Alla fine, capendo che non è aria quest'anno di 50% in retention e non potendo andare in reconnection, ho accettato il 33% + altri 2,20 di sconto + Sky Q a 9 euro + attivazione 9,90, vincolo 12 mesi.
Ammetto che si poteva fare meglio, ma con la scadenza a novembre è un problema tirarla per le lunghe, quindi al prossimo anno
io vorrei tanto capire perchè per accettare un'offerta di retention si deve pagare anche l'attivazione
ragazzi ma quindi questo vincolo mettendo sky q è di 12 mesi o 18 mesi ?
la maggior parte delle volte che si fa l'evoluzione tecnologica a fine mese è sempre così, ti contattano quasi sempre agli inizi del nuovo mese e così avrai 1 mese a listino.Me lo auguro per chi è ancora in ballo
Intanto non si è fatto vivo il tecnico per l'appuntamento, va a finire che mi tocca pagare dicembre a prezzo pieno!
Buonasera a tutti, cliente da oltre 6 anni, con varie disdette e retention negli ultimi anni, sempre riattivato prima della chiusura del contratto, ho inviato pec in data 29 ottobre e il contratto sarebbe cessato in data 30 novembre; ho sempre avuto promozioni sui pacchetti sport, calcio e cinema, con l'ultima fattura come da immagine allegata.
In queste settimane ho ricevuto diverse offerte che non mi soddisfacevano, e ieri ho ricevuto mail e sms con l'offerta per aderire a sky q black a 9 euro una tantum; ho quindi chiamato il numero indicato dove una gentile signorina mi ha proposto un'offerta che oggi ho accettato, si tratta di:
- Sky tv + calcio + sport + hd a 32,40 euro al mese per un anno (attivazione offerta 9,90 euro una tantum)
- Skygo plus compreso e gratuito per un anno
- Decoder sky q black a 9 euro una tantum (intervento tecnico per adeguamento impianto, consegna ed installazione decoder sky q black e ritiro vecchio decoder myskyhd)
Questa offerta in pratica prevede lo sconto di tutti i pacchetti del 50% (tranne hd che è a prezzo di listino), con perdita di anzianità contrattuale e conseguentemente sky extra; posso aggiungere anche i pacchetti rimanenti (cinema e famiglia) sempre al 50% pure in un secondo momento (cosa che credo farò a breve, entro fine mese), portando la spesa mensile comprensiva di tutti i pacchetti a 43,20 euro.
Ovviamente al termine della promozione (dicembre 2019) se non disdico un mese prima andrà tutto a listino.
Non ho voluto attendere il distacco totale dei servizi perchè ritengo quest'offerta coerente con quello che avrei voluto pagare.
ciao - è tutto vero quello che dici purtroppo per te c'è un ma ... tutto dipende da quando verrà il tecnico ad installarti sky q black ... se arriva entro venerdì hai fatto sicuramente un bel colpo in quanto il prossimo anno vai a listino solo per qualche giorno ... se invece viene da lunedì prossimo le tue promozioni scadono a fine novembre ma il contratto scadrà al 1° gennaio 2020 e quindi avrai tutto dicembre a listino con poco potere contrattuale per tutto dicembre perchè il tuo contratto appunto scadrà il mese dopo ...
... la mia esperienza viene da qualche anno di contrattazione in retention e reconnection ... io ho imparato una cosa. non esiste purtroppo nessuna regola valida per tutti ... c'è chi dice che non bisogna mai chiamare e chi dice invece di tartassarli continuamente ... e hanno ragione tutti secondo me ... io ho sempre agito così: mi sono posto un obiettivo in termini di pacchetti e di cifra da spendere e da lì non mi sono mosso fino a quando non lo ho raggiunto ... un anno ad esempio entro la scadenza non ho trovato niente e sono finito in reconnection dove poi mi è andata di lusso ... quindi riassumendo: ti devi chiedere che pacchetti vuoi e quanto vuoi spendere e io comincerei subito a fare qualche giretto in chat e a chiamare qualche numero verde ... puoi sempre cominciare la conversazione con le solite frasi di circostanza "mi è appena arrivato un msg, sms , ecc..." ... se punti ad un full però non è detto che la tecnica migliore sia di averlo da subito ... io ad esempio quest'anno sono partito da tv famiglia e hd con cinema e dopo un paio di settimane ho aggiunto scontatissimi sia il calcio che sport
