portoghese
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Pucce ha scritto:non so perché nel loro sms c'era scritto di contattarli entro il 23/09.
La ricezione della raccomandata dovrebbe essere ad agosto dato che l'sms della lavorazione mi è arrivato il 05/09 (devo rivedere il cedolino che non ho con me)![]()
Magari c'è scritto 23/09 per farti accettare prima di tale data visto che dal 24 c'è qualcosa di meno vantaggioso per loro.

Il fatto che l'SMS della presa in carico della tua disdetta ti sia arrivato il 5/9 non vuol dire nulla sull'effettiva scadenza per loro.
Dipende da quando hanno ritirato la tua raccomandata, se il 31/8 allora sei in scadenza il 30/9 altrimenti, sia anche il 1/09 vai in scadenza il 30/10!!!

A questo punto ti consiglio di chiamarli per avere conferma della scadenza che hanno dato al tuo contratto, poiché questo è un dato fondamentale per poterti muovere nella retention.