 con conseguente pro-rata ad ottobre prossimo...

A me invece è calma piatta...tutto tace...ma il discorso è leggermente diverso visto che manca solo la parte della promo che riguarda l'attivazione dell'hd e l'invio del nuovo decoder...penso che difficilmente mi risolveranno il problema quindi quasi al 100% manderò di sicuro la Pec all'inizio della prossima settimana...
 
ma a questo punto mi conviene andare oltre la semplice minaccia del recesso?
le alternative sarebbe fare disdetta a scadenza naturale pagando un mese a listino o fare disdetta con Bersani e pagare i costi operatore

Infatti o il recesso lo fai realmente oppure scegli le opzioni che hai elencato...io non avrei dubbi avendo ragione...manderei il recesso senza pensarci...ma se a te va bene un mese a listino lascia tutto com'è...
 
Sono contento che tu abbia risolto...forse hai ragione...potevi ottenere qualcosa di meglio ma non è male visto che non hai nemmeno i costi di attivazione...hai mantenuto anche anzianità e sky go..?

Unico handicap la data di scadenza... immagino che sia 31/10/18 con conseguente pro-rata ad ottobre prossimo...

A me invece è calma piatta...tutto tace...ma il discorso è leggermente diverso visto che manca solo la parte della promo che riguarda l'attivazione dell'hd e l'invio del nuovo decoder...penso che difficilmente mi risolveranno il problema quindi quasi al 100% manderò di sicuro la Pec all'inizio della prossima settimana...

Eh si purtroppo scadenza slittata come sapevo al 31/10 ma come ti ho detto mi hanno preso in un brutto momento...
Si sky go ed anzianità mantenuti anche se me l'avevano azzerata l'anno scorso dopo 9 anni.
Si i 25 giorni di prorata sono l'unica nota stonata che avevo messo in preventivo ma avendo solo un pack non è poi cosi drammatica, visto poi che ho risparmiato 1€ in più per 13 fatture più 10€ di attivazione
 
Eh si purtroppo scadenza slittata come sapevo al 31/10 ma come ti ho detto mi hanno preso in un brutto momento...
Si sky go ed anzianità mantenuti anche se me l'avevano azzerata l'anno scorso dopo 9 anni.
Si i 25 giorni di prorata sono l'unica nota stonata che avevo messo in preventivo ma avendo solo un pack non è poi cosi drammatica, visto poi che ho risparmiato 1€ in più per 13 fatture più 10€ di attivazione

Infatti... alla fine non dovrai fare un mutuo per pagare l'ultima fattura... :D
 
Ciao a tutti, sono gia cliente Sky con contratto e disdetta in scadenza a fine mese.

Oggi hanno chiamato la mia compagna per proporre una nuova utenza alle seguenti condizioni:

~ Sky tv, cinema, hd, box set, on demand
~ nuovo decoder
-29,9€ mese per i primi 12 mesi che possono essere prolungati di altri 12 se un mese prima della scadenza si rinnova.

Vi risulta? Posso farmi lasciare una traccia scritta dall’operatore? Non trovo questa offerta da nessuna parte...

Grazie mille
 
a proposito di numeri, sky chiama anche da bologna?
non ho fatto in tempo stamattina a rispondere ad una chiamata 051****1648 e solo a sky ho dato il consenso a ricevere promozioni.

ps. in rete non ho trovato nulla
 
Ciao a tutti, sono gia cliente Sky con contratto e disdetta in scadenza a fine mese.

Oggi hanno chiamato la mia compagna per proporre una nuova utenza alle seguenti condizioni:

~ Sky tv, cinema, hd, box set, on demand
~ nuovo decoder
-29,9€ mese per i primi 12 mesi che possono essere prolungati di altri 12 se un mese prima della scadenza si rinnova.

Vi risulta? Posso farmi lasciare una traccia scritta dall’operatore? Non trovo questa offerta da nessuna parte...

Grazie mille

stessa offerta ma a 25,90 12 mesi
 
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