Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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danielet80
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Contratto a scadenza il 1° Ottobre, oggi mi hanno telefonato chiedendomi i motivi della mia scelta. Mi hanno proposto di arrivare fino al 1° Ottobre, rimodulare l'offerta tenendo solo Sky TV e poi un paio di settimane dopo aggiungere i pacchetti a prezzo scontato. Ho detto che ci avrei pensato ma che per ora è valida la disdetta.... cominciamo con le offerte del ****o...
La differenza la fa il mio MV standard (ossia non collegato ad internet) con tutti i pacchetti che costa + di quello connesso ad internet.
Il MV standard ad ora lo sto pagando 20€/mese per via di una serie di sconti ma mi è stato detto che se resto con sky non potrò averlo a meno di 23 al mese.
daysleeper15
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Sull'arrivare fino al 1 ottobre direi che non si discute. Se hai disdetto a scadenza con i trenta giorni di preavviso contrattuali.
Se invece hai chiesto recesso per modifica unilaterale del contratto allora potrebbe avere effetto dal primo mese dove cambiassero le condizioni.
Quella offerta è solo per sondare il terreno e costruire la strategia.
Direi state sereni.
Si rischia solo l'anzianità che tutto sommato ormai non è più sto gran valore aggiunto visto che Skygo (plus oltretutto) lo stanno dando a cani e porci e il box set è diventato accessibile a tutti mi sembra.
Lasciare che si facciano tutte le loro valutazioni e scoprire le carte.
Al massimo chiudere e riaprire. Con un anno di importanti agevolazioni economiche.
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danielet80
Digital-Forum Junior Plus
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Pienamente daccordo!
newthor
Digital-Forum Senior Master
In presenza di una disdetta, gli operatori farebbero di tutto per farla ritirare, compreso promettere fantomatici packs ecc..
Per come la vedo io, conviene sempre tenere duro, almeno fino all'ultimo gg di visione.
Se si ritira la disdetta a scadenza SENZA accettare contestualmente una retention di proprio gradimento, si perde il diritto alla disdetta gratuita e ci si auto-condanna a pagare almeno un altro mese a listino, visto che un'eventuale ulteriore richiesta di disdetta sarebbe a pagamento (11€ bersani) ed avverrebbe non prima di 30gg dopo la ricezione della stessa da parte di Sky.
Quindi, per come la si guardi, non ha senso fare downgrades all'osso (cioè tenere solo SkyTv o anche il famigerato minipack a 5€/mese), in attesa di...Godot!
Anche perché, come già detto da altri, oramai la "anzianità" è stata depotenziata...altro che extra!
Sempre che non si sia Sky-addicted, beninteso!
Per come la vedo io, conviene sempre tenere duro, almeno fino all'ultimo gg di visione.
Se si ritira la disdetta a scadenza SENZA accettare contestualmente una retention di proprio gradimento, si perde il diritto alla disdetta gratuita e ci si auto-condanna a pagare almeno un altro mese a listino, visto che un'eventuale ulteriore richiesta di disdetta sarebbe a pagamento (11€ bersani) ed avverrebbe non prima di 30gg dopo la ricezione della stessa da parte di Sky.
Quindi, per come la si guardi, non ha senso fare downgrades all'osso (cioè tenere solo SkyTv o anche il famigerato minipack a 5€/mese), in attesa di...Godot!
Anche perché, come già detto da altri, oramai la "anzianità" è stata depotenziata...altro che extra!
Sempre che non si sia Sky-addicted, beninteso!
Ciao devi inviare un sms a questo numero
3404311111
Nel sms devi scrivere così
PRE (numero smart card) lascia uno spazio (codice evento)
Ciao
Accettata retention ero in disdetta con scadenza contratto 30/09
Mi hanno offerto skytv a 19.90 sport 3,90 calcio 3,90 e hd gratis x 6 mesi poi a listino vado a pagare x 6 mesi 27,70 poi x 6 mesi 33,70 mantengo mysky skygo nessun costo una tantum
Mi hanno offerto skytv a 19.90 sport 3,90 calcio 3,90 e hd gratis x 6 mesi poi a listino vado a pagare x 6 mesi 27,70 poi x 6 mesi 33,70 mantengo mysky skygo nessun costo una tantum
Anche io ho questa scandenza è ho inviato disdetta a luglio presa in carico ma ancora nessuna chiamata. Ma scusa se la tua scadenza era il 30/9 come mai ti hanno proposto un downgrade oggi? Non sei ancora nei 12 mesi del vincolo. Scusa ma non capisco...
Idem. Vado al mare la prima di settembre spero non mi assisilino mentre sono la, poi quando tornerò mi dedicherò a loro
barmario
Digital-Forum Silver Master
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Infatti...non ha senso fare il downgrade se fino alla scadenza si è in promozione...se invece si è a listino allora il discorso cambia...comunque personalmente non accetterei...
Idem. Vado al mare la prima di settembre spero non mi assisilino mentre sono la, poi quando tornerò mi dedicherò a loro
Goditi le ferie senza problemi...
poi ci sarà tutto il tempo... sperando che facciano proposte allettanti... 
espositodnl86
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 26 Luglio 2017
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Ciao a tutti!
Ho una domanda... succede spesso che rifiutando una proposta di retention se ne riceva una seconda magari più aggressiva?
Grazie!
Ho una domanda... succede spesso che rifiutando una proposta di retention se ne riceva una seconda magari più aggressiva?
Grazie!
Di solito si
paolocisti
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 16 Settembre 2010
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Come al solito il consiglio è quello di avere le idee chiare prima di quanto si voglia spendere e cosa si voglia vedere..... altrimenti si rischia di farsi prendere dall'ansia e si perde lucidità.
Io ogni anno stabilisco a priori un tetto di spesa e sotto quella soglia vedo cosa offrono.... altro non ascolto...
Io ogni anno stabilisco a priori un tetto di spesa e sotto quella soglia vedo cosa offrono.... altro non ascolto...
CIao, innanzitutto grazie. Anche tu hai avuto i 15 eventi in ppv? Hai idea di come si possa capire quanti te ne rimangono dopo averlo acquistato?
- Stato