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Non ci sono problemi con la postepay ;)

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ok menomale, grazie dell'info.

Altra cosa, io sono ex abbonato e ho la tessera easy pay silver dove è stato disattivato l'abbonamento in estate.Visto che non è scaduta secondo voi si può riattivare la promo su questa scheda o serve per forza una nuova?

A qualcuno è capitato ed è andata?
 
Via web penso che ti possa dare dei problemi. ..se hai giá usufruito della promo questa estate, ti conviene contattare il call center..

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actarus71 ha scritto:
Via web penso che ti possa dare dei problemi. ..se hai giá usufruito della promo questa estate, ti conviene contattare il call center..

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Ma alla fine me lo dice stesso il sistema se è possible attivarla su quella vecchio o meno (casomai segnalandomi una pagina di errore) ??


Più che altro mi preoccupo poi se il sistema l'accetta e dopo in realtà non si aggiornano i diritti di visione..
 
manuelhack ha scritto:
Ma alla fine me lo dice stesso il sistema se è possible attivarla su quella vecchio o meno (casomai segnalandomi una pagina di errore) ??


Più che altro mi preoccupo poi se il sistema l'accetta e dopo in realtà non si aggiornano i diritti di visione..
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Tranquillo che se il sistema te lo dice

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Problema:
Sono juventino e la prossima partita la juve gioca di sabato 18.
L'ultima partita di campionato è il 18 maggio.
Se io attivo la tessera il 18 mi scade il 17 maggio?
A livello di fatturazione...se attivo il 18 loro mi staccano il 17 oppure mi tengono la tessera fino al 31 maggio?
Scalandomi soldi dalla postpay?
Se io lascio solo 2-3 euro cosa fanno?
Non vorrei perdermi una giornata (questa o l'ultima)
Cosa mi consigliate?
 
Ho scritto nei post precedenti (una ricerca sarebbe opportuna) di cosa succede con le promo. La promo dura 4 mesi e se si attiva il 18 gennaio, dovrebbe scadere il 18 maggio. La fatturazione però è fino al 31 maggio. Quindi verrà addebitato sulla postepay, il periodo che va dalla fine della promo al 31 maggio, e verrà successivamente restituito sulla postepay. Il segnale dovrebbe essere staccato al termine della promo (18 o 19 maggio). Se non ci sono soldi sulla postepay, non viene effettuato il prelievo e non dovrebbe accadere niente in teoria, visto che i soldi non sono dovuti, visto che è colpa della fatturazione anticipata. Sarebbe meglio se non fai trovare vuota la postepay, basta che la ricarichi del necessario, tanto poi i soldi te li restituiscono.
 
Paolo1969 ha scritto:
Ho scritto nei post precedenti (una ricerca sarebbe opportuna) di cosa succede con le promo. La promo dura 4 mesi e se si attiva il 18 gennaio, dovrebbe scadere il 18 maggio. La fatturazione però è fino al 31 maggio. Quindi verrà addebitato sulla postepay, il periodo che va dalla fine della promo al 31 maggio, e verrà successivamente restituito sulla postepay. Il segnale dovrebbe essere staccato al termine della promo (18 o 19 maggio). Se non ci sono soldi sulla postepay, non viene effettuato il prelievo e non dovrebbe accadere niente in teoria, visto che i soldi non sono dovuti, visto che è colpa della fatturazione anticipata. Sarebbe meglio se non fai trovare vuota la postepay, basta che la ricarichi del necessario, tanto poi i soldi te li restituiscono.
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Mi sembra però strana questa cosa. Fatturano a prezzo di un mese intero dal 18 maggio fino al 31?

E comunque per esperienza personale, i soldi sulla postepay non li restituiscono, visto che il loro sistema non è programmato per restituire soldi su carte di credito prepagate( cosi si sono comportati con me)

non è meglio a questo punto lasciare la postepay vuota?Quei soldi non gli sono dovuti e quindi non dovrebbero dare problemi lo stesso.
 
Si. per la premium freedom, mi avevano fatturato il periodo Agosto-Settembre, con il pagamento del periodo 21-30 settembre (la promo scadeva il 20 settembre). Devo smentirti sulla postepay. A me li hanno correttamente restituiti in data 25 ottobre (data del successivo prelievo che non c'è stato perché ho esercitato il recesso). Come al solito allora si comportano diversamente a seconda dei casi.
 
buongiorno,
ieri ho attivato 39 euro premium per 3 mesi.
perché mediaset mi ha prelevato 40 euro dal mio conto postapay??
grazie
 
squaloblu ha scritto:
la disdetta telefonica si può fare dopo 10 giorni dall'attivazione ed un mese prima della scadenza, quindi all'undicesimo giorno si può chiedere disdetta a fine promozione, a me l'hanno attivata contro la mia volontà anche se era fuori dalla cam,poi qundo l'ho messa nella cam ho ricevuto i diritti, ma era già attivata da loro.....stardi
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La richiesta va fatta non un mese prima della scadenza giusto?
 
improvvisamente, il link per la promzione dei 4 mesi non funziona più... che ....stardi
 
Il mio è un calvario purtroppo,dal 17 dicembre ancora niente scheda,oggi altra telefonata ricevuta da un operatore,volete sapere com'è andata a finire?Se ancora la deve ricevere la invieremo col corriere tempo 10-15 giorni...la mia risposta è stata:come viene il corriere a piedi!!!Che ridicoli...cosa mi consigliate di fare di contattare il servizio clienti o cosa...è dire che i soldi dopo 5 minuti già erano spariti dalla scheda.Non ho parola e scusate per lo sfogo.
 
Mi consiglio: Se possibile attivate le promo su una ricaricabile in vostro possesso, oppure acquistate la scheda easy-pay in negozio, NON richiedetela dal sito WEB, con la spedizione a casa vostra. Fosse solo il 5% delle schede che arrivano in ritardo, comunque rappresenta un disservizio nei confronti di chi aspetta da settimane di vedere l'offerta, ma nel frattempo ha già pagato e poi deve spendere altri soldi per sollecitare l'invio. Ma a quando un servizio clienti gratuito e soprattutto efficiente????
 
io che aspetto la scheda,posso sempre attivare la promo giusto,grazie
 
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