Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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ciccio1984
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ho appena accettato la proposta di sconto 6 mesi al 50% senza vincolo contrattuale di uscita. (ho chiesto esplicitamente più volte questa cosa, e l'operatore me lo ha confermato dicendomi che mi inviava una mail di conferma con la scritta che non c'erano vincoli)
e....
sorpresa! ecco cosa mi invia (sono io a pensar male????):
------------------------------------------------
Gentile Cliente,
desideriamo ringraziarla per la fiducia che ci accorda nel rinnovare il suo abbonamento a SKYe le confermiamo quanto concordato telefonicamente
- 50% di sconto per 6 mesi( fino al 31/08/2012) NO exit fee
...
-------------------------------------------------------------------
ma che significa "NO exit fee"
in teoria dovrebbe significare senza TASSA di uscita,
ma potrebbe sembrare un errore di battitura e quindi "NO exit free" ???
in ogni caso (anche se fosse NO exit fee) il problema non sarebbe la tassa di uscita, ma la richiesta degli sconti usufruiti...
stanno facendo i furbi?
che dite richiamo?
e....
sorpresa! ecco cosa mi invia (sono io a pensar male????):
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Gentile Cliente,
desideriamo ringraziarla per la fiducia che ci accorda nel rinnovare il suo abbonamento a SKYe le confermiamo quanto concordato telefonicamente
- 50% di sconto per 6 mesi( fino al 31/08/2012) NO exit fee
...
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ma che significa "NO exit fee"
in teoria dovrebbe significare senza TASSA di uscita,
ma potrebbe sembrare un errore di battitura e quindi "NO exit free" ???
in ogni caso (anche se fosse NO exit fee) il problema non sarebbe la tassa di uscita, ma la richiesta degli sconti usufruiti...
stanno facendo i furbi?
che dite richiamo?
Superpippo9
Digital-Forum Senior
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- 4 Ottobre 2011
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- 307
ma il 50% per 12 mesi non lo danno più?un 3+1 a 18€ oppure un 3+2 a 24,70 come quello che ho accettato io,alle ultime ore dell'ultimo giorno di retention...
actarus71 ha scritto:Ah ah ah !Bella questa!
Allora la mia attesa è quasi finita...29/02...Aspetto i pesci più grossi!
Affila la canna da pesca e controlla quali eventi sportivi o cinematografici
sono proposti da sky da giovedi 1marzo
Chissà magari trovi un pesce sportivo o attore.....
Ivan96
dadeboom
Digital-Forum Master
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monk88 ha scritto:puoi stare piu' che tranquillo,no exit fee,significa che non ci saranno costi d'uscita se intendessi rimandare disdetta dopo o prima dei 6 mesi...goditi il tuo 50%
adesso non voglio fare l'altra campana
Ma " NO EXIT FREE" papale papale significa "NON USCITA LIBERA".
però boh magari hai ragione tu,la mia è una traduzione alla lettera.
edit : è fee non free
allora dovrebbe stare per "nessun costo all'uscita" e hai ragione tu
salvatore roma 6
Digital-Forum New User
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- 25 Febbraio 2012
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- 8
salve a tutti ....vi ho seguito attentamente da alcuni giorni e devo dire ke siete veramente molto utili nell'aiutare gli abbonati a risolvere parecchi dubbi.
mi trovo nella situazione di switch off il 29/2 e dopo le solite telefonate ...che abbiamo avuto tutti e naturalmente rifiutate oggi proposta delle ore 13.00 (tra l'altro in piena ora di pranzo ) Ho chiesto esplicitamente una proposta ANNUALE di un 2+1 . dicendo che non era prevista mi ha offerto 19 € mese un 1+1 annuo. RIFIUTATA
mi trovo nella situazione di switch off il 29/2 e dopo le solite telefonate ...che abbiamo avuto tutti e naturalmente rifiutate oggi proposta delle ore 13.00 (tra l'altro in piena ora di pranzo ) Ho chiesto esplicitamente una proposta ANNUALE di un 2+1 . dicendo che non era prevista mi ha offerto 19 € mese un 1+1 annuo. RIFIUTATA
greeg979
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 27 Novembre 2011
- Messaggi
- 451
sto seriamente prendendo in considerazione ipotesi di riabbonarmi (on line) ad un 3+2 a 39 euri al mese con il primo mese gratuito.
la mie domande sono:
1-se dopo che mi sono abbonato on line, mi propongono un bel 50% per 12 mesi sul vecchio contratto, posso annullare quello nuovo?
Lo dico perchè in nessun caso vorrei perdermi le partite della prossima domenica (a casa mi ammazzano)
2-in quanto tempo arriva a casa il decoder se mi abbono on line?
ho provato a chiamare l'800999807 ma l'IVR mi ha detto che "IL NUMERO NON E' PIU' ATTIVO. CHIAMI IL SERVIZIO CLIENTI SKY..."
la mie domande sono:
1-se dopo che mi sono abbonato on line, mi propongono un bel 50% per 12 mesi sul vecchio contratto, posso annullare quello nuovo?
Lo dico perchè in nessun caso vorrei perdermi le partite della prossima domenica (a casa mi ammazzano)
2-in quanto tempo arriva a casa il decoder se mi abbono on line?
ho provato a chiamare l'800999807 ma l'IVR mi ha detto che "IL NUMERO NON E' PIU' ATTIVO. CHIAMI IL SERVIZIO CLIENTI SKY..."
anch'io sono in scadenza 29/2
Ciao a tutti.
in c
scadenza dal vecchio Mondo +2 - attivo dal 2004.
Ad oggi le offerte che mi sono arrivate sono:
6 mesi sconto 50% (+ myskyhd a 9.90)
12 mesi sconto 25% (+ myskyhd a 9.90)
Rifiutate entrambe.
da oggi un nuovo messaggio: chiama subito - offerta imperdibile.
Che faccio chiamo o aspetto lunedi'?
Grazie per i suggerimenti
Ciao a tutti.
in c
scadenza dal vecchio Mondo +2 - attivo dal 2004.
Ad oggi le offerte che mi sono arrivate sono:
6 mesi sconto 50% (+ myskyhd a 9.90)
12 mesi sconto 25% (+ myskyhd a 9.90)
Rifiutate entrambe.
da oggi un nuovo messaggio: chiama subito - offerta imperdibile.
Che faccio chiamo o aspetto lunedi'?
Grazie per i suggerimenti
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