Retention Sky (Vecchia discussione)

[edinson]

Si ho attivato a 49Eur l'HD a dicembre....
quindi non posso disdire prima di dicembre prossimo???
Io per un anno come richiesto, ho tenuto sky senza disdire, quindi??

Allora è come pensavo. Attivando l'HD (lo stesso vale per my sky e multivision) è cambiata la data di scadenza dell'abbonamento.Se fai disdetta prima di dicembre,è anticipata, e devi pagare 11,44 euro di costo operatore più lo sconto fruito del decoder HD, perchè tale promozione comporta il rinnovo automatico di 12 mesi dell'abbonamento e si è "obbligati" (pena il rimborso dello sconto) a tenerlo per 12 mesi, che è appunto la durata della promozione.


PS. Per vedere quanto è lo sconto da rimborsare, devi andare a vedere quanto è riportato nella fattura successiva all'attivazione (dovrebbe essere gennaio).La somma che è scritta come sconto è quella da riborsare.

Quindi vedi si ti conviene, oppure no.

 

[edinson]

Buongiorno, espongo in breve la mia situazione:
sono un abbonato sky dal day 1 (già vecchio abbonato tele+ anche allora dal primo giorno) e come si vede in firma ho 3 pacchetti base + sport e calcio, Multivision e sky hd con digital key, tutto per la modica cifra di 57 €/mese.
Il mio abbonamento scadrà il 01.12 e vorrei cercare di usufruire di qualche sconto che ho letto qua in giro... come mi consigliate di muovermi?
grazie anticipatamente.

Prima verifica di non avere aderito a qualche promo che ti "obbliga" a stare 12 mesi (pena rimborso sconti fruiti).Se non cìè niente allora fai raccomandata con ricevuta di ritorno e nella lettera cita il "decreto Bersani", perchè trattasi di disdetta anticipata.

 

[Vale74]

Ciao a tutti, sono nuovo.
Dopo aver usufruito per un anno dello sconto del 15% sul mio pacchetto 3cp+cinema+sport su MySky HD, previa disdetta domani vado in scadenza. Sinceramente ero deciso ad abbandonare lo sport per mantenere un 3+1, l'ultima proposta fattami era un 2+1 a 19,90€ per un anno, mentre prima mi erano state proposte un paio di soluzioni a 6 mesi, mi sembra di ricordare un 29,90 per il 3+2 per 6 mesi per poi andare a listino e un'altra simile. Quando ho detto all'operatrice che mi prendevo il tempo di pensarci mi ha risposto che loro non richiameranno, a questo punto penso andrò in reconnection. Dopo scadenza richiameranno o dovrò farmi sentire io? Se non porto a casa almeno il 3+1 a 19,90 faccio il serio pensiero di chiudere. Che dite?
Grazie.

 

[Il Bacco]

..di solito in RECONNECTION quelli di Sky mandano 1 sms o 1 lettera (nel mio caso li ho ricevuti entrambi) con l'indicazione di un numero VERDE che puoi ricontattare tu....

 

[gazza16]

Allora è come pensavo. Attivando l'HD (lo stesso vale per my sky e multivision) è cambiata la data di scadenza dell'abbonamento.Se fai disdetta prima di dicembre,è anticipata, e devi pagare 11,44 euro di costo operatore più lo sconto fruito del decoder HD, perchè tale promozione comporta il rinnovo automatico di 12 mesi dell'abbonamento e si è "obbligati" (pena il rimborso dello sconto) a tenerlo per 12 mesi, che è appunto la durata della promozione.


PS. Per vedere quanto è lo sconto da rimborsare, devi andare a vedere quanto è riportato nella fattura successiva all'attivazione (dovrebbe essere gennaio).La somma che è scritta come sconto è quella da riborsare.

Quindi vedi si ti conviene, oppure no.

No sono proprio rincog...ito, il decoder HD lo ho attivato a dicembre 2009 non 2010! Quindi comunque è più di un anno che non "tocco" l'abbonamento.
Perchè allora risulta scadenza 1/1/12??
Quindi comunque posso fare disdetta per scadenza naturale oppure citando Bersani??
Vi ringrazio

 

[erano_tempi_belli]

E' arrivato il momento per tutti i maniaci del Retention

Non vi dico altro, avanti con lo spam vediamo chi riesce ad ottenere di meglio:

http://www.sky.it/corporate/pagine/area_clienti/promo/clienti.shtml?gclid=CMTKtsj386cCFZEifAod0yHobA





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[Shark81]

 

[Vale74]

Grazie Bacco, mi sono ricordato che attualmente ho nel pacchetto anche la musica (la dò già per persa) per cui vengo da un 4+2 e non 3+2 come scritto. Stamattina mi è arrivato un sms con l'offerta di 70 canali (Intrattenimento+Documentari+Bimbi sono 69) + cinema a 99€ per 10 mesi. Ipotizzando gli ultimi 2 mesi a listino attuale (34€) corrispondono a 14€ scarsi al mese se non sbaglio, poi si chiude l'anno e andrò a scadenza (previa raccomandata ovviamente). E' così o c'è qualcosa che mi sfugge (tipo variazioni di scadenza del contratto)? Grazie ancora.

 

[erano_tempi_belli]

Non male già iscritto e già ricontattato .... ma non vi dico altro e e e

 

[Shark81]

Quando ti scade il contratto?

 

[erano_tempi_belli]

01/05/2011

in sostanza mi tolgono cinema e sport mi lasciano solo mondo anche sul multivision per 29,00 mese e per 39€ mi attivano i ticket sport e cinema per 6 mesi.

 

[wlad13]

+ + +

 

[Shark81]

Ma quando ti colleghi sulla pagina di sky in che sezione clicchi per raggiungere la pagina in cui chiedere disdetta?Non riesco a trovarla

 

[erano_tempi_belli]

Ho messo sopra il link .....

http://www.sky.it/corporate/pagine/a...FZEifAod0yHobA

 

[wlad13]

Ma quando ti colleghi sulla pagina di sky in che sezione clicchi per raggiungere la pagina in cui chiedere disdetta?Non riesco a trovarla

http://www.sky.it/corporate/pagine/a.../clienti.shtml

 

[wlad13]

Ma quando ti colleghi sulla pagina di sky in che sezione clicchi per raggiungere la pagina in cui chiedere disdetta?Non riesco a trovarla

se ti colleghi alla homepage del sito NON la troverai mai.....il xche' non lo so!!!!!

 

[Buby_79]

Non vi dico altro:

http://www.sky.it/corporate/pagine/area_clienti/promo/clienti.shtml?gclid=CMTKtsj386cCFZEifAod0yHobA

......

Puro specchietto per allodole...

 

[erano_tempi_belli]

Puro specchietto per allodole...

Se uno si vuole evitare la trafila della disdetta per ottenere uno sconto questo è il canale giusto....

 

[Shark81]

se ti colleghi alla homepage del sito NON la troverai mai.....il xche' non lo so!!!!!

Era questo che intendevo.

 

[erano_tempi_belli]

Qualcuno mi odierà per questo link ;-)