Salve a tutti, vorrei un consiglio. Cliente sky da 14anni, mai chiesto o ricevuto sconti, pacchetto da circa 50euro con hd tv family e cinema. Vorrei contattarli es in chat per vedere se mi fanno un'offerta, ma senza prima inviare disdetta ufficiale. Mi suggerite come approcciarli, cioe scrivo in chat e chiedo uno sconto, oppure scrivo dicendo che sto pensando di disdire... non voglio, ripeto, inviare disdetta, magari poi non mi fanmo offerte e io sky lo.voglio, vorrei solo spendere un pò meno. Non sono esperta di strategie. Grazie per un consiglio.