Segnalo un problema che mi affligge da oggi pomeriggio: non riesco quasi più a navigare in internet! Anche solo entrare qui nel forum è stata una agonia

Ho provato a fare uno speedtest è mi ha dato:
Ping 147ms; Down 0.25 Mbs, Up 0.21 Mbs
Se ricordate la mia linea di norma ha valori prossimi alla banda piena!
La cosa strana è che in tutto ciò Sky va benissimo: vedo tutti i canali, ho seguito la F1 in Hd!!!
Solo la navigazione internet è impiantata...ho fatto la prova da diversi device (pc fisso, wifi, smartphone...) e sono tutti allineati sugli stessi pessimi valori.
Anche solo entrare nella pagina di configurazione del modem è una mission impossible...non riesco a caricarla completamente

Ho chiamato il 187 e dopo mezz'ora con l'operatore non si è risolto nulla...ha aperto un ticket e lunedì verrà un tecnico...
Se qualcuno di voi ci è già passato o comunque ha qualche idea o suggerimento...