Ottimo come posso fare per avere questa promo...
... abbonamento full a € 72,90 ... insomma il classico cliente pir.la che ha sempre pagato senza richiedere mai alcun tipo di promo.
numero fisso errato e nessun numero di cellulare inserito ... ecco perchè non chiamavano 
... ho provveduto a correggere ed insirire numeri ed ora vediamo cosa succede.
mi pare di capire che hai mandato la disdetta non a scadenza se ti hanno addebitato gli 11,53 euro, quindi dovrebbero chiudere l'abbonamento il 1 settembre, nella lettera non ti confermano la data di cessazione?
Buongiorno ragazzi,
volevo un consiglio da voi più esperti.
Espongo la mia situazione ... abbonato da 14 anni senza aver mai usufruito di alcuna offerta
Ora però mi sono stancato ed ho provveduto in data 22/07 a dare disdetta anticipata a mezzo pec.
Dopo circa 2/3gg sul decoder è arrivato un messaggio che mi informava che avevano preso in carico la mia richiesta di disdetta.
Da lì in poi solo una marea di messaggi sul decoder in cui esponevano tutti gli strabilianti omaggi che avrei ricevuto dalla data "x" ... tipo juve channel ecc. ecc.
Ieri ricevo via posta una lettera in cui confermano la presa in carico della disdetta ed in cui mi comunicano l'addebito di € 11,53 che tra l'altro hanno già inserito nell'ultimo addebito.
Sospettoso sul fatto che nessuno chiamasse sono andato a vedere sul profilo cliente e
Ieri sera altro messaggio sul decoder che recita "Soluzione per te ... scopri il nuovo listino sky una soluzione eccezionale per farti risparmiare e non rinunciare ai tuoi programmi preferiti. Sky TV + Cinema + Sport e Calcio a 49,90/mese per 12 mesi ... chiama 331 finale per conoscere le condizioni" ... praticamente se non erro mi offrono di ridurre l'abbonamento con 13€di sconto (nessuna menzione sui servizi tipo skygo e mysky hd) ... rob de mat.
Obiettivo è quello di abbassare il più possibile ... cosa è lecito aspettarmi ?
Li chiamo io ? ... sarei di regola attendista ... da dove posso vedere la data in cui mi staccano ?
Cioè se domani faccio abbonamento ad altro nome pagherei 57,90€ per 6 mesi i poi ritornerei a 72,90€ ma dovrei ripagare l'attivazione (ho controllato su composizione cliccando su tutti i pacchetti) ed avrei in omaggio un lumia (... non ci faccio nulla).
Cosa mi consigliate di fare ?
Ringrazio in anticipo quanti vorranno condividere lo loro esperienza con questa banda di ladroni
Buongiorno ragazzi,
volevo un consiglio da voi più esperti.
Espongo la mia situazione ... abbonato da 14 anni senza aver mai usufruito di alcuna offerta
Ora però mi sono stancato ed ho provveduto in data 22/07 a dare disdetta anticipata a mezzo pec.
Dopo circa 2/3gg sul decoder è arrivato un messaggio che mi informava che avevano preso in carico la mia richiesta di disdetta.
Da lì in poi solo una marea di messaggi sul decoder in cui esponevano tutti gli strabilianti omaggi che avrei ricevuto dalla data "x" ... tipo juve channel ecc. ecc.
Ieri ricevo via posta una lettera in cui confermano la presa in carico della disdetta ed in cui mi comunicano l'addebito di € 11,53 che tra l'altro hanno già inserito nell'ultimo addebito.
Sospettoso sul fatto che nessuno chiamasse sono andato a vedere sul profilo cliente e
Ieri sera altro messaggio sul decoder che recita "Soluzione per te ... scopri il nuovo listino sky una soluzione eccezionale per farti risparmiare e non rinunciare ai tuoi programmi preferiti. Sky TV + Cinema + Sport e Calcio a 49,90/mese per 12 mesi ... chiama 331 finale per conoscere le condizioni" ... praticamente se non erro mi offrono di ridurre l'abbonamento con 13€di sconto (nessuna menzione sui servizi tipo skygo e mysky hd) ... rob de mat.
Obiettivo è quello di abbassare il più possibile ... cosa è lecito aspettarmi ?
Li chiamo io ? ... sarei di regola attendista ... da dove posso vedere la data in cui mi staccano ?
Cioè se domani faccio abbonamento ad altro nome pagherei 57,90€ per 6 mesi i poi ritornerei a 72,90€ ma dovrei ripagare l'attivazione (ho controllato su composizione cliccando su tutti i pacchetti) ed avrei in omaggio un lumia (... non ci faccio nulla).
Cosa mi consigliate di fare ?
Ringrazio in anticipo quanti vorranno condividere lo loro esperienza con questa banda di ladroni
mi pare di capire che hai mandato la disdetta non a scadenza se ti hanno addebitato gli 11,53 euro, quindi dovrebbero chiudere l'abbonamento il 1 settembre, nella lettera non ti confermano la data di cessazione?
io ti consiglio di aspettare gli ultimi 2-3 giorni del mese e poi provi a chiamare a uno dei numeri per le retention che leggi qui e vedi cosa ti offrono
