In Rilievo Discovery+: discussione tecnica e commerciale

Mi è appena arrivata questa email:
Ciao,

grazie per essere un abbonato discovery+.
Ti informiamo che i piani annuali su discovery+ stanno per terminare.

Attualmente benefici di un'offerta promozionale su un piano annuale rispetto alla quale ti è stato comunicato che si sarebbe rinnovata alla fine del periodo promozionale al costo di €69.90 all'anno. Siccome i piani annuali stanno per terminare, il tuo piano sarà convertito invece in un piano mensile alla data del prossimo rinnovo a partire dal 29 Maggio 2025 a meno che non venga annullato come descritto di seguito. Ti verranno quindi addebitati €5.81 al mese, che corrispondono a 1/12 del costo del tuo attuale piano annuale, a meno che l'abbonamento non venga annullato prima del suddetto rinnovo.

Se non desideri mantenere il tuo abbonamento Intrattenimento + Sport a discovery+ alla luce di questo cambiamento, puoi gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico nel tuo Account. Se non annulli il tuo abbonamento prima della data del prossimo rinnovo a partire dal 29 Maggio 2025, significherà che avrai ritenuto di accettare le modifiche sopra indicate.

Se hai già annullato il tuo abbonamento al momento della ricezione di questo avviso, non devi fare nulla. Se annulli il tuo abbonamento ma successivamente cambi idea, si applicheranno anche a te le modifiche sopra indicate.

Per ulteriori domande, ti invitiamo a consultare il nostro Centro Assistenza.

Cordialmente,

Il Team discovery+
Clicca per espandere...
 
scusate mi è arrivata adesso una mail ( che immagino arriverà/sia arrivata a tutti) dove comunica quanto segue

Ciao,

grazie per essere un abbonato discovery+.
Ti informiamo che i piani annuali su discovery+ stanno per terminare.

Attualmente benefici di un'offerta promozionale su un piano annuale rispetto alla quale ti è stato comunicato che si sarebbe rinnovata alla fine del periodo promozionale al costo di €69.90 all'anno. Siccome i piani annuali stanno per terminare, il tuo piano sarà convertito invece in un piano mensile alla data del prossimo rinnovo a partire dal 29 Maggio 2025 a meno che non venga annullato come descritto di seguito. Ti verranno quindi addebitati €5.81 al mese, che corrispondono a 1/12 del costo del tuo attuale piano annuale, a meno che l'abbonamento non venga annullato prima del suddetto rinnovo.

Se non desideri mantenere il tuo abbonamento Intrattenimento + Sport a discovery+ alla luce di questo cambiamento, puoi gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico nel tuo Account. Se non annulli il tuo abbonamento prima della data del prossimo rinnovo a partire dal 29 Maggio 2025, significherà che avrai ritenuto di accettare le modifiche sopra indicate.
Clicca per espandere...
Se hai già annullato il tuo abbonamento al momento della ricezione di questo avviso, non devi fare nulla. Se annulli il tuo abbonamento ma successivamente cambi idea, si applicheranno anche a te le modifiche sopra indicate.
Clicca per espandere...

ho capito che non esiste più un pagamento annuale e quindi sarò convertito in un pagamento mensile , quello che non mi torna è la data indicata...io avevo riattivato discovery+ in occasione della promo delle olimpiadi di parigi ( a 39,90 per 12 mesi) e la scadenza di quanto già pagato è il 22/07/2025 (come vedo anche nel mio account...)
perché invece mi farebbero pagare dal 29 maggio ?
 
Ultima modifica:
Non ho capito bene. Se annullo ho diritto alla visione fino al termine che ho pagato?
Nel mio caso il 26 luglio 2025
 
5.81€/mese è un buon prezzo.

Pensavo di disdire a fine della promo annuale, a fine Luglio, ma il prezzo mi stuzzica, vedremo.
 
Mimmobet ha scritto:
Assurdo. Io pago anticipatamente per una anno e mi stacchi la visione prima?

Non mi sembra tanto legale sta cosa
Clicca per espandere...

ad una prima lettura veloce avevo inteso come te, che si pagasse a partire dal 29 maggio invece rileggendo credo vogliano dire ( anche se scritto maluccio), alla TUA data di rinnovo che cade dopo il 29 maggio.... cioè se hai il rinnovo il 28 maggio paghi l'annuale in unica soluzione come prima , se ha il rinnovo dopo il 29 maggio ( rispettando la data del rinnovo) i 69€ li paghi divisi mensilmente

detto questo non capisco i post che ho letto sopra che 69 divisi in 12 mensilità ( 5.80€ al mese) siano un buon prezzo...sono sempre 69€ all'anno, cosi come avresti pagato ( in unica soluzione) al rinnovo dell'offerta
 
antoine27 ha scritto:
ad una prima lettura veloce avevo inteso come te, che si pagasse a partire dal 29 maggio invece rileggendo credo vogliano dire ( anche se scritto maluccio), alla TUA data di rinnovo che cade dopo il 29 maggio.... cioè se hai il rinnovo il 28 maggio paghi l'annuale in unica soluzione come prima , se ha il rinnovo dopo il 29 maggio ( rispettando la data del rinnovo) i 69€ li paghi divisi mensilmente
Clicca per espandere...
Ah ok. Adesso mi è chiaro. Intanto ho già disdetto l'annuale e dall'area clienti sta scritto che il mio abbonamento termina il 26 luglio 2025
 
antoine27 ha scritto:
....detto questo non capisco i post che ho letto sopra che 69 divisi in 12 mensilità ( 5.80€ al mese) siano un buon prezzo...sono sempre 69€ all'anno, cosi come avresti pagato ( in unica soluzione) al rinnovo dell'offerta
Clicca per espandere...

Il mensile viene 7.99€/mese.
Se vuoi fare l'annuale non cambia niente, ma, con il rinnovo a 5.81€/mese, paghi il prezzo scontato dell'annuale ma hai la possibilità di disdirlo come il mensile.
 
antoine27 ha scritto:
ad una prima lettura veloce avevo inteso come te, che si pagasse a partire dal 29 maggio invece rileggendo credo vogliano dire ( anche se scritto maluccio), alla TUA data di rinnovo che cade dopo il 29 maggio.... cioè se hai il rinnovo il 28 maggio paghi l'annuale in unica soluzione come prima , se ha il rinnovo dopo il 29 maggio ( rispettando la data del rinnovo) i 69€ li paghi divisi mensilmente

detto questo non capisco i post che ho letto sopra che 69 divisi in 12 mensilità ( 5.80€ al mese) siano un buon prezzo...sono sempre 69€ all'anno, cosi come avresti pagato ( in unica soluzione) al rinnovo dell'offerta
Clicca per espandere...
spero sia come dici te, perchè così scritta la mail non è chiara e sembra che si debba pagare il mensile da maggio quando invece l'annuale già pagato a me scadrebbe a fine novembre

sto tentando di parlare in chat per chiarimenti. prima mi ha risposto il robot adesso sto attendendo un umano da parecchi minuti (e il messaggio dice potrebbero volerci alcuni secondi, bah)
 
bik68 ha scritto:
Il mensile viene 7.99€/mese.
Se vuoi fare l'annuale non cambia niente, ma, con il rinnovo a 5.81€/mese, paghi il prezzo scontato dell'annuale ma hai la possibilità di disdirlo come il mensile.
Clicca per espandere...

ma per mantenere qual prezzo devi tenerlo sempre attivo, non penso puoi chiudere e poi dopo 4-5 mesi farlo ripartire a 5,80... quindi è un qualcosa che può tornare comodo giusto se dici "mi farebbe comodo tenerlo uno/due mesi in più"....
tipo a me scade il 22 luglio, potrei pensare di allungarlo due mesi per coprire un pò di più la stagione del ciclismo...però finisce li....
 
allora sono riuscito a parlare con operatore umano in chat, questa è la risposta in merito alla mail di oggi:

Vorrei spiegarti che, alla scadenza, il tuo abbonamento passerà automaticamente a un rinnovo mensile, mantenendo un prezzo equivalente a 1/12 della tariffa annuale. Ci scusiamo per l'eventuale confusione creata dalla comunicazione precedente. Quindi se il suo abbonamento si sinnova a Novembre a paghera' il costo da Novembre e non da maggio.

quindi era giusto chi aveva intuito che il mensile a 5,81 entra in vigore alla fine dell'annuale in corso, la mail è scritta un pò male
 
Allora, alla fine hanno trovato la quadra quelli di Discovery. Se non si disdice si paga il mensile scontato al prezzo annuale, però non ci sarà la migrazione a max che è poi quello che si sperava, per avere max un po’ scontato.
Peccato
 
Noel77 ha scritto:
Allora, alla fine hanno trovato la quadra quelli di Discovery. Se non si disdice si paga il mensile scontato al prezzo annuale, però non ci sarà la migrazione a max che è poi quello che si sperava, per avere max un po’ scontato.
Peccato
Clicca per espandere...

Potrebbe essere che, al momento del lancio, facciano una promo sull'annuale di Max.
 
Era nell'aria. Io ho sempre preso solo un mese qui e un mese là (il prossimo lo faccio per il RG).
Sono curioso di vedere l'offerta di Max, la library sarà immensa
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso