el principe 88
Digital-Forum Junior
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- 21 Maggio 2016
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Ciao a tutti!
Allora partiamo dal principio, verso aprile 2015 mandai una disdetta poiché non avendola fatta a scadenza 30/09/14 , mi hanno raddoppiato il canone fino a 26 euro ( io avevo la promo smart a 10 euro dal primo anno di conte e continuavo a mantenerla mandando la disdetta ogni anno a scadenza)
Una volta mandata la disdetta ad aprile 2015, il 04/05 mi chiamano e mi offrono uno sconto di 16 euro per 12 mesi dal prezzo di listino di 36 euro del pacchetto completo.
Io dopo un po di storie alla fine accettai, e mi assicurarono che bastava rimandare la disdetta prima del 04/05/16 per mantenere lo sconto dei 16 euro...
Arriva il 20/04/16 e mando una raccomandata, mi chiamano il 13/05 e purtroppo mi propongono uno sconto minore al precedente ( 10 euro per 12 mesi) e io rifiuto categorico e il centralinista mi disse che se rifiutavo e recedevo , dovevo restituire gli sconti usufruiti della promo dei 16 euro.
Io terrorizzato dall ipotesi di restituzione degli sconti, accettai alla nuova promo.
Il tizio mi disse che la promo dei 16 non cambió la data di scadenza del contratto e per disdire senza storie dovevo farlo entro il 30/09/15, cioé a maggio 2015 mi fanno una promo per 12 mesi senza cambiare la scadenza del contratto mettendomi a un bivio disonesto:
-usufruire dello sconto solo di 4 mesi se avessi disdetto a scadenza 30/09
- usufruire dei 12 mesi rischiando di pagare successivamente 36 euro fino a 30/09/16
ASSURDO!
Non é finita qui...
Allora partiamo dal principio, verso aprile 2015 mandai una disdetta poiché non avendola fatta a scadenza 30/09/14 , mi hanno raddoppiato il canone fino a 26 euro ( io avevo la promo smart a 10 euro dal primo anno di conte e continuavo a mantenerla mandando la disdetta ogni anno a scadenza)
Una volta mandata la disdetta ad aprile 2015, il 04/05 mi chiamano e mi offrono uno sconto di 16 euro per 12 mesi dal prezzo di listino di 36 euro del pacchetto completo.
Io dopo un po di storie alla fine accettai, e mi assicurarono che bastava rimandare la disdetta prima del 04/05/16 per mantenere lo sconto dei 16 euro...
Arriva il 20/04/16 e mando una raccomandata, mi chiamano il 13/05 e purtroppo mi propongono uno sconto minore al precedente ( 10 euro per 12 mesi) e io rifiuto categorico e il centralinista mi disse che se rifiutavo e recedevo , dovevo restituire gli sconti usufruiti della promo dei 16 euro.
Io terrorizzato dall ipotesi di restituzione degli sconti, accettai alla nuova promo.
Il tizio mi disse che la promo dei 16 non cambió la data di scadenza del contratto e per disdire senza storie dovevo farlo entro il 30/09/15, cioé a maggio 2015 mi fanno una promo per 12 mesi senza cambiare la scadenza del contratto mettendomi a un bivio disonesto:
-usufruire dello sconto solo di 4 mesi se avessi disdetto a scadenza 30/09
- usufruire dei 12 mesi rischiando di pagare successivamente 36 euro fino a 30/09/16
ASSURDO!
Non é finita qui...
Ultima modifica di un moderatore:
Per capire se hanno fatto bene dovrei andare a rileggermi le condizioni di contratto, però ricordo che in passato anche ad altri utenti è successa la stessa cosa in situazioni simili, quindi alla fine ti è andata bene.
