Si la fattura te la devono fare perché al di là che è gratis è come se te lo avessero venduto. E come se compri un ticket now tv pagandolo, lo scontrino te lo fanno subito, ma la durata parte da quando attivi il codice
DAZN gratis 12 mesi
- Creatore Discussione road77
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Powa_King
Digital-Forum Gold Master
Comunque credo che ormai sia chiaro che Sky non è a conoscenza della data di attivazione dei vari ticket. Adesso resta da capire come fare per evitare che disattivino il ticket giorni/settimane/mesi prima a chi ha deciso di attivarlo dopo “x” tempo dalla data di ricezione.
Bisogna sperare che la cosa sia automatica e che il sistema sappia quando sia stato attivato il ticket.
Bisogna sperare che la cosa sia automatica e che il sistema sappia quando sia stato attivato il ticket.
A logica dovrebbe funzionare così. Il ticket Skyxyz123 viene inviato via sms al cliente Sky 123 (diciamo il 1/6/2019). Viene attivato oggi 24/8/2019 su un account dazn qualsiasi (non c'è un collegamento tra account dazn e Sky). Da domani fino al 23/8/2020 (io lo farei un po' prima) il cliente Sky 123 comunica a Sky di voler interrompere a scadenza la visione di dazn. Sky comunica a dazn di interrompere a scadenza la visione dell'account attivato con il ticket Skyxyz123
Powa_King
Digital-Forum Gold Master
Ecco questa è un’altra questione irrisolta...
Perché quasi circa un mesetto fa misi tutta la chat con un operatore qui che, oltre a dirmi sta cosa dell’attivazione (menomale perché grazie proprio a quella chat abbiamo iniziato a capire che non era un caso isolato), mi disse anche un’altra cosa che, stando a cosa dice il “regolamento” è sbagliata tanto quanto la questione scadenza...
Mi disse che per fare disdetta ed evitare che il servizio venga disattivato prima, bisogna farla 15 giorni prima della scadenza, così da evitare il rinnovo. Come sappiamo, invece, ovunque è scritto che si può fare disdetta anche il giorno immediatamente successivo all’attivazione e vedere comunque tutti i mesi che spettano di diritto.
Io proverei ad approfondire anche questa questione, magari vedendo se qualcuno qui ha già dato disdetta da oltre un mese e continua ad avere la visione.
Penso che l'operatore abbia fatto confusione con i ticket mensili. Il ticket annuale o quello a 3 mesi che qualcuno ha avuto scadono appunto dopo un anno o dopo 3 mesi dall'attivazione, non sono 12 o 3 ticket mensili
Il ticket se lasci scadere i 6 mesi, quando vai ad inserirlo non funziona. Una volta finita la promozione dazn chiede i 9,99€ a sky che te ne fattura 7,99
No scusa, ma se io quel ticket non lo utilizzo significa che non ho nessun account dazn. Quindi cosa dovrei pagare? Una cosa che non ho?
Infatti Sky non lo sa.
Quindi sky come farebbe a sapere quando cominciare a farmi pagare i 7,99 al 13esimo mese?
Il ticket è collegato al tuo conto Sky. Quando scade se non viene annullato il rinnovo automatico dazn chiede i soldi a sky che a sua volta te li fattura
Una volta che chiedi il ticket lo paghi (poi se è gratuito ti fanno una fattura a 0€). Se poi lo lasci scadere è un problema tuo
Allora se fosse cosi i 12 mesi partono da quando si attiva il codice..
Ma dal 13esimo mese non pagherei niente visto che non è mai stato utilizzato.
Quello per forza, ma allora non hai interesse a sapere scadenze o meno
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Dovevi sfruttare la funzione "cerca" in questo thread. Prova con questo numero verde 800922336 (che l'ho trovato tramite funzione cerca).
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