In Rilievo [NOW] - Segnalazioni Problemi Tecnici

[desertstorm]

Trovato ... grazie

Cercavo tra i "david di donatello" e "ultimi arrivi" credevo fosse più logico.... bah

 

[Cesare116]

Sull'ultimo periodo hai ragione, però è innegabile che con il TV Box hanno qualche problema, perché sia durante la finale degli Australian Open che durante Juve Inter tu che guardavi da Smart TV non avevi problemi mentre chi guardava da TV Box o da pc aveva problemi.
La cosa assurda è che oggi hanno fatto 12 ore di manutenzione e dopo nemmeno 8 ore gli è saltato tutto (non solo lo sport)... prima o poi una soluzione la dovranno trovare perché non tutti hanno la la Smart TV Samsung

 

[evadne]

Sulla pagina FB di Now TV si stanno lamentando tutti.

 

[desertstorm]

Ed è il minimo, se pago pretendo di vedere, se cosi non è o rimborsano o allungano i tempi del periodo di visione.

E che ****o.... scusate lo sfogo ma sono in****atissimo, eravamo in 8 a vedere sto jeeg robot e siamo rimasti tutti male

 

[Cesare116]

Ed è il minimo, se pago pretendo di vedere, se cosi non è o rimborsano o allungano i tempi del periodo di visione.

E che ****o.... scusate lo sfogo ma sono in****atissimo, eravamo in 8 a vedere sto jeeg robot e siamo rimasti tutti male

E pensa che tu stavi vedendo un film che hai subito trovato anche sull'on demand che puoi recuperare da lì nel punto in cui ti sei fermato.
Chi magari stava vedendo un contenuto disponibile solo sui canali lineari ( come Entella Salernitana) si attacca al tram perché una partita in diretta non può recuperarla...

 

[RoyalPains]

credo che questi intelligentoni di NOW TV non hanno calcolato nei loro non potenti server, il sovraffollamento nel visualizzare il film lo chiamavano jeeg robot e italias got talent, entrambe stanno occupando il server. Potenziassero sti server a livello estremo e vedi che sti problemi non sarebbero successi..

 

[servo libero]

Con tutto il rispetto su face ci sono 30 msg...di cui molti sono della stessa persona...il problema c'è stato e' inutile negarlo...ma il film è on-demand tranquillamente dalle 14.00(e si vede)...chi guardava le serie Tv o la partita lo capisco ma su face si lamentano del film che si può tranquillamente vedere on demand dal pm

 

[Numero Uno]

Ma mi sa che molti non conoscono (o non gli è chiaro come funziona)) l'on demand di Now tv... Se qui sul forum, dove l'utente medio ne capisce di piu di queste cose, in diversi non sapevano (dopo i fiumi di post e topic dedicati) che "lo chiamavano Jeeg robot" era disponibile on demand, figurarsi gli altri... Io il film l'ho visto tranquillamente on demand, e non sono proprio andato sui lineari.

 

[RoyalPains]

Ma mi sa che molti non conoscono (o non gli è chiaro come funziona)) l'on demand di Now tv... Se qui sul forum, dove l'utente medio ne capisce di piu di queste cose, in diversi non sapevano (dopo i fiumi di post e topic dedicati) che "lo chiamavano Jeeg robot" era disponibile on demand, figurarsi gli altri... Io il film l'ho visto tranquillamente on demand, e non sono proprio andato sui lineari.

e ma il problema che giustamente gli utenti reclamano, è appunto che tale problema sui canali lineari non doveva presentarsi, comunque so che il problema è apparso per alcuni anche sugli on demand.

Poi penso che ha influito su tale problematica , anche la prova dei 14 giorni che pubblicizzavano a 0 € , per vedere anche jeeg robot anche questa prova avrà partecipato al sovraffollamento server.. comunque non si nega che dovrebbero potenziare i loro server per evitare queste problematiche anche sui canali lineari .. sbaglio ?

 

[RoyalPains]

Con tutto il rispetto su face ci sono 30 msg...di cui molti sono della stessa persona...il problema c'è stato e' inutile negarlo...ma il film è on-demand tranquillamente dalle 14.00(e si vede)...chi guardava le serie Tv o la partita lo capisco ma su face si lamentano del film che si può tranquillamente vedere on demand dal pm

non considerate però che tutti i canali in onda, erano in errore, molti volevano vedere contenuti come partite o altro e si sono subiti l'errore, perciò non difendiamoli a questi di now tv, devono necessariamente potenziare i server per evitare che si ripresentino questi errori, perché molti volevano vedere anche altri contenuti, non presenti su ondemand, ma sui canali lineari, tipo partite in diretta, o altri canali di intrattenimento o di cinema e gli utenti che hanno ben pagato non hanno potuto vederli per questi errori sui canali lineari.. dovete considerare che molti contenuti non sono su on demand e anche su quelli, c'è chi ha ricevuto errori.. e comunque se nessuno dice in maniera assidua a questi di now tv di potenziare i server, continuerà sempre cosi la storia. non possiamo sempre giustificarli o trovare scuse tipo molti lamentano o stesse persone scrivono più volte, dovete capire che c'è gente che paga .. e a questi utenti che pagano devono essere date spiegazioni nemmeno quelle danno, non si degnano di scrivere quelli di now tv spariscono.. certi commenti evitiamoli per cortesia, non vanno minimamente coperti da queste serie problematiche..

 

[servo libero]

non considerate però che tutti i canali in onda, erano in errore, molti volevano vedere contenuti come partite o altro e si sono subiti l'errore, devono necessariamente potenziare i server per evitare che si ripresentino questi errori, perché molti volevano vedere anche altri contenuti, non presenti su ondemand, ma sui canali lineari, tipo partite in diretta, o altri canali di intrattenimento o di cinema e non hanno potuto vederli per questi errori sui canali lineari..

Guarda...posso dirti solo questo: fai bene a lamentarti se succedono queste cose, non serve però scrivere le stesse cose in ogni topic che vai...tanto Ercolino(o qualcuno dello staff) riporteranno i problemi di stasera a chi di dovere...ma usa i vari topic in maniera corretta ...e solo un consiglio eh...poi i problemi ciclicamente capiteranno sempre(purtroppo)...non è questione di server cmq,stasera...se non avrebbe funzionato, neanche da Smart tv...avranno combinato qualche pasticcio con il Tv box...

 

[RoyalPains]

Guarda...posso dirti solo questo: fai bene a lamentarti se succedono queste cose, non serve però scrivere le stesse cose in ogni topic che vai...tanto Ercolino(o qualcuno dello staff) riporteranno i problemi di stasera a chi di dovere...ma usa i vari topic in maniera corretta ...e solo un consiglio eh...poi i problemi ciclicamente capiteranno sempre(purtroppo)...non è questione di server cmq,stasera...se non avrebbe funzionato, neanche da Smart tv...avranno combinato qualche pasticcio con il Tv box...

sul topic del opzione + ho semplicemente segnalato il problema che prima di portare quest'opzione+ dovevano pensare a potenziare il servizio, perché anche quello avrà influito, perciò bacchettate a now tv e non gli utenti che giustamente segnalano le cose e dicono cose giuste nei rispettivi topic. non capisco trovate sempre un modo per attaccare gli utenti, siete assurdi certe volte eh?!

e comunque il problema era presente anche sul sito di now tv, su tv box e su smart tv il chè significa che è un problema di server affollato e che devono potenziare i server, non so perché alcuni utenti di questo forum continuano a coprire quelli di now tv anziché bacchettare now tv stessa.


AGGIORNAMENTO:

dopo la fine del film "Lo chiamavano Jeeg Robot" il problema tecnico è terminato, quindi per evitare queste problematiche anche in futuro, chiedo gentilmente a chi è in contatto con now tv di segnalare di potenziare i server in modo da non far ripresentare questi problemi di errori dovuti al sovraffollamento dovuto alle prove a 0€, o prime tv o eventi tanti pubblicizzati e blasonati che causano nello stesso giorno di trasmissione affollamenti al server now tv poco potente, sicuramente potenziare il server è la soluzione definitiva a sti problemi.

 

[porf]

Con quello che costa, la storia che era disponibile sull'on demand non regge, i canali lineari non devono saltare.
Adesso è un puro caso che sia successo su un film, ma l'ultima volta è successo in un turno di campionato che abbiamo perso e now TV se ne è fregata e non ha rimborsato nulla.

 

[checo]

Io non ho più problemi sulle partite da quando siamo stati risarciti(anche i big match,quindi) ora sul Tv box era uscito l'errore e sono passato alla Smart Tv dove e' tutto apposto...meno male che ci sono i 2 dispositivi in contemporanea ed e' stato tutto immediato

si beh giustifichiamoli anche, io ero a letto e col cavolo che mi alzo e trono in sala sulla ps4

 

[mcllcu]

AGGIORNAMENTO:

dopo la fine del film "Lo chiamavano Jeeg Robot" il problema tecnico è terminato, quindi per evitare queste problematiche anche in futuro, chiedo gentilmente a chi è in contatto con now tv di segnalare di potenziare i server in modo da non far ripresentare questi problemi di errori dovuti al sovraffollamento dovuto alle prove a 0€, o prime tv o eventi tanti pubblicizzati e blasonati che causano nello stesso giorno di trasmissione affollamenti al server now tv poco potente, sicuramente potenziare il server è la soluzione definitiva a sti problemi.

Mi sembra di aver capito che il problema non era sui canali in streaming, ma sul tv box. Quindi quelli che hanno fatto Now per vedere a 0€ l'evento del secolo Jeeg Robot non c'entrano nulla.

Si sbrigassero a rendere disponibile la compatibilità con Chromecast, così buttiamo via quello scatolotto di m....

 

[checo]

non credo che ieri ci sia stato chissà che aumento di utenti per vedere jeeg suvvia, secono me hanno cannato qualcosa ieri nella manutenzione e con il normale aumento di traffico della prima serata è andato in tilt.

 

[aster70]

Non dimenticate che ieri c'è stata un'attività di manutenzione dei server...qualcosa non avrà funzionato

 

[MulderFirenze]

non credo che ieri ci sia stato chissà che aumento di utenti per vedere jeeg suvvia, secono me hanno cannato qualcosa ieri nella manutenzione e con il normale aumento di traffico della prima serata è andato in tilt.

Concordo perfettamente, io mi sono accorto stamani leggendo voi dei problemi che ci sono stati perchè ieri ho interrotto la visione di now tv probabilmente proprio poco prima del patatrac(o forse non l'ho avvertito perchè stavo guardando una cosa on demand) ma è chiaro che è stato un problema che con jeeg robot non c'entra niente, avranno fatto qualche casino ed è andato tutto per l'aria in prima serata o forse la manutenzione serviva proprio per risolvere un qualcosa che si erano accorti poteva succedere ma non sono riusciti a rimediare.

è chiaro che chi ha avuto problemi fa bene a lamentarsi e sarebbe giusto secondo me che tra manutenzione e problemi tecnici ricevesse almeno 1 giorno di visione in più.

Io mi sono salvato e non chiedo niente, spero solo che non si ripresentino... non vorrei che tra hd e doppia visione avessero fatto il passo più lungo della gamba, una volta che sembrava si fosse sistemato tutto e come dice Servo Libero, non c'erano stati più problemi di massa del genere. Io uso solo il tv box per guardare, speriamo bene.

Sui film on demand ragazzi c'è Numero Uno che cura quotidianamente il thread del cinema con grande cura e che avrà scritto tantissime volte che i film che vanno on demand vengono caricati dal mattino/pomeriggio(in questo caso per la manutenzione) del giorno della messa in onda, quindi quando sapete che un film va on demand guardatelo li quando meglio vi aggrada e lasciate perdere 'sti cavolo di lineari e 'sti cavolo di orari prefissati.

 

[checo]

io avevo guardato prima del fatto timeless, billions ed ieri ozzy e domani poi iniziava grey's anatomy e a metà visione si è bloccato

 

[servo libero]

si beh giustifichiamoli anche, io ero a letto e col cavolo che mi alzo e trono in sala sulla ps4

Scusa dove li avrei giustificati???oh solo scritto che vedendo twd sul Tv box dopo mezz'ora e' uscita scritta con un errore(dopo che ho visto billions timeless,senza problemi) e sono passato su Smart tv(grazie al doppio dispositivo)subito dove non c'erano problemi...non ho mica scritto che andava bene così...