Retention Sky (Vecchia discussione)

[moku89]

Qual è il numero per chiedere un'offerta?

 

[actarus71]

retention

Bella fregatura!...Disdetta accettata per il 29 febbraio perchè la raccomandata
è stata accettata il 02/01....praticamente due mesi...come posso uscirne!?

 

[AsMaN89]

Tieni presente che le mie offerte valgono 12 mesi, le tue solo fino a maggio...

Ma sei vincolato? Cioè nel caso vuoi disdire prima puoi farlo?

A me il calcio fino a maggio conviene, ad agosto, quando mi scadono le promo, mando una nuova disdetta e se mi offrono buone offerte rimango, se no passo e chiudo

 

[greeg979]

Vi descrivo in breve la mia situazione e cosa mi hanno offerto per rimanere loro cliente:

Attualmente ho un 4+1(Cinema) a 41€, come prezzo di listino, per farmi restare mi hanno proposto di eliminare i documentari e canali stranieri al costo di 26€ fino al 1° agosto, dopodichè pagherei 33€, invece se lascio i documentari 29€, e da agosto 36€. Dopo questo periodo se voglio disdire, non dovrò pagare nessuna penale.

A quel punto ho chiesto se inserendo il calcio ci fosse qualche offerta, e mi hanno proposto queste cose:

3+2 (cinema+calcio) a 39€ e 49€ da agosto, ma potrei eliminare il Calcio dal mio abbonamento e pagherei 10€ per l'operazione,
oppure mi hanno offerto il ticket Calcio per 4 mesi a 29€ da febbraio (in modo da vedermi la fine del campionato) + 1 partita gratis in questo mese.

Per l'eventuale mysky dovrei pagare 9€ mensili, con vincolo annuale, e pagamento diverso dal bollettino postale.

Cosa mi consigliate?? C'è qualcosa di buono o dovrei rifutare??

forse intendi dire MULTIVISION, perchè il MYsky non ha canone. Se invece intendono proprio il MySky, è un furto

 

[AsMaN89]

forse intendi dire MULTIVISION, perchè il MYsky non ha canone. Se invece intendono proprio il MySky, è un furto

No, come già detto, probabilmente avrò capito male e non l'ho specificato... dovrebbe essere 9.90€ una tantum..
Per il resto che ne pensi?

 

[botafogo1]

Bella fregatura!...Disdetta accettata per il 29 febbraio perchè la raccomandata
è stata accettata il 02/01....praticamente due mesi...come posso uscirne!?

Ciao, scusa ma, ti ricordi in che data hai spedito la raccomandata?

 

[actarus71]

Ciao, scusa ma, ti ricordi in che data hai spedito la raccomandata?

Eccome se me lo ricordo...il 22/12 ...avevo pure controllato su poste italiane e risultava accettata al centro smistamento il 29/12...mentre loro l'hanno accettata per il 02/01...ma ti rendi conto?...QUALCUNO HA UNA SOLUZIONE A TUTTO QUESTO!?

 

[moku89]

Per la raccomandata fa fede la data di spedizione credo!

 

[blast]

vi aggiorno...
poco fa prima chiamata ufficiale
mi hanno offerto 3+1 a 19 euro per un anno rifiutata
3+2 con sconto del 25% per 7 mesi rifiutata.
attendiamo

 

[actarus71]

Per la raccomandata fa fede la data di spedizione credo!

...Dovrebbe...ma per la retention cambia qualcosa!?
A questo punto come di dovrei muovere!?

 

[chris77]

Ma sei vincolato? Cioè nel caso vuoi disdire prima puoi farlo?

A me il calcio fino a maggio conviene, ad agosto, quando mi scadono le promo, mando una nuova disdetta e se mi offrono buone offerte rimango, se no passo e chiudo

mi hanno detto 12 mesi, anche se nel fai da te risulta la retention ma la data di scadenza è quella del contratto originale, agosto 2012...

 

[ciccio1984]

Bella fregatura!...Disdetta accettata per il 29 febbraio perchè la raccomandata
è stata accettata il 02/01....praticamente due mesi...come posso uscirne!?

temo che sono nelle tue stesse condizioni, come faccio a vedere la scadenza?

dal sito c'è modo?

 

[_dan_]

temo che sono nelle tue stesse condizioni, come faccio a vedere la scadenza?

dal sito c'è modo?

sito --> faidate --> tab "i miei dati contrattuali"

 

[biglallo]

Sono in scadenza abbonamento al 31/01/2012, disdetta presa in carico da loro il 27/12, mi hanno telefonato ieri offrendomi semplicemente un ticket calcio. Naturalmente li ho ringraziati confermando la disdetta.

 

[Totik]

mi hanno offerto 3+1 a 19 euro per un anno

Sbaglio o questa offerta equivale a 3+1 col 50% di sconto??

 

[terryboom27]

Per la raccomandata fa fede la data di spedizione credo!

Purtroppo no, per Sky fà fede la data di ricezione.
Per quanto riguarda la scadenza, se si accetta una retention la data di scadenza dell'abbonamento non cambia, io ho accettato 3 retention ed è sempre stato così.

 

[chris77]

Purtroppo no, per Sky fà fede la data di ricezione.
Per quanto riguarda la scadenza, se si accetta una retention la data di scadenza dell'abbonamento non cambia, io ho accettato 3 retention ed è sempre stato così.

a me hanno detto che l'offerta è per 12 mesi, mentre la mia scadenza naturale è tra 7 mesi...volendo potrei chiudere il contratto della scadenza della retention? O addirittura per assurdo tra 2 mesi tramite decreto Bersani?

 

[pmmagic8]

Appena respinta la prima proposta telefonica di retention che mi è arrivata: per mantenere il mio 3+3 più multivision (multivision che attualmente pago 9,90, per un totale di circa 72 euro al mese) in scadenza il 31/1, mi hanno proposto 49 euro per 6 mesi ("dopodichè non è vincolato a rimanere") invece che i 62,52 della tariffa piena, e continuare a pagare il multivision 9,90.
Volendo, potrei anche leggerlo come 39 euro + il multivision standard a 19,90, ma io punto a qualcosa per 12 mesi, anche per includere anche le Olimpiadi.
Quindi ho detto ciao ciao, ci risentiamo.

 

[Netboss]

Purtroppo no, per Sky fà fede la data di ricezione.
Per quanto riguarda la scadenza, se si accetta una retention la data di scadenza dell'abbonamento non cambia, io ho accettato 3 retention ed è sempre stato così.

SKY opera in Italia e la legge dice che fa fede la data di spedizione.
Mettiamo dei punti fermi, SKY non può inventare leggi a suo favore, anche perché non è logico che il mittente sia responsabile di eventuali ritardi nella consegna da parte delle poste.

 

[terryboom27]

a me hanno detto che l'offerta è per 12 mesi, mentre la mia scadenza naturale è tra 7 mesi...volendo potrei chiudere il contratto della scadenza della retention? O addirittura per assurdo tra 2 mesi tramite decreto Bersani?

Io ero in disdetta al 31 12 ho accettato retention 3+3 scontata al 50% per un anno. La mia scadenza era al 1 marzo, ma avendo accettato rentention a febbraio x 10 mese avevo fatto disdetta con decreto Bersani. Quando ho accettato l'ultima offerta dei 12 mesi, ho chiesto se alla scadenza della promo avrei potuto fare disdetta e la signorina, gentilissima, mi ha detto di si.
Quindi io a dicembre 2012 farò di nuovo disdetta con decreto Bersani, visto che la scadenza naturale del mio abbonamento è prevista per il 1° marzo, senza dover pagare gli sconti fruiti, visto che la promo era per 12 mesi.
Se è un exit free puoi fare disdetta alla fine della retention, altrimenti corri il rischio, se ha usufruito di sconti di ripagarli.
Spero di essere stata abbastanza chiara.