In Rilievo Rinnovo SKY smart alla scadenza dei 18 mesi

Chiamando quel numero si potrebbe in fase di passaggio a Smart, richiedere il mantenimento dello sconto di 5€ sul base o in alternativa passare a Smart ad esempio senza il pack Sport e aggiungerlo poi scontato o in primavera che ripartono i motori?
 
Chiamando quel numero si potrebbe in fase di passaggio a Smart, richiedere il mantenimento dello sconto di 5€ sul base o in alternativa passare a Smart ad esempio senza il pack Sport e aggiungerlo poi scontato o in primavera che ripartono i motori?

per passare a smart il numero è un altro. e se sei ancora a vecchio listino dubito fortemente che ti manterranno uno sconto. già c'è difficoltà a tenerlo per chi ce l'ha già. quello sconto è stata una cavolata e un anomalia delle procedure.

c'è totale anarchia a danno degli abbonati.
 
per passare a smart il numero è un altro. e se sei ancora a vecchio listino dubito fortemente che ti manterranno uno sconto. già c'è difficoltà a tenerlo per chi ce l'ha già. quello sconto è stata una cavolata e un anomalia delle procedure.

c'è totale anarchia a danno degli abbonati.
Gentilmente quale sarebbe il numero di telefono?Sto mettento da parte l'elenco dei numeri di telefono per essere pronto quando dovro' fare il rinnovo.Grazie.:)
 
Gentilmente quale sarebbe il numero di telefono?Sto mettento da parte l'elenco dei numeri di telefono per essere pronto quando dovro' fare il rinnovo.Grazie.:)

io per il rinnovo ho usato quello dell'extra+10 e mi hanno passato un altro dato che la questione è amministrativa ( che dovevo diminuire netflix e il "fatti chiamare" non viene mai rispettato, non so la procedura per il rinnovo via web cosa preveda. per ridurre ci sarà scritto chi chiamare sul sito non so.

i numeri sono tutti uguali e poi ti passano loro il reparto adatto...e in bocca al lupo per chi ti capita
 
Io sono già a Smart ma tra pochi mesi dovrei rinnovare Smart ma vorrei o mantenere quello sconto di 5€ oppure togliere Sport in fase di passaggio e aggiungerlo prossimamente nuovamente scontato. Tanto la squadra per cui tifo è più di la che di qua e i motori sono agli sgoccioli.
 
io per il rinnovo ho usato quello dell'extra+10 e mi hanno passato un altro dato che la questione è amministrativa ( che dovevo diminuire netflix e il "fatti chiamare" non viene mai rispettato, non so la procedura per il rinnovo via web cosa preveda. per ridurre ci sarà scritto chi chiamare sul sito non so.

i numeri sono tutti uguali e poi ti passano loro il reparto adatto...e in bocca al lupo per chi ti capita
Crepi il lupo,anzi si incenerisca il lupo.......;)
 
Crepi il lupo,anzi si incenerisca il lupo.......;)

in chat a cui mi sono rivolto oggi dopo mail di "giacenza apparati elettronici" mi dice per scritto (e l'ho salvato) la sua pratica di sostituzione del telecomando via corriere risulta già annullata e non pagherà niente.

ovviamente nella fattura di novembre ci troverò sicuramente il costo del telecomando nonostante sia stato tutto annullato il 10 quando la fattura non era stata minimamente compilata e l'annullamento invio è stato eseguito neanche 60 minuti dopo l'avvio pratica di mattina alle 10, ma magia il telecomando era stato giò spedito...+ efficienti di amazon:eusa_wall:
 
Buonasera, ho ricevuto l'offerta smart dove pagherei 1,70€ in più con l'aggiunta del pacchetto sport e ultra hd/4K. Ora, mi interessa molto il pacchetto sport ma dell'ultra hd non me ne faccio nulla dato che non ho la tv adatta, quindi vorrei sottoscrivere l'offerta ma rimuovendo in seguito il "pacchetto" ultra HD.

Ho letto che rimuovendo i pacchetti scontati Sky Smart (calcio, sport, cinema) si deve pagare una penale ma il pacchetto ultra hd non è incluso nella tabella delle penali, quindi la mia domanda è: posso rimuovere l'opzione dell'Ultra HD una volta sottoscritta l'offerta smart senza pagare alcuna penale?
 
Posso? Evita casini che è meglio. Se Sport ti interessa considera 1,7€ per Sport (offertona) e 4K gratuito. Con Sky quando si cambiano le composizioni non si sa mai cosa succede
 
Posso? Evita casini che è meglio. Se Sport ti interessa considera 1,7€ per Sport (offertona) e 4K gratuito. Con Sky quando si cambiano le composizioni non si sa mai cosa succede

Eh ovviamente, ma mi sono ingolosito dall'opportunità di pagare addirittura meno di quanto pago ora ahaha credo farò così comunque
 
Io sono già a Smart ma tra pochi mesi dovrei rinnovare Smart ma vorrei o mantenere quello sconto di 5€ oppure togliere Sport in fase di passaggio e aggiungerlo prossimamente nuovamente scontato. Tanto la squadra per cui tifo è più di la che di qua e i motori sono agli sgoccioli.

Quello che farò io. Rinnovo all’1 gennaio e toglierò sport e 4K.
Devo solo capire quando telefonare perché non l’ho ancora capito
 
Oggi sono riuscito a fare tutto, il mio abbonamento scadeva il 30 novembre , oggi ho rinnovato con intrattenimento plus con Netflix standard, cinema e multiroom come lo chiamano adesso, dopo un minuto dal rermi è arrivata la mail di Netflix e dopo 5 minuti la mail di Sky con la conferma del rinnovo e i relativi nuovi pacchetti con il totale,
Mi sembra di capire che qua il 4k lo manterranno in pochi , per quanto riguarda Sky avendo solo cinema e serie tv in 4k non vedo il vantaggio di pagare 5 euro in più, (per assurdo dovrebbe essere compreso con lo Sky Smart dato che mi impegno a stare con loro per 18 mesi) per Netflix ho tra il si è il no 12 mega e anche qua la differenza è poca .
Incrociamo le dita per la prossima fattura che tutto sia regolare
 
Il 4K a 5€ al mese è una spesa del tutto superflua per quello che trasmettono
 
Buonasera, ho ricevuto l'offerta smart dove pagherei 1,70€ in più con l'aggiunta del pacchetto sport e ultra hd/4K. Ora, mi interessa molto il pacchetto sport ma dell'ultra hd non me ne faccio nulla dato che non ho la tv adatta, quindi vorrei sottoscrivere l'offerta ma rimuovendo in seguito il "pacchetto" ultra HD.

Ho letto che rimuovendo i pacchetti scontati Sky Smart (calcio, sport, cinema) si deve pagare una penale ma il pacchetto ultra hd non è incluso nella tabella delle penali, quindi la mia domanda è: posso rimuovere l'opzione dell'Ultra HD una volta sottoscritta l'offerta smart senza pagare alcuna penale?

Perdonami, come avresti ricevuto questa offerta di sport a 1,70? Ti hanno chiamato?
 
Oggi sono riuscito a fare tutto, il mio abbonamento scadeva il 30 novembre , oggi ho rinnovato con intrattenimento plus con Netflix standard, cinema e multiroom come lo chiamano adesso, dopo un minuto dal rermi è arrivata la mail di Netflix e dopo 5 minuti la mail di Sky con la conferma del rinnovo e i relativi nuovi pacchetti con il totale,
Mi sembra di capire che qua il 4k lo manterranno in pochi , per quanto riguarda Sky avendo solo cinema e serie tv in 4k non vedo il vantaggio di pagare 5 euro in più, (per assurdo dovrebbe essere compreso con lo Sky Smart dato che mi impegno a stare con loro per 18 mesi) per Netflix ho tra il si è il no 12 mega e anche qua la differenza è poca .
Incrociamo le dita per la prossima fattura che tutto sia regolare

La nuova scadenza qual è? 31 maggio 2024, cioè 18 mesi dalla precedente scadenza o 18 mesi da oggi?
 
Sulla mail di riepilogo c’è scritto 1 maggio 2024,
E dopo 5 minuti il canale cinema 4k non era più visibile e il piano Netflix è passato subito allo standard quindi solo Hd
 
Buongiorno. Il 31 ottobre scadono i miei 18 mesi di "Intrattenimentoplus+Cinema+Ultra HD" a 34,90 al mese e il rinnovo me l'hanno fissato a 42,90. Ho intenzione di togliere l'UltraHD e passare al piano netflix standard che pagherei 33,90... Ho provato a fare richiesta sul sito chiedendo di essere ricontattato, ma quando mi chiamano, puntualmente cade la linea.... Ho provato a chiamare io il numero 800922312 ma mi rimandano al sito e non mi fanno parlare con nessuno.
Qualcuno mi sa dire la procedura migliore per modificare il mio abbonamento smart per i prossimi 18 mesi?
Grazie mille. Pierluigi.
 
Nell'attesa ho letto un po' di pagine addietro e ho trovato il numero 02828282 e ho provato.. Mi hanno risposto dall'albania ma mi hanno passato subito un call center italiano con un gentilissimo e simpaticissimo ragazzo che in 5 minuti mi ha modificato l'abbonamento per i prossimi 18 mesi. L'unica cosa è che il nuovo abbonamento parte subito oggi (fino ad aprile 2024) e non, come credevo dal 1° novembre... vabbè.
Arrivata il tempo record la mail di Netflix che mi notificava l'avvenuto cambio da premium a standard (peccato... il 4k di netflix era molto bello...) e dovrebbe arrivare anche la mail di sky con il resoconto completo.
 
Scusate se è già stato chiesto, ma non mi è molto chiara questa cosa.
Io ho il listino smart che mi scade il 31-12-22, ma nel fai da te mi dà già la possibilità di rinnovarlo.
Supponiamo che io lo rinnovi domani, la scadenza dopo sarà Aprile 24 (cioè 18 mesi da domani) oppure Giugno 24 (cioè 18 mesi dalla scadenza precedente)?
 
Indietro
Alto Basso