Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
darkparanor ha scritto:
In MP hai un link su cui mi sono basato io per la disdetta.
Devi scegliere la disdetta a seconda del tipo di pagamento che fai (rid, poste, CC).
Vale solo la raccomandata AR:
Sky Italia
Sky Casella Postale 13057
20130 Milano

Ciao
Mi invieresti il link anche a me? Io pago con RID, il metodo di pagamento come influisce sul metodo di disdetta?
 
Bart.S ha scritto:
Mi invieresti il link anche a me? Io pago con RID, il metodo di pagamento come influisce sul metodo di disdetta?

Non cambia assolutamente nulla per sky,
solo che nel link che ho mandato cambia la forma del testo a seconda d come si paga
 
!! Aiuto !!!!

Salve a tutti, questo è il mio primo post su questo splendido Forum che ho "PURTROPPO" conosciuto solo oggi per caso.

Sono un vecchio abbonato Sky (sempre avuto il pacchetto "FULL") fin dai tempi di Tele +.
Spero di non essere deriso nell'affermare che, non essendo a conoscenza di questa possibilità delle offerte "retention" post disdetta, ho sempre pagato l'abbonamento a prezzo di listino.

Quest'anno, viste le continue e vantaggiose offerte per i nuovi clienti, mi sono deciso a dare la disdetta via raccomandata A/R (abbonamento in scadenza naturale il 30.06).
Era mia intenzione eventualmente sfruttare offerte per i nuovi clienti dopo l'estate.

Oggi invece, a seguito del messaggio sul decoder, ho provato a chiamare il numero di Sky e l'offerta che mi hanno fatto è la seguente :

- 34,90 Euro al mese per un 3+3 fino al 31.12.2011.

Premesso che mi sembra, anche se solo per 7 mesi, un offerta buona, quello che mi sembra strano è che mi avrebbero più volte assicurato che non sono obbligato a tenere l'abbonamento per 1 anno ma che a Dicembre posso tranquillamente dare nuovamente disdetta pagando solamente gli 11 Euro del Decreto Bersani.

E' corretto ? Vi sembra una buona proposta ? Mi conviene accettare o visto che mi manca ancora un mese, posso sperare di spuntare un'offerta annuale ?

Ringrazio anticipatamente tutti quelli che mi vorranno dare un aiuto, devo dare una risposta entro domani sera.
.
 
Gasquet ha scritto:
Oggi invece, a seguito del messaggio sul decoder, ho provato a chiamare il numero di Sky e l'offerta che mi hanno fatto è la seguente :

- 34,90 Euro al mese per un 3+3 fino al 31.12.2011.

.

Ciao,
mi dici se si tratta dell' offerta relativa alla "festa della repubblica"?

Non so dirti se e' buona, il risparmio c'e', ma ti danno il myskyHD? oppure ne sei gia' provvisto?

Da quello che ho visto seguendo il forum non ti preoccupare se non accetti subito le migliori offerte arrivano gli ultimi giorni prima della disdetta....qualcuno ha accettato addirittura qualche ora prima del buio :D
 
Gasquet ha scritto:
Salve a tutti, questo è il mio primo post su questo splendido Forum che ho "PURTROPPO" conosciuto solo oggi per caso.

Sono un vecchio abbonato Sky (sempre avuto il pacchetto "FULL") fin dai tempi di Tele +.
Spero di non essere deriso nell'affermare che, non essendo a conoscenza di questa possibilità delle offerte "retention" post disdetta, ho sempre pagato l'abbonamento a prezzo di listino.

Quest'anno, viste le continue e vantaggiose offerte per i nuovi clienti, mi sono deciso a dare la disdetta via raccomandata A/R (abbonamento in scadenza naturale il 30.06).
Era mia intenzione eventualmente sfruttare offerte per i nuovi clienti dopo l'estate.

Oggi invece, a seguito del messaggio sul decoder, ho provato a chiamare il numero di Sky e l'offerta che mi hanno fatto è la seguente :

- 34,90 Euro al mese per un 3+3 fino al 31.12.2011.

Premesso che mi sembra, anche se solo per 7 mesi, un offerta buona, quello che mi sembra strano è che mi avrebbero più volte assicurato che non sono obbligato a tenere l'abbonamento per 1 anno ma che a Dicembre posso tranquillamente dare nuovamente disdetta pagando solamente gli 11 Euro del Decreto Bersani.

E' corretto ? Vi sembra una buona proposta ? Mi conviene accettare o visto che mi manca ancora un mese, posso sperare di spuntare un'offerta annuale ?

Ringrazio anticipatamente tutti quelli che mi vorranno dare un aiuto, devo dare una risposta entro domani sera.
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La proposta è molto buona se sfrutti tutti i pacchetti...la proiezione annuale è di 420 euro che per un quasi full è eccellente.Per cui ti consilglio di insistere e tener duro chiedendo che te l'attivino per 12 mesi anzichè 7 , perchè se poi dall'ottavo mese paghi a prezzo di listino , conviene un pò meno...magari chiedi se ti possono concedere dei ticket per arrivare a fine 12 mesi.
 
Gasquet ha scritto:
Salve a tutti, questo è il mio primo post su questo splendido Forum che ho "PURTROPPO" conosciuto solo oggi per caso.

Sono un vecchio abbonato Sky (sempre avuto il pacchetto "FULL") fin dai tempi di Tele +.
Spero di non essere deriso nell'affermare che, non essendo a conoscenza di questa possibilità delle offerte "retention" post disdetta, ho sempre pagato l'abbonamento a prezzo di listino.

Quest'anno, viste le continue e vantaggiose offerte per i nuovi clienti, mi sono deciso a dare la disdetta via raccomandata A/R (abbonamento in scadenza naturale il 30.06).
Era mia intenzione eventualmente sfruttare offerte per i nuovi clienti dopo l'estate.

Oggi invece, a seguito del messaggio sul decoder, ho provato a chiamare il numero di Sky e l'offerta che mi hanno fatto è la seguente :

- 34,90 Euro al mese per un 3+3 fino al 31.12.2011.

Premesso che mi sembra, anche se solo per 7 mesi, un offerta buona, quello che mi sembra strano è che mi avrebbero più volte assicurato che non sono obbligato a tenere l'abbonamento per 1 anno ma che a Dicembre posso tranquillamente dare nuovamente disdetta pagando solamente gli 11 Euro del Decreto Bersani.

E' corretto ? Vi sembra una buona proposta ? Mi conviene accettare o visto che mi manca ancora un mese, posso sperare di spuntare un'offerta annuale ?

Ringrazio anticipatamente tutti quelli che mi vorranno dare un aiuto, devo dare una risposta entro domani sera.
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In merito alla disdetta a dicembre, pagando solo gli 11 euro del Dec.Bersani, è certamente corretto, ma ti consiglio di contrattare 12 mesi anzicchè 7.
 
Gasquet ha scritto:
Salve a tutti, questo è il mio primo post su questo splendido Forum che ho "PURTROPPO" conosciuto solo oggi per caso.

Sono un vecchio abbonato Sky (sempre avuto il pacchetto "FULL") fin dai tempi di Tele +.
Spero di non essere deriso nell'affermare che, non essendo a conoscenza di questa possibilità delle offerte "retention" post disdetta, ho sempre pagato l'abbonamento a prezzo di listino.

Quest'anno, viste le continue e vantaggiose offerte per i nuovi clienti, mi sono deciso a dare la disdetta via raccomandata A/R (abbonamento in scadenza naturale il 30.06).
Era mia intenzione eventualmente sfruttare offerte per i nuovi clienti dopo l'estate.

Oggi invece, a seguito del messaggio sul decoder, ho provato a chiamare il numero di Sky e l'offerta che mi hanno fatto è la seguente :

- 34,90 Euro al mese per un 3+3 fino al 31.12.2011.

Premesso che mi sembra, anche se solo per 7 mesi, un offerta buona, quello che mi sembra strano è che mi avrebbero più volte assicurato che non sono obbligato a tenere l'abbonamento per 1 anno ma che a Dicembre posso tranquillamente dare nuovamente disdetta pagando solamente gli 11 Euro del Decreto Bersani.

E' corretto ? Vi sembra una buona proposta ? Mi conviene accettare o visto che mi manca ancora un mese, posso sperare di spuntare un'offerta annuale ?

Ringrazio anticipatamente tutti quelli che mi vorranno dare un aiuto, devo dare una risposta entro domani sera.
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Allora comincio col dirti che si tratta di uno sconto di 175 euro circa. Per i 5 mesi restanti andresti a listino (60 euro/mese). Come sconto è discreto, ma si può ottenere di più. Io al tuo posto aspetterei gli ultimi giorni di giugno, è molto probabile che te ne facciano una migliore; di solito cominciano con offerte basse per poi salire e dare il meglio in prossimità della scadenza.

Se a dicembre fai disdetta, non è vero che paghi solo 11,44 del costo operatore, ma vorranno indietro gli sconti fruiti, che sono appunto 175 euro, quiesto perchè la retention è sempre di 12 mesi.

Credo di aver detto tutto.


Un saluto.
 
loris63 ha scritto:
In merito alla disdetta a dicembre, pagando solo gli 11 euro del Dec.Bersani, è certamente corretto, ma ti consiglio di contrattare 12 mesi anzicchè 7.

Per niente vero, vorrebbero indietro anche 175 di sconto, oltre naturalmente le 11,44 euro.
 
darkparanor ha scritto:
Non cambia assolutamente nulla per sky,
solo che nel link che ho mandato cambia la forma del testo a seconda d come si paga

Mi potresti inviare il link anche a me.... ti ringrazio molto......

Inoltre una info mi hanno installato Sky il 04-08 quindi il mio abbonamento scade il 1 Settembre, giusto? Quindi per mandare la raccomandata di disdetta ho tempo fino al primo Agosto?

Un grazie a tutti...
Saluti.
 
irreagles ha scritto:
Mi potresti inviare il link anche a me.... ti ringrazio molto......

Inoltre una info mi hanno installato Sky il 04-08 quindi il mio abbonamento scade il 1 Settembre, giusto? Quindi per mandare la raccomandata di disdetta ho tempo fino al primo Agosto?

Un grazie a tutti...
Saluti.

Fino al 31 luglio.
 
edinson ha scritto:
Per niente vero, vorrebbero indietro anche 175 di sconto, oltre naturalmente le 11,44 euro.

Non ne sono convinto...gli sconti dovrebbero riferirsi ai 7 mesi, per cui fino a dicembre dovrebbe andar liscio . Se facesse disdetta prima sicuramente sì.
In ogni caso il consiglio l'ho dato , cioè quello di strappare la retention per 1 anno. D'altro canto potrebbe farsi mandare una email in merito all'eventuale disdetta a fine promo. Ripeto: tener duro per farsi fare 1 anno di contratto.
 
darkparanor ha scritto:
Ciao,
mi dici se si tratta dell' offerta relativa alla "festa della repubblica"?

Non so dirti se e' buona, il risparmio c'e', ma ti danno il myskyHD? oppure ne sei gia' provvisto?

Da quello che ho visto seguendo il forum non ti preoccupare se non accetti subito le migliori offerte arrivano gli ultimi giorni prima della disdetta....qualcuno ha accettato addirittura qualche ora prima del buio :D

L'offerta è proprio quella relativa alla "Festa della Repubblica". Il MySKy HD già ce l'ho. grazie 1000. ciao
 
edinson ha scritto:
Allora comincio col dirti che si tratta di uno sconto di 175 euro circa. Per i 5 mesi restanti andresti a listino (60 euro/mese). Come sconto è discreto, ma si può ottenere di più. Io al tuo posto aspetterei gli ultimi giorni di giugno, è molto probabile che te ne facciano una migliore; di solito cominciano con offerte basse per poi salire e dare il meglio in prossimità della scadenza.

Se a dicembre fai disdetta, non è vero che paghi solo 11,44 del costo operatore, ma vorranno indietro gli sconti fruiti, che sono appunto 175 euro, quiesto perchè la retention è sempre di 12 mesi.

Credo di aver detto tutto.


Un saluto.

Grazie 1000 a te e tutti gli altri che avete risposto. Mi sembrava in effetti strano che mi facessero disdire pagando solo le 11 Euro del Decreto Bersani. Per tua esperienza, nel caso non ricevessi offerte migliori prima di fine giugno, questa offerta sarà sempre possibile attivarla o no ?
 
loris63 ha scritto:
Non ne sono convinto...gli sconti dovrebbero riferirsi ai 7 mesi, per cui fino a dicembre dovrebbe andar liscio . Se facesse disdetta prima sicuramente sì.
In ogni caso il consiglio l'ho dato , cioè quello di strappare la retention per 1 anno. D'altro canto potrebbe farsi mandare una email in merito all'eventuale disdetta a fine promo. Ripeto: tener duro per farsi fare 1 anno di contratto.

E infatti, vorrebbero indietro gli sconti che hanno fatto nei 7 mesi, il contratto è sempre di 12 mesi, quindi se fai disdetta prima dei 12 mesi vogliono gli sconti. Se fai disdetta dopo 2 mesi, vorranno indietro gli sconti per i 2 mesi, se lo fai dopo 5 vorrebbero gli scontoi di 5 mesi e cosi via.


Ci sono centinaia di post in questo 3d dove si spiega questo discorso degli sconti.
 
Gasquet ha scritto:
Grazie 1000 a te e tutti gli altri che avete risposto. Mi sembrava in effetti strano che mi facessero disdire pagando solo le 11 Euro del Decreto Bersani. Per tua esperienza, nel caso non ricevessi offerte migliori prima di fine giugno, questa offerta sarà sempre possibile attivarla o no ?


Credo proprio di no, pervchè le offerte variano di settimana in settimana. Ma stai tranquillo che ne faranno una migliore, almeno sotto il profilo economico.
 
edinson ha scritto:
E infatti, vorrebbero indietro gli sconti che hanno fatto nei 7 mesi, il contratto è sempre di 12 mesi, quindi se fai disdetta prima dei 12 mesi vogliono gli sconti. Se fai disdetta dopo 2 mesi, vorranno indietro gli sconti per i 2 mesi, se lo fai dopo 5 vorrebbero gli scontoi di 5 mesi e cosi via.


Ci sono centinaia di post in questo 3d dove si spiega questo discorso degli sconti.

Ma al 1 Gennaio 2012 non potrebbe poi modificare i pacchetti...che so passare ad un 3+1 e pagare solo 34 euro ed aggiungere eventuali ticket?
O anche cosi' paghi i sconti fruiti? Cioe' se accetto questa retention epr un anno ho la composizione dell'abbonamento blindata (3+3 finoa giugno e 60 euro sul groppone?)?
 
Ciarlo10 ha scritto:
Ragazzi,ho mandato via raccomandata e fax,la disdetta sky sabato mattina.
la raccomandata con ricevuta di ritorno deve ancora arrivare a sky,mentre il fax ok.
Stamattina ricevo il messaggio : "La modalità di invio della sua richiesta relativa all'abbonamento sky non è conforme all'Articolo 11.1. del Contratto.Per info chiami 800340500"

Mi chiedo: sta andando tutto per il meglio?


Ciao a tutti.

Ieri è arrivato il seguente messaggio sul decoder : " Gentile cliente,le informiamo che abbiamo ricevuto la sua disdetta dell'abbonamento. La invitiamo a contattare al 800 922 332 per conoscere costi e modalità di chiusura del contratto ed avere maggiori dettagli sui tempi e regole di restituzione del decoder"

Come scritto post fa, la mia volontà è quella di recedere e rifare il contratto prendendo, se c'è l'offerta full a 39 per 12 mesi. Che ne dite? Rifaranno questa offerta? Altrimenti se mi propongono qualche offerta buona che abbia validità 12 mesi? Quando gli devo chiamare per restituirgli il tutto ?

Grazie a chi saprà rispondermi.

Saluti.
 
Ciarlo10 ha scritto:
Ciao a tutti.

Ieri è arrivato il seguente messaggio sul decoder : " Gentile cliente,le informiamo che abbiamo ricevuto la sua disdetta dell'abbonamento. La invitiamo a contattare al 800 922 332 per conoscere costi e modalità di chiusura del contratto ed avere maggiori dettagli sui tempi e regole di restituzione del decoder"

Come scritto post fa, la mia volontà è quella di recedere e rifare il contratto prendendo, se c'è l'offerta full a 39 per 12 mesi. Che ne dite? Rifaranno questa offerta? Altrimenti se mi propongono qualche offerta buona che abbia validità 12 mesi? Quando gli devo chiamare per restituirgli il tutto ?

Grazie a chi saprà rispondermi.

Saluti.

Scusami, non so risponderti ma tu che tipo di decoder hai al momento?
 
a me vien da ridere.... disdetta dopo anni e anni di sky full, solo gli ultimi due ho tolto il calcio e lo compravo con il ticket a 99.... preso il mysky hd pagando 199€ e penna per digitale terrestre pagando 20€ (tutto ciò adesso è gratuito).. ecco le offerte che mi hanno fatto:
1) chiamando io il numero verde, mi hanno proposto di togliere qualcosa per abbassare il costo mensile offerta del pacchetto attuale (56€) al costo di 39 sino al 1.11, poi tutto come prima
2) oggi prima di pranzo : signorina:le diamo il mysky hd gratis.... io:ma già ce l'ho....signorina:ma ha anche la penna per il dtt?... io si...signorina:allora aspettiamo qualche altra offerta...
Mi domando, ma prima di fare offerte a caso non vedono il profilo dell'abbonato?
 
Stato
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