In Rilievo Discussione su Sky Q via internet (Versione Sw QS018.019.00P del 07/12/2024)

Ennesima dimostrazione di quanto siano inaffidabili gli addetti del servizio clienti. L'altra volta uno ha parlato di decoder da sostituire perché l'hardware non è adatto al nuovo software. Oggi un'altra parla di prossimo aggiornamento gratuito dei decoder Sky Q via Internet.

Quante versioni diverse abbiamo visto riportate qui sul forum? Mi sorprende che ancora qualcuno presti attenzione a quello che dicono.
 
GPP ha scritto:
Ennesima dimostrazione di quanto siano inaffidabili gli addetti del servizio clienti. L'altra volta uno ha parlato di decoder da sostituire perché l'hardware non è adatto al nuovo software. Oggi un'altra parla di prossimo aggiornamento gratuito dei decoder Sky Q via Internet.
Clicca per espandere...
Concordo sull'inaffidabilita', ma questo e' tutta colpa del gestore che non manda comunicazioni chiare e/o direttive agli operatori per evitare di rilasciare informazioni discordanti.
C'e' da dire una cosa: la scatola e' assolutamente identica, come conferma chi lo ha recensito tempo a dietro.

www.dday.it

Sky Stream in prova: hardware di Q streaming ma con il software di Glass. Fluido e veloce

Abbiamo provato per un'oretta Sky Stream, il nuovo box di Sky che integra Entertainment OS, il sistema operativo dei TV Glass. Tutte le piattaforme alla pari, con i contenuti mischiati e integrati con quelli di Sky. Il box è piccolo, facilmente spostabile, veloce e dai consumi contenuti.
www.dday.it www.dday.it

La mia esperienza personale e' che a me hanno sempre confermato che ci sarebbe stato un'aggiornamento, compreso un paio di giorni fa.
Unica cosa e' che qualche mese fa davano come target date settembre, mentre adesso sono passato entro la fine di novembre probabilmente per tenersi larghi.
Alcuni anche qua sul forum stufi di Sky Q via internet hanno rinunciato a sconti mensili e hanno pagato 29 Euro per cambio tecnologia, quindi non credo Sky abbia fretta.
 
Ma infatti, fino a quando la gente continua a chiamare, avendo le risposte più disparate, o accettando di pagare la sostituzione del decoder, con la perdita degli sconti, perché si devono affrettare a fornire gratis l'aggiornamento? Lo fanno con calma...
 
L’altro giorno ho chiamato il 170 per segnalare di continue telefonate di call center che mi propongono offerte di Sky inesistenti e ne ho approfittato per chiedere di stream.
L’operatore che smembrava molto preparato (mi ha sistemato anche un’errore con la mail di registrazione di cui io non mi ero mai accorto) non ha saputo dirmi niente di aggiornamenti/sostituzioni gratis ma mi ha detto che si può fare richiesta di sostituzione gratuita perdendo gli sconti e passando a listino Smart normale (nel mio caso sarebbero 29,90 invece che 19,90) ovviamente ho rifiutato, lui si è giustificato dicendo che ha molte più funzionalità ed è per questo che il prezzo è maggiore, peccato che per i nuovi clienti ci sia la mia stessa offerta attuale allo stesso prezzo che pago io con stream incluso.
Solita politica di avvantaggiare i nuovi clienti e fregarsene dei vecchi che tanto pagano comunque.
A marzo mi scadono i 18 mesi, se non fanno qualcosa chiudo e torno a Now o aspetto una buona offerta come nuovo cliente
 
Domanda : Ma si tratterebbe di un contratto nuovo? e se accetto poi recedo nei 14 giorni cosi da andare al buio e avere il 40%?
 
Buongiorno a tutti, attualmente ho Sky via Internet, contratto disdettato e ho una proposta di Sky per rimanere con loro a 23.46 euro al mese per Sky Tv + sport.
In alternativa posso sottoscrivere un nuovo contratto con Sky stream a 29.90 stessi pacchetti. Mi chiedo, la differenza di prezzo vale il cambio decoder? Con l’attuale non posso registrate, con Sky stream? Per esempio, se volessi registrare un GP di F1 posso farlo con Sky stream ed è subito disponibile anche ad evento appena concluso?
Altre differenze sostanziali tra le due tecnologie?
 
La differenza sostanziale e la più importante per me è che si vede bene!! Vicinissima alla qualità sat! Tutti gli eventi sportivi vengono riproposti all’infinito. Ma puoi anche registrarli e rivederli per 30 giorni. Tutti i programmi Sky puoi aggiungere al cloud (perchè non si tratta più di una registrazione, ma di una aggiunta alla playlist), A me hanno fatto pagare 29€ di attivazione più i pacchetti che ho. Fatti dire i prezzi bene, perchè secondo me i 29€ sono solo per avere lo stream.

Ah e senza considerare che il cavo dell’antenna lo butti non serve più se non vedi i canali privati delle televendite
 
1980nicola ha scritto:
La differenza sostanziale e la più importante per me è che si vede bene!! Vicinissima alla qualità sat! Tutti gli eventi sportivi vengono riproposti all’infinito. Ma puoi anche registrarli e rivederli per 30 giorni. Tutti i programmi Sky puoi aggiungere al cloud (perchè non si tratta più di una registrazione, ma di una aggiunta alla playlist), A me hanno fatto pagare 29€ di attivazione più i pacchetti che ho. Fatti dire i prezzi bene, perchè secondo me i 29€ sono solo per avere lo stream.

Ah e senza considerare che il cavo dell’antenna lo butti non serve più se non vedi i canali privati delle televendite
Clicca per espandere...
Mi manca un pezzo...Canale5 o La7 come li vedi?
 
Il Bacco ha scritto:
Mi manca un pezzo...Canale5 o La7 come li vedi?
Clicca per espandere...
Con lo Stream. Tutti i canali tramite internet. Ti incollo la mia lista ma ce ne sono altri che non guardo tipo Iris dmax topcrime ecc.. ma ci sono

Rai Uno

Rai Due

Rai Tre

Rete 4

Canale 5

Italia Uno

La7

Tv8

Nove

Cielo

Rai Movie

Mediaset Extra

Cine34
 
Quindi sono visibili anche i tematici Rai senza antenna? Lo chiedo perché sullo Sky Q via Internet non sono presenti in numerazione Sky.
 
AndreG97 ha scritto:
Quindi sono visibili anche i tematici Rai senza antenna? Lo chiedo perché sullo Sky Q via Internet non sono presenti in numerazione Sky.
Clicca per espandere...
Si li vedi tutti tramite lo Stream, ma se vuoi puoi attaccarla l’antenna e vedere i canali del digitale terrestre entrando in una app dedicata se proprio cerchi un canale regionale
 
1980nicola ha scritto:
La differenza sostanziale e la più importante per me è che si vede bene!! Vicinissima alla qualità sat! Tutti gli eventi sportivi vengono riproposti all’infinito. Ma puoi anche registrarli e rivederli per 30 giorni. Tutti i programmi Sky puoi aggiungere al cloud (perchè non si tratta più di una registrazione, ma di una aggiunta alla playlist), A me hanno fatto pagare 29€ di attivazione più i pacchetti che ho. Fatti dire i prezzi bene, perchè secondo me i 29€ sono solo per avere lo stream.

Ah e senza considerare che il cavo dell’antenna lo butti non serve più se non vedi i canali privati delle televendite
Clicca per espandere...
Grazie mille della spiegazione. Sui prezzi sono sicuro, lo sottoscrivo come nuovo cliente perché il contratto Sky via Internet l’ho disdetto ed era a nome di mia moglie (pagavo 39 euro!)
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso