Solo Calcio senza Easy Pay e Gallery

[Dariuz]

A Mediaset loro contano anche sul fatto che dal 15 luglio tanta gente non potra' + vedere Premium Calcio 24 non avendo aderito all'offerta Calcio in Easy Pay o Calcio + Gallery..........secondo loro dopo tale data tutti correranno a fare l'abonamento per vedere quel canale da poco uscito e sinceramente da uno scarsissimo Palinsesto.

Mi dispiace, ma nn compro mai la offerta calcio+gallery, tanto cara!!

 

[luca82]

X sandro:
L'indirizzo e-mail al quale ho spedito l'e-mail: mediaset@mediaset.it
Loro mi hanno risposto, chiedendomi il mio numero di telefono, con questa: customercare@mediaset.it
Secondo me potresti inviare le tue lamentele a tutti e due gli indirizzi specificando un recapito telefonico, ti richiamano con ID nascosto!

Per rispondere alle tue domande:
a) Ma non fa € 168 solo il calcio?
Ho scritto che faccio l'abbonamento da 179 €. (in realtà sono 180€. 15€ x 12 mesi, ho sbagliato io) perchè 12 €. in un anno sono relativamente pochi, quindi mi guardo anche qualche film. (Il problema che sono troppi i 168 per il calcio!!)
b) PostePay è come Visa Elektron secondo te?
Secondo me si, fa sempre parte di VISA!

 

[sando]

X sandro:
L'indirizzo e-mail al quale ho spedito l'e-mail: mediaset@mediaset.it
Loro mi hanno risposto, chiedendomi il mio numero di telefono, con questa: customercare@mediaset.it
Secondo me potresti inviare le tue lamentele a tutti e due gli indirizzi specificando un recapito telefonico, ti richiamano con ID nascosto!

Per rispondere alle tue domande:
a) Ma non fa € 168 solo il calcio?
Ho scritto che faccio l'abbonamento da 179 €. (in realtà sono 180€. 15€ x 12 mesi, ho sbagliato io) perchè 12 €. in un anno sono relativamente pochi, quindi mi guardo anche qualche film. (Il problema che sono troppi i 168 per il calcio!!)
b) PostePay è come Visa Elektron secondo te?
Secondo me si, fa sempre parte di VISA!

Ok, grazie Luca per la spiegazione.

 

[SATRED]

Se oltre a quei due indirizzi volete mettere anche noi in copia: redazione[at]digital-sat.it, poi le possiamo girare nuovamente a Mediaset.

N.B. = Sostituire [at] con @

 

[goldsun]

sinceramente da uno scarsissimo Palinsesto.

... palinsesto? Parola grossa

 

[campagnolo72]

... palinsesto? Parola grossa

Infatti...........

 

[campagnolo72]

Mi dispiace, ma nn compro mai la offerta calcio+gallery, tanto cara!!

Certo e credo che saremo in tanti.

 

[agostino82]

io spero che la protesta abbia un effetto positivo,ma purtroppo credo che è inutile.ipotizziamo che mediaset premium cambi la sua offerta (cosa impossibilissima),dopo ci sarebbero le lamentele di quelli che già hanno aderito all'offerta calcio+gallery.

cmq a prescindere da tutto io non trovo male l'offerta calcio+gallery a 179 euro (anche perche vedo ricevo i gallery).L'unica cosa che ho da lamentarmi e che al posto di aumentare le squadre del pacchetto,diminuiscono (vedi problema BIG lazio).

 

[Violator]

X sandro:

[...]

b) PostePay è come Visa Elektron secondo te?
Secondo me si, fa sempre parte di VISA!

Leva tranquillamente il "secondo me": la Postepay fa parte del circuito Visa Elektron, poichè altro non è che una carta di debito.
Queste si distinguono dalle carte di credito per il fatto che devono essere caricate in anticipo ed prelievo dovuto per il pagamento avviene in tempo reale (e non a 30 giorni o più come nel caso delle carte di credito).

Tornando in topic, vi invierò presto la mia mail di protesta contro la politica scorretta di Mediaset.

 

[cicsu]

Dovrebbero mettere un'offerta per Il Solo Calcio quanto meno per chi abita in una zona in cui non c'è copertura del Mux Dfree

 

[campagnolo72]

io spero che la protesta abbia un effetto positivo,ma purtroppo credo che è inutile.ipotizziamo che mediaset premium cambi la sua offerta (cosa impossibilissima),dopo ci sarebbero le lamentele di quelli che già hanno aderito all'offerta calcio+gallery.

cmq a prescindere da tutto io non trovo male l'offerta calcio+gallery a 179 euro (anche perche vedo ricevo i gallery).L'unica cosa che ho da lamentarmi e che al posto di aumentare le squadre del pacchetto,diminuiscono (vedi problema BIG lazio).

Loro hanno fatto una scelta, e cioe' di trattare malissimo tutti quelli che dalla nascita di mediaset Premium, fino a prima che uscissero queste offerte, hanno fatto la crescita e la fortuna di premium acquistando partite in PPW e pacchetti tutto calcio.
Ognuno di noi poi, dei propri soldi puo' fare quello che vuole.
Di certo io personalmente non sono per niente soddisfatto e contento delle offerte appena divulgate - di come funziona il Call Center - di come sono chiare ed esplicite le informazioni di come attivare Easy Pay e quant'altro.
Mi sembra di stare in una giungla ,dove vige la legge del piu' forte.

 

[luca82]

A ribadire il fatto che è un totale casino, stamattina ho ricaricato la mia postepay di 150€., chiamo per attivare l'offerta Calcio+Gallery a 180€. annui, precisando che voglio pagare in un'unica rata iniziale....cosa mi rispondono??
NON SI PUO FARE!!!

Quando è testualmente scritto nelle CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEL SERVIZIO MEDIASET PREMIUM EASY PAY:
4.4 Le somme dovute dal Contraente in base al Contratto potranno essere pagate (i) in un’unica soluzione, senza versamento di alcun Anticipo; ovvero (ii) con cadenza bimestrale e anticipata, secondo la modalità scelta nella Richiesta di Fornitura del Servizio. L’effettiva applicazione della modalità di pagamento a mezzo RID o carta di credito è comunque soggetta dall’accettazione, rispettivamente, della banca o dell’ente emittente la carta di credito.

Non ho parole....

 

[cova]

A ribadire il fatto che è un totale casino, stamattina ho ricaricato la mia postepay di 150€., chiamo per attivare l'offerta Calcio+Gallery a 180€. annui, precisando che voglio pagare in un'unica rata iniziale....cosa mi rispondono??
NON SI PUO FARE!!!

Quando è testualmente scritto nelle CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEL SERVIZIO MEDIASET PREMIUM EASY PAY:
4.4 Le somme dovute dal Contraente in base al Contratto potranno essere pagate (i) in un’unica soluzione, senza versamento di alcun Anticipo; ovvero (ii) con cadenza bimestrale e anticipata, secondo la modalità scelta nella Richiesta di Fornitura del Servizio. L’effettiva applicazione della modalità di pagamento a mezzo RID o carta di credito è comunque soggetta dall’accettazione, rispettivamente, della banca o dell’ente emittente la carta di credito.

Non ho parole....

Non ho capito perchè hai fatto easypay se tanto poi hai speso 150€ di botto per ricaricare postepay... non facevi prima (evitando anche questi casini) a prendere la ricaricabile?

Cmq sia (visto che avrai avuto i tuoi motivi) prova a richiamare, magari becchi un altro operatore più informato

 

[campagnolo72]

A ribadire il fatto che è un totale casino, stamattina ho ricaricato la mia postepay di 150€., chiamo per attivare l'offerta Calcio+Gallery a 180€. annui, precisando che voglio pagare in un'unica rata iniziale....cosa mi rispondono??
NON SI PUO FARE!!!

Quando è testualmente scritto nelle CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEL SERVIZIO MEDIASET PREMIUM EASY PAY:
4.4 Le somme dovute dal Contraente in base al Contratto potranno essere pagate (i) in un’unica soluzione, senza versamento di alcun Anticipo; ovvero (ii) con cadenza bimestrale e anticipata, secondo la modalità scelta nella Richiesta di Fornitura del Servizio. L’effettiva applicazione della modalità di pagamento a mezzo RID o carta di credito è comunque soggetta dall’accettazione, rispettivamente, della banca o dell’ente emittente la carta di credito.

Non ho parole....

Quando dicevo che siamo in una giungla e ' proprio questo che intendevo dire.

 

[luca82]

Non ho capito perchè hai fatto easypay se tanto poi hai speso 150€ di botto per ricaricare postepay... non facevi prima (evitando anche questi casini) a prendere la ricaricabile?

Cmq sia (visto che avrai avuto i tuoi motivi) prova a richiamare, magari becchi un altro operatore più informato

Hai completamente ragione, ho preso la easypay perche inizialmente volevo fare solo calcio, poi in famiglia mi hanno detto che sarebbe bello per un euro in più al mese vedersi qualche film...e così mi sono ritrovato in mezzo a questa giungla....come dici tu!!!
Ho già provato 2 volte e sempre la stessa storia, proverò ancora e vi faccio sapere!!!

 

[cova]

Io ho sempre dato ragione a chi diceva che il call center è dall'inizio mal gestito e sotto dimensionato, soprattutto perchè hanno dovuto aumentarlo di botto....e formare il personale in poco tempo a cose iniziate lascia sempre il tempo che trova.

Cmq questo se vogliamo è un caso un pò particolare....mi sembra che sia la prima volta che sento di un'attivazione di easypay con pagamento in botta unica....alla fine non è ne più ne meno che una ricaricabile
Ci sta anche di aver trovato un operatore che non sia stato in grado di "leggere fra le righe".

Poi ribadisco...è il loro lavoro, se non sanno queste cose è un errore ed è giusto farlo notare

 

[cova]

Hai completamente ragione, ho preso la easypay perche inizialmente volevo fare solo calcio, poi in famiglia mi hanno detto che sarebbe bello per un euro in più al mese vedersi qualche film...e così mi sono ritrovato in mezzo a questa giungla....come dici tu!!!
Ho già provato 2 volte e sempre la stessa storia, proverò ancora e vi faccio sapere!!!

Ah ok adesso è chiaro

prova ancora, citagli le norme del contratto

 

[luca82]

Io ho sempre dato ragione a chi diceva che il call center è dall'inizio mal gestito e sotto dimensionato, soprattutto perchè hanno dovuto aumentarlo di botto....e formare il personale in poco tempo a cose iniziate lascia sempre il tempo che trova.

Cmq questo se vogliamo è un caso un pò particolare....mi sembra che sia la prima volta che sento di un'attivazione di easypay con pagamento in botta unica....alla fine non è ne più ne meno che una ricaricabile
Ci sta anche di aver trovato un operatore che non sia stato in grado di "leggere fra le righe".

Poi ribadisco...è il loro lavoro, se non sanno queste cose è un errore ed è giusto farlo notare

...sono tre pagine da leggere...io non sono un genio e ce l'ho fatta!!!
Se c'è la possibilità perchè non farlo?
L'anno prossimo con una tessera in scadenza 2010 ti fanno pagare 240 €. per tutto l'anno (gallery+calcio), io posso fare (con easy pay) solo il calcio, con la ricaricabile no!!
Io odio le rate!!!!

 

[gigio2002]

Un saluto a tutti Voi
x aggiornare la totale confusione del CC, oggi ho chiamato, avendo una tessera scad. 06/2009, x attivare sulla stessa la modalità easypay, così come scritto chiaramente sul loro sito ! Mi sono preparato tutti i dati che servivano, ma ....
Risultato : non ho fatto nulla xchè x recuperare i miei 30 euro presenti sulla tessera, mi devono inviare la "nuova" tessera, compilare il modulo x trasferire il credito, rimandargli il tutto e poi mi avrebbero attivato !!!
Se no dovevo comprare Eventi in PPV, ma che roba è questa ???
Ma por*a miseria ma se c'è scritto :
" e ricorda che se hai già una tessera .................. Non devi acquistare una nuova tessera, EasyPay verrà attivato sulla tua tessera ricaricabile. Inoltre ..........."
Ma chi ci capisce, mi hanno fatto passare la voglia
Saluti
gigio2002

 

[sando]

A ribadire il fatto che è un totale casino, stamattina ho ricaricato la mia postepay di 150€., chiamo per attivare l'offerta Calcio+Gallery a 180€. annui, precisando che voglio pagare in un'unica rata iniziale....cosa mi rispondono??
NON SI PUO FARE!!!

Quando è testualmente scritto nelle CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEL SERVIZIO MEDIASET PREMIUM EASY PAY:
4.4 Le somme dovute dal Contraente in base al Contratto potranno essere pagate (i) in un’unica soluzione, senza versamento di alcun Anticipo; ovvero (ii) con cadenza bimestrale e anticipata, secondo la modalità scelta nella Richiesta di Fornitura del Servizio. L’effettiva applicazione della modalità di pagamento a mezzo RID o carta di credito è comunque soggetta dall’accettazione, rispettivamente, della banca o dell’ente emittente la carta di credito.

Non ho parole....

Ho scritto a MP all'indirizzo che mi avevi dato e sono stato contattato.

Ho chiesto se era possibile pagare in un'unica soluzione "TUTTO IL CALCIO MEDIASET PREMIUM" con VISA Elektron e confermo che NON SI PUO' PAGARE!

Mi sembra veramente un'idiozia visto che togliendo i soldi tutti subito non esistono problemi anche con una carta ricaricabile!

Nessun problema, dopo l'ICI ho risparmiato pure sul calcio così quast'anno il riscaldamento invernale mi viene a gratis!