Roncà abbiamo lo stesso problema. Procedura d'acquisto completata ma senza esito. No mail no inizia su app Netflix no niente. Anzi a me da oggi dà di nuovo errore di connessione e non lo faceva da tempo
E' sicuramente qualcosa che si blocca tra la prima fase dell'operazione a video sul decoder e quello che dovrebbe accadere dopo, mi spiego:
Se dopo qualche minuto riprovo ad attivare intrattenimento plus non posso perchè mi dice che la richiesta è stata presa in carico e che riceverò email e messaggio sul decoder.
Dopo circa 30 minuti posso ripetere l'operazione di attivazione con lo stesso identico risultato che non arriva niente e non si attiva niente.
Ha provato a forzare l'operazione da remoto anche un tecnico Sky al telefono ma non ci è riuscito.