Ecco come mi hanno risposto:
Gentile Cliente,
le confermiamo che, a partire dal 1° luglio 2008, SKY modifica la sua offerta commerciale, applicando un nuovo listino prezzi; l’adeguamento si inserisce in un contesto di crescita generale in termini di contenuti e servizi tecnologici offerti da SKY.
Per chi come Lei è già nostro abbonato, SKY ha deciso di applicare tale modifica solo a partire dal 01/01/2009.
Inoltre, abbiamo il piacere di confermarle che Le abbiamo riservato uno sconto di 3 € sulla combinazione MONDO + CINEMA + SPORT, sconto che verrà applicato fino al 31/12/2009: il suo canone passerà quindi a 48 € a partire da 01/09/2008 e a 51 € dal 01/01/2010.
Infine, proprio per i clienti importanti come lei, abbiamo voluto creare l’opportunità di scegliere i servizi SKY più innovativi, come MySKY HD, senza dover pagare il canone mensile di 7 euro previsto dal vecchio listino.
Le ricordiamo infine che abbiamo attivato il numero verde dedicato 800 900 444, attivo tutti i giorni dalle ore 8.30 alle ore 22.30: non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cogliamo l’occasione per ringraziarla della sua mail.
Un cordiale saluto,
Servizio Clienti SKY