Sky Italia dal 1 Aprile 2018 torna alla fatturazione mensile.

Il sono revisore contabile. Ti ho spiegato come hanno fatto. Poi fai te.

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Forse molti di voi non avete ben compreso il problema, le cifre che siano ogni 28 giorni o ogni mese sono praticamente le stesse di quelle che si pagano in un anno.

Il problema è un altro: la legge a quanto pare impone gli operatori pay-tv e telefonia di concedere ai clienti il diritto di recesso per l'ennesimo cambio di fatturazione (le cifre non c'entrano niente). Se fosse così SKY non dovrebbe avere rispettato le normative, nel dubbio segnalate ad Agcom se le procedure di SKY sono corrette e se abbiamo anche diritto allo storno.
 

Da qui vedi la 7 fattura in 6 mesi con addebito 28/03 per due settimane poi devi aggiungere gli addebiti anticipati da ottobre (il 17) fino alla fattura di Marzo scadenza 14 che ti coprono altre due settimane. Così hanno ricostruito la 7 fattura.
 
Forse molti di voi non avete ben compreso il problema, le cifre che siano ogni 28 giorni o ogni mese sono praticamente le stesse di quelle che si pagano in un anno.

Il problema è un altro: la legge a quanto pare impone gli operatori pay-tv e telefonia di concedere ai clienti il diritto di recesso per l'ennesimo cambio di fatturazione (le cifre non c'entrano niente). Se fosse così SKY non dovrebbe avere rispettato le normative, nel dubbio segnalate ad Agcom se le procedure di SKY sono corrette e se abbiamo anche diritto allo storno.

Ma lo storno de che?
L’unica cosa ancora da chiarire è se e come sarà possibile chiedere rimborso o indennizzo per i mesi durante i quali le telco varie hanno usato le 4 settimane. Se non ricordo male si parlava di rimborso forfettario, da chiedere a cura del cliente (che naturalmente non coprirebbe l’entità degli aumenti inopinatamente subiti)... dopo di che, a regime, le telco hanno (ahimè) tutto il diritto di fare aumenti (e il cliente di cambiare)... sembra certamente curioso che improvvisamente tutti abbiano avuto l’esigenza industriale e commerciale di fare un aumento del 8,6%... cartello? noooo, quando mai.
 
Forse molti di voi non avete ben compreso il problema, le cifre che siano ogni 28 giorni o ogni mese sono praticamente le stesse di quelle che si pagano in un anno.

Il problema è un altro: la legge a quanto pare impone gli operatori pay-tv e telefonia di concedere ai clienti il diritto di recesso per l'ennesimo cambio di fatturazione (le cifre non c'entrano niente). Se fosse così SKY non dovrebbe avere rispettato le normative, nel dubbio segnalate ad Agcom se le procedure di SKY sono corrette e se abbiamo anche diritto allo storno.
Se si riesce a far imporre anche a SKY il recesso per modifica delle condizioni contrattuali,mi toglierei il problema abbonamento sia di tim che di sky in un colpo solo..cosi capiranno che quando si tira troppo la corda..
 
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Se si riesce a far imporre anche a SKY il recesso per modifica delle condizioni contrattuali,riuscirei a togliermi il problema abbonamento sia di tim che di sky in un colpo solo..cosi capiranno che quando si tira troppo la corda..

Non credo sia possibile ( ho chiesto per ben due volte al commerciale e al numero dedicato extra +10) Loro sono convinti che l'opportunità del recesso era possibile solo in occasione della fatturazione passata a 4 settimane , attraverso la quale si realizzava il rincaro dell'8,6% su base annua. Con il cambio di fatturazione ad 1 mese , la sostanza non cambia perchè l'aumento non c'è , o meglio c'è stato con il passaggio a 4 settimana quando loro hanno dato l'opportunità di disdetta senza penali. Ma ora non c'è nessun aumento e questa opportunità non la daranno perchè sarebbe senza motivo. In altri termini : accetti l'aumento dell'8,6% passando alla fatturazione a 4 settimane , adesso che ti riporto alla fatturazione mensile l'aumento non ti sta più bene ?
 
Non credo sia possibile ( ho chiesto per ben due volte al commerciale e al numero dedicato extra +10) Loro sono convinti che l'opportunità del recesso era possibile solo in occasione della fatturazione passata a 4 settimane , attraverso la quale si realizzava il rincaro dell'8,6% su base annua. Con il cambio di fatturazione ad 1 mese , la sostanza non cambia perchè l'aumento non c'è , o meglio c'è stato con il passaggio a 4 settimana quando loro hanno dato l'opportunità di disdetta senza penali. Ma ora non c'è nessun aumento e questa opportunità non la daranno perchè sarebbe senza motivo. In altri termini : accetti l'aumento dell'8,6% passando alla fatturazione a 4 settimane , adesso che ti riporto alla fatturazione mensile l'aumento non ti sta più bene ?

Ok gennaro pero' mi chiedo perche' le compagnie telefoniche permettono il recesso..visto che la legge non gli obbliga perche' lo fanno?
 
non ho ben capito: io che attualmente pago 36,15euro al mese (Skytv+calcio) quanto dovrei pagare dall'1 aprile con il ritorno della fatturazione mensile?
 
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Cosa comporta la nuova cadenza di fatturazione?

Con il passaggio, dal 1 aprile 2018, alla fatturazione con cadenza mensile il costo del tuo abbonamento annuale non cambia perché l’importo di ciascuna fattura mensile sarà calcolato mantenendo fisso l’attuale costo dell’abbonamento annuale e dividendo tale importo per 12 mensilità con eventuale arrotondamento dell’importo per difetto.

In cosa consiste la nuova cadenza di fatturazione prevista dal 1 aprile 2018?

Dal 1 aprile 2018, come previsto dalla legge 172/2017, la fatturazione avrà cadenza mensile.
Il costo del tuo abbonamento annuale non cambierà e le singole fatture avranno cadenza mensile. Anche gli sconti relativi alle promozioni di cui stai usufruendo continueranno a essere garantiti fino al termine delle promozioni stesse.
 
Ok gennaro pero' mi chiedo perche' le compagnie telefoniche permettono il recesso..visto che la legge non gli obbliga perche' lo fanno?

non so perchè ma forse perchè alcune compagnie telefoniche abbassano la loro offerta, nel senso:
-fatturazione a 28 giorni= 13 rinnovi di traffico telefonico (minuti messaggi giga )
-fatturazione a mese= 12 rinnovi traffico telefonico (minuti messaggi giga )
quindi hai un rinnovo in meno di traffico alla stesso prezzo annuo.
con Sky invece non cambia niente: paghi per 12 volte o 13 il prezzo annuo è uguale e la offerta idem....

nota mi sembra solo la TIM faccia un leggero aumento di traffico mensile(+8.6%) gli altri non so
 
Me ne vado anch'io

Quello che hanno fatto è qualcosa di altamente scorretto e hanno dimostrato di non avere alcun rispetto per i clienti. Hanno provato prima a spostare le fatture a 4 settimane, visto che il raggiro è andato male, che fanno? Tornano alla fattura mensile ma mentenendo i prezzi che furbescamente prima avevano paurosamente innalzato. Ma ci rendiamo conto che un aumento di più del 8% è tantissimo? Io sono un abbonanto sky dai tempi di stream tele+ non ho mai tolto alcun pacchetto ma stavolta darò una bella sforbiciata. Avevo aspetto per aspettare di vedere come si sarebbero comportati con il ritorno al mese, ma visto che la furbata continua, stavolta non ci saranno attenuanti.
Non ho alcuna voglia di ritrovarmi con oltre 6 euro in più da pagare al mese...un aumento tale non ha senso.
Io sfoltirò dei pacchetti o addirittura disdirò completamente l'abbonamento, quindi non ci sono problemi, ma volevo esprimere forte e chiaro tutto il mio dissenso per un comportamento inaccettabile e di rara gravità attuato dall'azienda sky Italia che avrà la sola conseguenza di perdere abbonati, anche i più fedeli come il sottoscritto.

A questo punto è veramente vergognoso. Tra l'altro a mio avviso i contenuti sono meno interessanti di un tempo. A fine aprile mi scade il contratto annuale: vuol dire che dopo 8 anni a marzo gli arriverà una bella raccomandata di disdetta. Il futuro è nelle mani delle piattaforme di streaming.
 
Pagherai 36,15/mese. L'aumento c'è già stato a ottobre scorso.

Sull’importo scritto in bolletta, da ottobre, nulla è cambiato. Ma è stata aggiunta una bolletta = 36,15x13

Da aprile diventa (36,15x13)/12. Il nuovo importo sarà 36,15 più un 8,6% di aumento, che in questi mesi era implicito, dopo la creazione della fattura annua n.13.

A meno che tu, dicendo 36,15, non abbia già esposto al forum il tuo prezzo riparametrato
Comunque col nuovo listino base 12 Sky più calcio passa da 33,90 a 36,80. Quindi 36,15 non mi quadrano, né a vecchio né a nuovo...
 
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A questo punto è veramente vergognoso. Tra l'altro a mio avviso i contenuti sono meno interessanti di un tempo. A fine aprile mi scade il contratto annuale: vuol dire che dopo 8 anni a marzo gli arriverà una bella raccomandata di disdetta. Il futuro è nelle mani delle piattaforme di streaming.

Guarda che l’aumento di oltre 8% risale ad ottobre eh... te ne accorgi ora?
 
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