Buongiorno, spero qualcuno possa rispondermi. Ieri ho provato a sentire il 170 di Sky, naturalmente volevano rifilarmi la fibra per accedere a degli sconti, quindi ho desistito. In passato avevo ricevuto offerte addirittura tre mesi prima della scadenza Smart, possibile stavolta nulla? Sia chiaro, a me andrebbe bene restare alla tariffa attuale (41,79€ SkyTv+Netflix Standard, Cinema e Multiscreen) ma sono in Sky dal primo giorno e so che il rischio di passare a 60€ da un mese all'altro è dietro la porta.Buonasera, ragazzi, avrei bisogno di un'informazione: dopo i 18 mesi con Sky Smart e il successivo passaggio a Open per ulteriori 18 mesi, il prossimo 1 settembre vado "in scadenza di contratto". È normale non sia stato contattato né al telefono, né sul "Fai da te" web e dunque neanche su app? Grazie a chi potrà rispondermi.
In Rilievo Rinnovo SKY smart alla scadenza dei 18 mesi
- Creatore Discussione kellone
- Data di inizio
Potrebbero essere sky (sport e 24) insider , però loro ti diranno che non si pagano ma sulla fattura ci sono i 9 euro per loro
Paolo1969
Digital-Forum Friend
La differenza sta nella schematizzazione del prezzi. Occorre vedere quale sia la veritiera.
La prima
19,90 sky tv + Intrattenimento Plus (con netflix)
La seconda
Sky tv 5,90
Intrattenimento plus 5 (sembra con netflix)
Oppure è sbagliato lo schema con i pacchetti separati.
Occorrerà attendere la fattura. Non penso che ci sia sky insider che costa 15 euro (scontato a zero)
Edit: invece è proprio Sky Insider a quanto sembra (vedere i post successivi)
La prima
19,90 sky tv + Intrattenimento Plus (con netflix)
La seconda
Sky tv 5,90
Intrattenimento plus 5 (sembra con netflix)
Oppure è sbagliato lo schema con i pacchetti separati.
Occorrerà attendere la fattura. Non penso che ci sia sky insider che costa 15 euro (scontato a zero)
Edit: invece è proprio Sky Insider a quanto sembra (vedere i post successivi)
Ultima modifica:
Io la sim l' avevo attivata perché pensavo mi servisse per un tablet in vacanza, ma poi non ho rinnovato e sono andato in credito negativo. Ora credo sia scaduta. Per il dettaglio dei costi nel fai da te chiedi all' assistente virtuale di dirti il costo del tuo abbonamento al netto di tutti gli sconto e dovrebbe elencarti tutte le voci una per una.
Poco fa sono entrato sul mio fai da te e nella sezione "offerte" c'è la possibilità di rinnovare per altri 18 mesi.
Naturalmente se clicco sopra mi da errore ma mi chiedo perche a quasi 3 mesi dalla scadenza del contratto che è l'1/11/2025 posso rinnovare.
Non è troppo presto?
C'è da dire che nel mese di ottobre mi scadono 3 sconti per un totale di 22,10,tutti gli altri alla scadenza del contratto.
Consigli su cosa fare?
Potrebbe eserre un bug?
Naturalmente se clicco sopra mi da errore ma mi chiedo perche a quasi 3 mesi dalla scadenza del contratto che è l'1/11/2025 posso rinnovare.
Non è troppo presto?
C'è da dire che nel mese di ottobre mi scadono 3 sconti per un totale di 22,10,tutti gli altri alla scadenza del contratto.
Consigli su cosa fare?
Potrebbe eserre un bug?
Bingo!
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Ma io ora chiamo e pianto un casino. Sky kids, sto Sky insider che manco so cosa sia. Tutte cose MAI chieste. Ma poi cosa vuol dire la rimozione dei contenuti non comporta nessun modifica del tuo attuale costo dell’abbonamento? Cioè mi fanno pagare 9€ ma se tolgo sta roba pago sempre 9€ in più? Tra l’altro ho un numero “riservato” si chiama team Nicoletta perché son cliente da più di 10 anni. Provo li.
Grazie mille ragazzi per le risposte. Anche sulla SIM.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Ah, ma lo potevi dire prima, scherzo. 
Risolto il problema. Il servizio è gratuito, ma se non ti interessa lo puoi togliere.
Sono due spazi editoriali, con numerose rubriche di approfondimento sul web, sui siti internet dedicati.
In pratica hai due voci, quella del costo del servizio,.e quella dello sconto (almeno dovrebbe essere cosi).
Risolto il problema. Il servizio è gratuito, ma se non ti interessa lo puoi togliere.
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In pratica hai due voci, quella del costo del servizio,.e quella dello sconto (almeno dovrebbe essere cosi).
Beh oddio gratuitoAh, ma lo potevi dire prima, scherzo.
Risolto il problema. Il servizio è gratuito, ma se non ti interessa lo puoi togliere.
Sono due spazi editoriali, con numerose rubriche di approfondimento sul web, sui siti internet dedicati.
In pratica hai due voci, quella del costo del servizio,.e quella dello sconto (almeno dovrebbe essere cosi).
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Qui vedi la voce di costo, ma in fattura sarà presente anche quella di sconto, come indicato. Comunque se non ti interessa, lo puoi togliere senza problemi. Non va a modificare la composizione del tuo abbonamento.
Mi sono loggato tramite web e li funziona,mi propongono il rinnovo al prezzo del listino smart.
Tv,cinema, sport, calcio, 4k e multiscreen a 70,70.
Non c'è fretta [emoji1787][emoji1787]
Allora è come ti dicevo ? In pratica una supercazzola...Beh oddio gratuito
Allora ragazzi lo scrivo anche perché così magari serve per altri. Lo Sky Kids ( a muso duro) l’ho fatto togliere, perché per loro appena attivato non si può…bla bla. Al che ho detto do immediata disdetta, perdete un cliente di 22 anni il secondo dopo me l’hanno tolto. Lo Sky insider è come dite voi, costa 9€ fantasma. Ma se lo togli ti aumenta di 9€ il pacchetto plus, quindi sia che tu lo abbia o meno paghi.
Rimane il dubbio sullo skyQ black l’attivazione. Quando gli ho detto che mi han detto che è gratis l’attivazione ha tentennato, penso avesse paura che partisse il ****iatone numero 2. Vedremo. Se mi addebitano cose quando arriva il tecnico mi sentiranno di nuovo.
Comunque 24h fa avevo myskyHd cinema, kids, Sky intrattenimento e sky tv a 56€
Ora Ho SkyQ Black, Cinema, Sky intrattenimento + Netflix e Sky tv a 29€.
E preciso che non ero in scadenza di contratto né nulla, semplicemente mi ero rotto.
Sky più netflix ( a parte) li pagavo 70€. Ora con 29€ ho tutto, 40€ al mese in più faranno comodo
. Grazie e tutti per le risposte.
Rimane il dubbio sullo skyQ black l’attivazione. Quando gli ho detto che mi han detto che è gratis l’attivazione ha tentennato, penso avesse paura che partisse il ****iatone numero 2. Vedremo. Se mi addebitano cose quando arriva il tecnico mi sentiranno di nuovo.
Comunque 24h fa avevo myskyHd cinema, kids, Sky intrattenimento e sky tv a 56€
Ora Ho SkyQ Black, Cinema, Sky intrattenimento + Netflix e Sky tv a 29€.
E preciso che non ero in scadenza di contratto né nulla, semplicemente mi ero rotto.
Sky più netflix ( a parte) li pagavo 70€. Ora con 29€ ho tutto, 40€ al mese in più faranno comodo
. Grazie e tutti per le risposte.
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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- 13.646
Impossibile che per lo SkyQ Black non fatturino alcunché
Perché? Ci sono anche promo per installarlo gratis. Io non ho pagato per averlo.
Anche a me sembrava strano ma l’ho chiesto 2 volte. Mi ha detto che essendo cliente pluridecennale ed avendo a una tecnologia obsoleta (mysky hd) l’upgrade è gratis. Domani richiamo e richiedo per la quarta volta. Il primo era convito, la seconda cito “ il black non si paga solo il platinum” ed il terzo aveva paura a darmi torto oggi. E tutti call center italiani, perché il team Nicoletta per i 10+ è solo in Italia. Manco loro sanno cosa dirti.
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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....promo per cambio tecnologia da internet a satellite?
Quali?[emoji43][emoji94]
Perché di QUESTO stiamo parlando...[emoji848]
Ultima modifica:
Ma se ha mysky ha sat. Io con abbonamento sat avevo avuto l' upgrade a skyq gratis essendo extra +10. Però avevo ricevuto una mail o una offerta nel fai da te credo. Ricordo che per passare a smart serviva sky q e me l' hanno installato gratis compreso adeguamento impianto perché sull' uscita condominiale mi hanno messo l' adattatore.
MuFfETTa
Digital-Forum Master
- Registrato
- 2 Settembre 2003
- Messaggi
- 723
Ricevuta mail da sky pure io (scadenza 20/09), pagavo 20.9 euri per skytv+sport (e 4k essendo in open)
e mi han proposto un rinnovo a 32.80 (sempre open)
L'aumento me lo aspettavo, visto anche l'aumento di sky sport, magari non così corposo
e mi han proposto un rinnovo a 32.80 (sempre open)
L'aumento me lo aspettavo, visto anche l'aumento di sky sport, magari non così corposo
Poco fa ho inviato la disdetta online a scadenza perché sicuramente gli sconti che ho non me li rinnoveranno.
Pago 18,90 per tv,cinema,sport,calcio,4k e multiscreen.
Sono col listino smart con scadenza 1/11/2025 e gia sul fai da te c'è il banner per il rinnovo a 70,70.
Anche se ad agosto mi arriva l'email da parte di sky quando leggero' un eventuale sconto sicuramente mi farò una bella risata.
Fretta non è ho,ho il piano B gia pronto con Now.
A questo giro non farò nulla,se mi chiamano bene sennò pazienza.
Dopo quanto tempo arriva l'email di presa in carico della disdetta?
Pago 18,90 per tv,cinema,sport,calcio,4k e multiscreen.
Sono col listino smart con scadenza 1/11/2025 e gia sul fai da te c'è il banner per il rinnovo a 70,70.
Anche se ad agosto mi arriva l'email da parte di sky quando leggero' un eventuale sconto sicuramente mi farò una bella risata.
Fretta non è ho,ho il piano B gia pronto con Now.
A questo giro non farò nulla,se mi chiamano bene sennò pazienza.
Dopo quanto tempo arriva l'email di presa in carico della disdetta?
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Ciao,praticamente ti hanno proposto rimanendo col listino open solo 5 euro di sconto sul totale di 37,80 che è il costo del listino smart per tv e sport con il 4k gratis che essendo col listino open deve per forza essere gratuito.Ricevuta mail da sky pure io (scadenza 20/09), pagavo 20.9 euri per skytv+sport (e 4k essendo in open)
e mi han proposto un rinnovo a 32.80 (sempre open)
L'aumento me lo aspettavo, visto anche l'aumento di sky sport, magari non così corposo
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