Non è un problema dei Clienti (basta con l'usarli come beta tester paganti...). Avrebbero dovuto, se come ho letto qui sul forum il problema esiste da mesi (Luglio?), procedere alla "sperimentazione" su un'altra frequenza mantenendo il vecchio sistema finché non fossero risolti i problemi della nuova piattaforma. Non mi risulta ci siano problemi con la riscossione dell'importo e la mancata fruizione di un servizio incluso nell'abbonamento e quindi pagato è più che sufficiente per la rescissione del contratto senza penali o per la riduzione del canone.