In Rilievo Sky Q - Commerciale [costi di adesione e promozioni]
- Creatore Discussione ERCOLINO
- Data di inizio
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
Quando l'ho fatto io si doveva fare la registrazione vocale ho firmato solo quando mi hanno installato il platinum
checco2401
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io ho fatto la richiesta il 12 marzo..e la signorina mi ha detto se ne parla a maggio...io le ho risposto..peggio per voi..riscuotete lo skyq da giugno..contenti voi..l'ho presa con filosofia
in allegato alla mail che mi è arrivata oggi non c'è nessun contratto... Forse è solo x i. nuovi clienti?
marcobremb
Digital-Forum Friend
No io sono già cliente e ho ricevuto il contratto da firmare via mail
il contratto lo hai ricevuto nella prima mail?
Io, se non sbaglio, alla seconda mail.
Comuqnue fa firmato e inviato tramite fax oppure non è indispensabile?
qwerty12345
Digital-Forum Senior
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Io ho fatto richiesta tramite chat, già ero cliente, magari al telefono non serve.
Comunque è la prima email che mi è arrivata.
boh, io l'ho richiesto online dal fai da te... Nella mail mi danno il benvenuto nel mondo sky q, bla bla bla, servizio è stato attivato e verrò contattato a breve da un tecnico x l'installazione
qwerty12345
Digital-Forum Senior
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Forse è diverso il procedimento, con il form online magari sono riportati i costi e tutto il resto in modo chiaro e univoco, con gli altri canali no(chat e telefonico).
Comunque aspetta qualche giorno e poi per sicurezza ricontattali
Si, con la richiesta online tutti i costi sono esplicati e viene fatto il raffronto tra l'attuale composizione dell'abbonamento (con relativi costi) e quello che si sta sottoscrivendo. L'unica anomalia che ho riscontrato è che, nonostante abbia scelto due sky q mini (ed erano indicati nel riepilogo) il costo unatantum è rimasto 199
quei prospetti non sono cmq oro colato. basta che chi ha fatto la pagina si sia dimenticato di inserire i 69€ come costo una tantum e non compaiono nel totale. ricordo quando feci il prospetto della fibra avevo tutti i costi mensili in quelli unatantum e viceversa (e cambiavano cambiando browser)
fatez
Digital-Forum Junior Plus
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Scusate ragazzi,
Domanda strana : io ero cliente da 10 anni e ho chiuso l'abbonamento. Ho fatto abbonare la mia compagna partendo da 0 per avere alcuni "sconti".
Ora siamo con Skyq ma sono pentito e deluso dal decoder e stavo pensando di chiudere l'abbonamento della mia compagna per poi tornare dentro io ma con il decoder vecchio.
Lo so che è perversa come cosa ma :
- A quali costi si vanno in contro in caso di chiusura anticipata con skyq ?
Domanda strana : io ero cliente da 10 anni e ho chiuso l'abbonamento. Ho fatto abbonare la mia compagna partendo da 0 per avere alcuni "sconti".
Ora siamo con Skyq ma sono pentito e deluso dal decoder e stavo pensando di chiudere l'abbonamento della mia compagna per poi tornare dentro io ma con il decoder vecchio.
Lo so che è perversa come cosa ma :
- A quali costi si vanno in contro in caso di chiusura anticipata con skyq ?
se è passato il tempo del recesso. pagherai tutti gli sconti quindi 189€ per il solo skyQ, se hai altre voci scontate devi aggiungere.
se invece sei ancora in tempo per il recesso non paghi niente e ti reinstallano il decoder vecchio sull'abbonamento con lo skyQ
che spostano la data in avanti. ogni offerta deve avere esplicitata una scadenza. e siccome l'attuale offerta prevede 189€ di sconto devono scrivere che ha una scadenza che poi può venir prorogata oppure cambiata assottigliando o aumentando l'entità degli sconti. visto che attualmente le istallazioni sono ancora a rilento dubito che rimodellino l'offerta a ribasso. non è una buona mossa sotto tutti i punti di vista
Mi è appena arrivata (dopo 6 giorni dall'adesione online a sky q) altra mail dove di ringraziano nuovamente per la scelta dello Sky Q e che contano di consegnarmelo a maggio.
Più o meno mi sto trovando coi tempi tuoi
Quindi in teoria fra una settimana mi dovrebbe arrivare altra mail dove dicono che verrò attivato ad aprile 
Ordinato SkyQ+2mini anche io, provengo dalla stessa configurazione ma con il multivision (non multiscreen quindi solo il principale connesso)
Economicamente costi fissi di prima installazione a parte mi conviene e anche molto essendo cliente >6 anni.
Ho messo il prodotto nel carrello e inviato l'ordine, mi è arrivato via mail il contratto aggiornato e il riepilogo di quello che ho ordinato.
Ancora nessuna traccia sulle attività del faidate quindi tempistiche ignote.. aspettiamo
Economicamente costi fissi di prima installazione a parte mi conviene e anche molto essendo cliente >6 anni.
Ho messo il prodotto nel carrello e inviato l'ordine, mi è arrivato via mail il contratto aggiornato e il riepilogo di quello che ho ordinato.
Ancora nessuna traccia sulle attività del faidate quindi tempistiche ignote.. aspettiamo
