Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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salve amici, attualmente ho in essere con premium la promo fedelta' 12+12 sconto 6.15€ al mese attivata il 06/03/2014,(il mio pacchetto comprende CINEMA+CALCIO).volevo chiedervi visto che questo mese mi e' stata rinnovata per un altro anno, in caso di disdetta prossimamente dovro' restituire a mediaset anche gli sconti avuti dal marzo 2013 al marzo 2014? grazie
 
Ultima modifica:
Visto che la promo ha durata di 24 mesi, in caso di recesso anticipato devi pagare tutti gli sconti usufruiti dal 06/03/2014.
 
goblin ha scritto:
Non mi sono mai preoccupato di inviare il FAX ma semplicemente di fare la Raccomandata A/R che ho gia' fatto!
E' un continuo chiamarmi ma non rispondo perchè non ho nessunissima intenzione di rinnovare.
Non si vive di solo Calcio e i film sono sempre gli stessi. Mi hanno chiesto di rispondere via mail a pochissime domande perchè ho fatto disdetta e ho risposto che ho intenzione di tornare alla prepagata e che il cinema come voto è 3!
Al momento mi tengo Infinity giusto per...a suo tempo se ne varra' la pena la prepagata è dietro l'angolo!
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Scusa ma con la prepagata non ti costa di più?
 
scusate,qual'è il numero di fax a cui anticipare la disdetta?
grazie:eusa_think:
 
Tidus_86 ha scritto:
Visto che la promo ha durata di 24 mesi, in caso di recesso anticipato devi pagare tutti gli sconti usufruiti dal 06/03/2014.
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Grazie tidus, ecco i rischi delle promozioni,cmq ero convinto che gli sconti andavano restituiti durante l'anno in caso di disdetta,e poi loro parlavano di una 12+12... Va beh...
 
Manu.81 ha scritto:
salve amici, attualmente ho in essere con premium la promo fedelta' 12+12 sconto 6.15€ al mese attivata il 06/03/2014,(il mio pacchetto comprende CINEMA+CALCIO).volevo chiedervi visto che questo mese mi e' stata rinnovata per un altro anno, in caso di disdetta prossimamente dovro' restituire a mediaset anche gli sconti avuti dal marzo 2013 al marzo 2014? grazie
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Nel senso paghi 24 euro al mese per il full? Io sono cliente Premium dal 2006 magari potrebbero farla anche a me la promo fedeltà.
 
ho accettato retention il 12/5/2014
volevo mandare disdetta a scadenza
mi scade l'abbonamento a fine maggio o esattamente 1 anno dopo la retention?
 
luppolo123 ha scritto:
ho accettato retention il 12/5/2014
volevo mandare disdetta a scadenza
mi scade l'abbonamento a fine maggio o esattamente 1 anno dopo la retention?
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sono nelle tue stesse condizioni solo con qualche giorno di differenza - il servizio clienti premium mi ha detto che tutti i contratti vanno fino alla fine del mese e che quindi la scadenza naturale sarà il 31 maggio ... io però per scrupolo ho mandato ugualmente la disdetta un paio di giorni prima della scadenza precisa dei 365 giorni ...
 
anch'io, come retention accettata, sono nato... a maggio :D
confermo il fatto che si ha tempo fino ad un mese prima del 31 maggio (le scadenze annuali sono sempre rapportate alla fine del mese di riferimento) per inviare disdetta;
personalmente la mia è già in "rampa di lancio" e la invierò, tranquillamente, circa 4 giorni prima della data in cui scade l'annualità di accettazione reale della retention ;)
popolo di "retention.. isti", teniamoci informati ;)
 
Per gli utenti esperti, è meglio, peggio o non cambia nulla ai fini della retention l'invio della raccomandata qualche mese prima della scadenza (scadenza 31/08)? Sono al primo anno di abbonamento.
 
grazie per le risposte
l'anno scorso a maggio c'erano ottime retention
ora mi sembra al massimo 7€ di sconto?
 
giollo63 ha scritto:
anch'io, come retention accettata, sono nato... a maggio :D
confermo il fatto che si ha tempo fino ad un mese prima del 31 maggio (le scadenze annuali sono sempre rapportate alla fine del mese di riferimento) per inviare disdetta;
personalmente la mia è già in "rampa di lancio" e la invierò, tranquillamente, circa 4 giorni prima della data in cui scade l'annualità di accettazione reale della retention ;)
popolo di "retention.. isti", teniamoci informati ;)
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Anche io sono di scadenza 31/05 quindi il 30/04 dovrebbe essere ultimo giorno utile x inviare disdetta (Penso di inviarla via Pec).:icon_rolleyes:
 
Ragazzi io a fine mese invierò la solita disdetta. Quali offerte stanno facendo in retention? Io attualmente pago 17 per calcio e serie
 
Allora ti potrebbero riproporre 17 euro (sempre 7 euro di sconto sul prezzo di listino), a meno che non tu abbia ricevuto la lettera di aumento a 26 euro.
 
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