Sky, nuovo listino prezzi dal 4 luglio: aumento di 2 euro quasi per tutti

[bettatore]

ok... aspettiamo

domanda ot, ma x pagamenti con rid, sky o la banca applica una commissione, come x sisal???

grazie

 

[waltersamuel]

ti vincola 12 mesi, sennò restituisci sconti fruiti

cioè i 12 mesi in cui hai gli sconti?per me va bene...visto che a settembre oltre i 34 mettevo 198 euro una tantum per i 2 ticket

 

[SATRED]

@7rosastella: quello che vorremmo capire è: per i vecchi abbonati partendo da una qualsiasi combinazione esistente nel proprio profilo (anche superiore tipo 4+2 o 5+2) e scegliendo da oggi la combinazione 3 Channel Pack e 2 Sky Pack si viene a pagare 39€ al mese per 1 anno?

 

[waltersamuel]

io orapagherei 52 euro con i ticket e rimanendo scoperto l'estate con lo sport

39 + ticket calcio 99/12

verrebbe 48 e avrei lo sport l'estate,mi converrebbe...

 

[uukk]

per chi si chiedeva che fine avesse fatto la combinazione da 2 channel pack a 19 euro, basta cliccare listino prezzi in questa pagina: http://www.sky.it/offerta-sky/prezzi-promozioni/promo-prospect.html

Al servizio clienti mi hanno detto che è valida soltanto per i nuovi abbonati mentre per i vecchi clienti sarà disponibile dal primo settembre.
Ho chiesto se potevano farmi il cambio alla scadenza del mio contratto (1/8), mi hanno dato picche fino a settembre e con un'aggravio di 10 euro per il cambio...

 

[7rosastella]

@7rosastella: quello che vorremmo capire è: per i vecchi abbonati partendo da una qualsiasi combinazione esistente nel proprio profilo (anche superiore tipo 4+2 o 5+2) e scegliendo da oggi la combinazione 3 Channel Pack e 2 Sky Pack si viene a pagare 39€ al mese per 1 anno?

in down non ci hanno saputo dire niente. cioè: se passo da 5+3 a 3+2 ho lo sconto? non ci hanno saputo dire nulla. la risposta è stata "probabilmente no il cliente paga listino ufficiale" per cui non ho postato info per questo motivo perchè non volevo creare malumori o dare info non corrette. Noi sappiamo solo in upselling. la documentazione ufficiale parla di upselling esattamente come ho postato non ho omesso nulla. quindi 2+1 a 3+2 ok. Fatemi tutte le domande che me le sto segnando e domani mattina chiedero' per avere risposte precise e certe da canale ufficiale. Considerate che la parte gia abbonati ci mancano un po' di info e non lo dico per dire. appena riesco a saper cose ufficiali sto postando. Giovedi dalla convention postero' in tempo reale, x cui ditemi esattamente tutto quello che volete sapere e se non chiarisco domani giovedi avro' le risposte.

 

[7rosastella]

ok...io sono con il 3+1 ora e cmq pago 34 che diventeranno 36 a settembre...inoltre son rimasto senza sport e calcio visto che ho cinema ...avrei piacere nel giro di una settimana di prendere un offerta del genere se davvero fosse cosi vantaggiosa,è tutto capire se c'è la fregatura...

Se guardi indietro c'è scritto tutto.
hai 2 mesi gratis del nuovo sky pack e paghi come se quello sky pack non l avessi.
quindi hai 3 channel pack piu due sky pack??? ok uno sky pack non lo paghi e paghi 3+1.
dopo due mesi paghi 39 euro. perchè?? perchè il listino 3 channel pack+ 2 sky pack sono 49 euro sconto 10 euro son 39 euro.

 

[waltersamuel]

Se guardi indietro c'è scritto tutto.
hai 2 mesi gratis del nuovo sky pack e paghi come se quello sky pack non l avessi.
quindi hai 3 channel pack piu due sky pack??? ok uno sky pack non lo paghi e paghi 3+1.
dopo due mesi paghi 39 euro. perchè?? perchè il listino 3 channel pack+ 2 sky pack sono 49 euro sconto 10 euro son 39 euro.

mancano dei dettagli

1)a chi mi devo rivolgere?
2)se per esempio l'attivo a luglio 2011 a luglio 2012 posso dare disdetta?
3)da quando è attivabile perke io se è ome tu la descrivi potrei attivarla anche in tempi brevissimi

 

[edinson]

Scusate, capisco la promozione che, da quello che leggo sembrerebbe interessante, ma cosa c'entra con il titolo del thread? Si poteva e si può aprire un topic dedicato, visto anche che doverbbe durare fino al 2 ottobre.

 

[Uliss]

info

Se guardi indietro c'è scritto tutto.
hai 2 mesi gratis del nuovo sky pack e paghi come se quello sky pack non l avessi.
quindi hai 3 channel pack piu due sky pack??? ok uno sky pack non lo paghi e paghi 3+1.
dopo due mesi paghi 39 euro. perchè?? perchè il listino 3 channel pack+ 2 sky pack sono 49 euro sconto 10 euro son 39 euro.

Scusami 7rosastella provo a farti una domanda:

io ho 2+1 a 29€
se passo ad un 3+3 quando andrei a pagare(un amico mi ha detto 49€ sino a maggio 2012)
se così fosse poi da giugno quando pagherei

secondo te visto che vado in scadenza il 1° settembre mi conviene fare disdetta per scadenza naturale o aspetto e magari farò disdetta Bersani

 

[7rosastella]

Scusami 7rosastella provo a farti una domanda:

io ho 2+1 a 29€
se passo ad un 3+3 quando andrei a pagare(un amico mi ha detto 49€ sino a maggio 2012)
se così fosse poi da giugno quando pagherei

secondo te visto che vado in scadenza il 1° settembre mi conviene fare disdetta per scadenza naturale o aspetto e magari farò disdetta Bersani

Corretto 49 euro per 3+3.
a fine promo vai a prezzo di listino.
Per il resto ti rispondo in pvt è tutto da valutare assieme. Io ti metto le possibilita davanti e ti dico cosa è meglio secondo me poi uno sceglie di conseguenza.

Pero attenzione secondo me questo 2+12 è un modo come un altro x legare il cliente due anni. Se aderisco alla promo il vincolo contrattuale si allunga di un anno. Cosa significa? che sarei in scadenza al decimo mese di promo. il contratto si rinnova tacitamente annualmente. Cosa vuol dire? che al dodicesimo mese hai gia il rinnovo di un altro anno da due mesi e dovresti rendere x uscire gli sconti e il tanto per legge bersani. In realta andando comunque al secondo anno siete in periodo promo e la disdetta prevede gli sconti fruiti.
Adesso non vogliatemene ma secondo me in molti rimarrano fregati fra un anno. Rifletteteci un attimo prima di farlo. Io e parlo di me personalmente nonostante il finto buonismo di questa promo x ex clienti opterei a un new contratto anche se è vero che la medesima promo scadrebbe al 31/05 ma almeno non si avrebbero sorprese sgradite.

 

[7rosastella]

mancano dei dettagli

1)a chi mi devo rivolgere?
2)se per esempio l'attivo a luglio 2011 a luglio 2012 posso dare disdetta?
3)da quando è attivabile perke io se è ome tu la descrivi potrei attivarla anche in tempi brevissimi

1- servizio clienti
2- la disdetta va fatta 30 giorni prima e si puoi chiudere il contratto a luglio 2012
3- noi sappiamo da ieri ma considera che è tutto in aggiornamento

 

[cdm47]

Corretto 49 euro per 3+3.
a fine promo vai a prezzo di listino.
Per il resto ti rispondo in pvt è tutto da valutare assieme. Io ti metto le possibilita davanti e ti dico cosa è meglio secondo me poi uno sceglie di conseguenza.

Pero attenzione secondo me questo 2+12 è un modo come un altro x legare il cliente due anni. Se aderisco alla promo il vincolo contrattuale si allunga di un anno. Cosa significa? che sarei in scadenza al decimo mese di promo. il contratto si rinnova tacitamente annualmente. Cosa vuol dire? che al dodicesimo mese hai gia il rinnovo di un altro anno da due mesi e dovresti rendere x uscire gli sconti e il tanto per legge bersani. In realta andando comunque al secondo anno siete in periodo promo e la disdetta prevede gli sconti fruiti.
Adesso non vogliatemene ma secondo me in molti rimarrano fregati fra un anno. Rifletteteci un attimo prima di farlo. Io e parlo di me personalmente nonostante il finto buonismo di questa promo x ex clienti opterei a un new contratto anche se è vero che la medesima promo scadrebbe al 31/05 ma almeno non si avrebbero sorprese sgradite.

1)Allora sono 2 mesi piu' 12??? O 2+10???

2) Cmq perche' trappola?
Se io attivo oggi e do' disdetta per fine settembre 2012 che sconti fruiti pagherei??? ...niente o sbaglio?

3) ma soprattutto se passo da 2+1 a 3+2 pago sicuro 39€?????????? Al call center dicono 44 o 46 addirittura..... Mmmhhhh

 

[7rosastella]

1)Allora sono 2 mesi piu' 12??? O 2+10???

2) Cmq perche' trappola?
Se io attivo oggi e do' disdetta per fine settembre 2012 che sconti fruiti pagherei??? ...niente o sbaglio?

3) ma soprattutto se passo da 2+1 a 3+2 pago sicuro 39€?????????? Al call center dicono 44 o 46 addirittura..... Mmmhhhh

-sono 2 piu 12. Se disdici al decimo mese che stai pagando a 10 euro quindi due gratis piu dieci a dieci euro sei apposto non sei andato in rinnovo automatico al 12esimo pagato dieci euro si. l anno scade ogni 12 mesi? la promo è 14 mesi gli ultimi due mesi sforano al secondo anno e quinid rinnovo tacito di altro anno

-scusa ma io non lavoro al call center non so perchè loro si ostinano a non sapere la nuova promo, io devo saperla per forza perchè al cliente devo dare risposte certe.

- perchè la promo ufficiale dice 39 euro e appena la pubblicizzano mi darai ragione.

 

[cdm47]

Corretto 49 euro per 3+3.
a fine promo vai a prezzo di listino.
Per il resto ti rispondo in pvt è tutto da valutare assieme. Io ti metto le possibilita davanti e ti dico cosa è meglio secondo me poi uno sceglie di conseguenza.

Pero attenzione secondo me questo 2+12 è un modo come un altro x legare il cliente due anni. Se aderisco alla promo il vincolo contrattuale si allunga di un anno. Cosa significa? che sarei in scadenza al decimo mese di promo. il contratto si rinnova tacitamente annualmente. Cosa vuol dire? che al dodicesimo mese hai gia il rinnovo di un altro anno da due mesi e dovresti rendere x uscire gli sconti e il tanto per legge bersani. In realta andando comunque al secondo anno siete in periodo promo e la disdetta prevede gli sconti fruiti.
Adesso non vogliatemene ma secondo me in molti rimarrano fregati fra un anno. Rifletteteci un attimo prima di farlo. Io e parlo di me personalmente nonostante il finto buonismo di questa promo x ex clienti opterei a un new contratto anche se è vero che la medesima promo scadrebbe al 31/05 ma almeno non si avrebbero sorprese sgradite.

Non metto in dubbio le notizie che ci dai, anzi... Purtroppo ai call center un po' sn impreparati e un po' gli piace farci passare dal 2+1 di 29€ a 3+1 di 34 per arrivare a un fantomatico 44€ di 3+2 della promo...

Cmq puoi essere piu' chiara sul rinnovo tacito e disdetta??? Se attivo oggi poi mando disdetta ad agosto 2012 per fine settembre e nn pago sconti fruiti? Giusto? O no?

 

[7rosastella]

Non metto in dubbio le notizie che ci dai, anzi... Purtroppo ai call center un po' sn impreparati e un po' gli piace farci passare dal 2+1 di 29€ a 3+1 di 34 per arrivare a un fantomatico 44€ di 3+2 della promo...

Cmq puoi essere piu' chiara sul rinnovo tacito e disdetta??? Se attivo oggi poi mando disdetta ad agosto 2012 per fine settembre e nn pago sconti fruiti? Giusto? O no?

vediamo se riesco ad esser piu chiara con un esempio.
fai la promo 2 mesi gratis 12 scontati.
oggi 06/07/2011 scadenza 01/07/2012
son 12 mesi giusto? in questi 12 mesi della promo usi i due gratis e i dieci scontati.
il contratto sky si rinnova di anno in anno tacitamente?
ti rimangono due mesi socntati?? intanto per usare gli altri due mesi vai in scadenza a luglio 2013. se finiti i 12 mesi scontati disdici ti paghi gli sconti fruiti perchè eri in periodo di promo. Se non vai a disdire vai a listino. che dir si voglia ci guadagnano sempre loro.
RESTA INTESO CHE è quello che si è capito da come è stata posta questa promo, non è certezza assoluta perchè devono dare risposte anche a me in merito, per cui vi consiglio prima di farlo di aspettare un attimo, perchè se fosse cosi come ho scritto il cliente deve saperlo. questi giorni non sono proprio ideali perchè è tutto in aggiornamento tanto due giorni o 4 non vi cambiano nulla. Appena ho certezza vi dico.

 

[cdm47]

vediamo se riesco ad esser piu chiara con un esempio.
fai la promo 2 mesi gratis 12 scontati.
oggi 06/07/2011 scadenza 01/07/2012
son 12 mesi giusto? in questi 12 mesi della promo usi i due gratis e i dieci scontati.
il contratto sky si rinnova di anno in anno tacitamente?
ti rimangono due mesi socntati?? intanto per usare gli altri due mesi vai in scadenza a luglio 2013. se finiti i 12 mesi scontati disdici ti paghi gli sconti fruiti perchè eri in periodo di promo. Se non vai a disdire vai a listino. che dir si voglia ci guadagnano sempre loro.

Se non sbaglio c'e' la prorata e la scad sarebbe 1/08/2012... Ma cmq qndo potrei fare disdetta per non pagare sconti???


Inoltre se io ho scad a fine gennaio, questa promo mi cambia scadenza naturale???

 

[7rosastella]

Se non sbaglio c'e' la prorata e la scad sarebbe 1/08/2012... Ma cmq qndo potrei fare disdetta per non pagare sconti???

vecchio cliente si prorata. Ma non sottilizziamo l esempio volevo solo spiegare il concetto. all anno esatto di scadenza.

 

[cdm47]

vecchio cliente si prorata. all anno esatto di scadenza.

Quindi perderei 13esimo e 14esimo mese a 39€...

Ma perche' qsta promo sposta scad naturale contratto?? Non succedeva solo cn installazione di mysky o simili???

 

[7rosastella]

Quindi perderei 13esimo e 14esimo mese a 39€...

Ma perche' qsta promo sposta scad naturale contratto?? Non succedeva solo cn installazione di mysky o simili???

Hanno deciso cosi è specificato anche nelle pagine precedenti. Credo ma è un opinione personale che sia per evitare giochini e tenersi il cliente dopo a pacchetto standard. Si se disdici li perdi, ma se prosegui paghi di piu non so cosa sia meglio.