Chiamata "assurda" da Sky per Multivision per usare smart card in due posti diversi

giulieo ha scritto:
spiegazione tutt'altro che convincente la tua ... credo non abbia a che fare con le chiamate ingannevoli di questa discussione, ma che ci sia dell'altro che non sappiamo..
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La mia è semplicemente la verità, puoi crederci o meno, a me è andata così,
e altro da sapere non ce.......,
se hai letto tutto è comiciato così, con una chiamata,
ma immagino che anche questo sia poco convincente per te !
 
Netboss ha scritto:
e poi c'era la marmotta che confezionava la cioccolata
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Le marmotte puoi lascirle stare,
in certi casi,come questo,avresti sicuramente da imparare qualcosina.
 
Non ti possono staccare il segnale senza motivazione!
o tu hai smesso di pagare pensando in questo modo di avere (a torto) ragione per colpa di un call center esterno (quindi non sky),oppure con decoder collegato alla rete hanno evidenziato un illecito con la scheda.
Raccontala tutta o evita di postare...
 
lukis01 ha scritto:
Le marmotte puoi lascirle stare,
in certi casi,come questo,avresti sicuramente da imparare qualcosina.
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Permettimi di dire una cosa, non offenderti: se c'è qualcuno che ha qualcosa da imparare quello sei tu.

Racconti di cose poco chiare senza spiegare quasi nulla e in più sei un utente con pochi messaggi sbucato fuori dal nulla.
Nella "vita" di un forum questo viene visto come sospetto, soprattutto alla luce della discussione delicata che stiamo affrontando (voglio ricordarti che si tratta molto probabilmente di una truffa di call center esterni particolarmente aggressivi che agiscono in contraddizione al contratto di sky e che, come hai potuto notare nei messaggi precedenti, saranno segnalati ai piani alti di sky con possibili ripercussioni penali).

Sei ancora in tempo per rimediare, forse è meglio prendere mezz'ora di tempo libero per spiegare BENE tutta la situazione e non con mezze frasi sgrammaticate. Potresti trarne beneficio tu e parte del forum, ne hai solo da guadagnare.
 
Giustissimo Netboss, qui la cosa è molto delicata, perché questi truffatori vanno fermati !!! Ho già avvisato chi di dovere e resto in attesa della chiamata del operatrice che come da intesa avrebbe dovuto richiamarmi oggi alle 14... Leo non immagina che casino le faro al telefono e sono sicurissimo che riaggancera prima del tempo !!! Ribadisco è un reato penale mettetevelo in testa !!!
 
Ragazzi CVD (come volevasi dimostrare): ieri dopo aver detto all'operatrice che uso entrambe le schede nella stessa abitazione e che per poter accettare la loro offerta dei 10 euro al mese in più (pari a € 29 mensili) per poter utilizzare la scheda multivision altrove avrei dovuto chiedere ai miei genitori, avevamo fissato un nuovo appuntamento telefonico oggi alle 14. Volete sapere com'è andata ? Nessuna telefonata in quanto, avrà capito che non ero un pesce che avrebbe abboccato alla sua truffa !!!! In ogni caso invito tutti coloro che ricevono queste chiamate a contattare direttamente sky e a dargli il numero telefonico da dove hanno ricevuto la chiamata chiedendo loro di riferire queste truffe ai vertici della società per poter prendere provvedimenti in merito. Ragazzi credetemi tutta questa storia mi fa RABBIA !!!
 
è molto di moda al giorno d'oggi ricevere tali truffaldine chiamate...
volete scommettere che se qualcuno accetta poi gli chiedono gli estremi di pagamento (come se sky già non li avesse) e ti levano 10€/mese per nulla prima che voi blocchiate il RID o cc?

insomma le normali truffe telefoniche dei servizi non richiesti telecom, nuovi contratti di telefonia, fantomatiche vincite di biglietti...non sono + remunerative come una volta(ci siamo infurbiti) e allora ecco che vengono in possesso dei nostri dati ad esempio di sky...e ti propongono cose inesistenti.

provate a aprire partita IVA e il vostro telefono si farà bollente di fantomatici corsi obbligatori, riviste indispensabili tutto patrocinato(ma dove???) dalla camera di commercio(che poi è il luogo da dove hanno "trafugato" i vostri dati) e non sono affatto economici botte da 200€...rigorosamente in contrassegno
 
Mi appena chiamato la centranilista di ieri, Vi ripeto le parole che mi ha detto: buonasera e con Lei che ho parlato ieri ? chiaramente gli ho detto di si, poi gli ho chiesto quale fosse la società con cui lavora e mi ha risposto: Sky !!! (quando invece stamattina proprio un centranilista sky mi aveva confermato che è una società esterna). Proprio per non fare polemica ed evitare che mi attivasse qualcosa che non esiste gli ho semplicemente detto che non mi interessava in quanto utilizzo entrambi i decoder a casa !!! Immediatamente mi ha salutato e riagganciato. Io mi auguro che con la segnalazione di stamane che ho fatto a sky, provvedano ad attivare qualche provvedimento nei confronti di questa gente...
 
Però una cosa, ragazzi: ad alcuni utenti al call center di sky hanno detto che la "pratica" in questione è "vera", ad altri hanno detto che è una mera iniziativa di call center esterni, ad altri come a me hanno detto che la cosa è solo parzialmente vera, perchè si tratta dell'attivazione di una terza smart card.
Mi pare quindi che non vi sia chiarezza neppure alla "base" di sky, ed è questo più che lascia perplessi
 
A mio parere vogliono soltanto captare chi utilizza il multivision anche fuori dall'abitazione !!!! A questo punto oltre alla truffa e a questa motivazione non so più cosa pensare... Però altri hanno scritto che accettando si sono ritrovati un nuovo contratto supplementare a quello già esistente, cosa questa molto assurda. In ogni caso io non ho accettato la loro proposta visto che l'operatore di sky in chat mi ha detto che questa telefonata da me ricevuta non è per nulla veritiera.
 
krldish72 ha scritto:
Però una cosa, ragazzi: ad alcuni utenti al call center di sky hanno detto che la "pratica" in questione è "vera", ad altri hanno detto che è una mera iniziativa di call center esterni, ad altri come a me hanno detto che la cosa è solo parzialmente vera, perchè si tratta dell'attivazione di una terza smart card.
Mi pare quindi che non vi sia chiarezza neppure alla "base" di sky, ed è questo più che lascia perplessi
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Mai fidarsi dei call center, nemmeno di quelli ufficiali. La pratica non esiste, non è contemplata dal contratto di sky, tutto il resto è fuffa.

Se fosse vero, perché all'atto di stipula della 3a scheda chiedono nuovamente i dati del cliente? É chiaro che si tratta di un nuovo contratto attivato con metodi truffaldini
 
Netboss ha scritto:
Mai fidarsi dei call center, nemmeno di quelli ufficiali. La pratica non esiste, non è contemplata dal contratto di sky, tutto il resto è fuffa.

Se fosse vero, perché all'atto di stipula della 3a scheda chiedono nuovamente i dati del cliente? É chiaro che si tratta di un nuovo contratto attivato con metodi truffaldini
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Concordo a pieno tutto quello che hai espresso !!! Vogliono solo fregare la gente.
 
Alert ha scritto:
Non ti possono staccare il segnale senza motivazione!
o tu hai smesso di pagare pensando in questo modo di avere (a torto) ragione per colpa di un call center esterno (quindi non sky),oppure con decoder collegato alla rete hanno evidenziato un illecito con la scheda.
Raccontala tutta o evita di postare...
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Ciao,
che non lo possono fare non è vero perchè tale situazione l'ho subita e mi rammarico che voi mi prendiate in giro, ma non c'è problema evidentemente il forum è quello che chè,
poi se cominciamo a parlare di decoder collegati alla rete allora proprio non ci siamo,
tolgo il disturbo
 
Vi leggo solo ora... Posso testimoniare che il mese scorso ho ricevuto anch'io la stessa telefonata, che mi parlava di aggiornamenti e di Smart card non visibili in altri appartamenti. Purtroppo era un brutto momento e non ho prestato attenzione ai dettagli, ma ho detto subito che la cosa non mi interessava, dato che la seconda Smart card la uso nella stessa abitazione.
 
lukis01 ha scritto:
Ciao,
che non lo possono fare non è vero perchè tale situazione l'ho subita e mi rammarico che voi mi prendiate in giro, ma non c'è problema evidentemente il forum è quello che chè,
poi se cominciamo a parlare di decoder collegati alla rete allora proprio non ci siamo,
tolgo il disturbo
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Se lo fanno senza giusta motivazione è una palese violazione del contratto servizio/cliente,e tu puoi rivalerti chiedendo riattivazione + storno in fattura!
ma solo se è andata davvero così...
 
ho ricevuto la telefonata proprio oggi;praticamente mi hanno detto che potevo portare la seconda scheda dove mi pareva e che l'obbligo dei 2 decoder nella stessa abitazione sarebbe decaduto,inoltre mi ha detto che adesso per chi ha multivision non c'è più l'obbligo dei decoder attaccati alla presa telefonica.Comunque per non sapere nè leggere nè scrivere gli ho detto che non mi interessava
 
dangerfamily ha scritto:
Scusate ma per chi ha aderito, che dati ha fornito? Spero che sia stata fatta una reg. vocale o che sia stato mandato qualcosa di scritto (anche via mail) altrimenti non credo che sia "esterno" ma interno.

Poi, se c'è questo Call Center che ha il tuo nominativo, il tuo cod. cliente, che sa che tu hai il MV ecc. qualcuno glieli avrà anche forniti questi dati, o no?

Credo che Sky non sia proprio vittima a sto punto...
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Nessuno è in grado di fornirmi una risposta?
 
occhio alla truffetta

dangerfamily ha scritto:
Nessuno è in grado di fornirmi una risposta?
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Non è una truffa ma in un certo senso lo è. Sono stato contattato da un callcenter (Datacontact) che lavora per sky, mi hanno detto che la promo multivision sky hd a 10 euro era in scadenza dopo due anni e che quindi mi avrebbero offerto una estensione del multivision a prezzo scontato (19,9 senza calcio e sport o 39,9 per avere il mio full duplicato come ora). Ovviamente potevo portare la scheda dove volevo....e certo lo capiterete leggendo il seguito...
Ho accettato fidandomi e registrando la telefonata con l'operatore....mi è arrivata a casa effettivamente la scheda da attivare .....ma leggendo il contratto scopro che non sto rinnovando un multivision scontato per due anni ma sto sottoscrivendo un secondo abbonamento....!?!?!??
Col cavolo, chiamo il servizio clienti per chiedere lumi...mi dicono che è normale.....ma secondo me non è normale perchè se volevo sottoscrivere un nuovo abbonamento con le promo che ci sono in giro lo facevo anche prima...che c'entra il multivision??
ora non attivo la scheda non firmo il contratto che mi hanno spedito e vediamo cosa fanno....
un azienda cosi' grande certi giochetti con chi è abbonato da 12 anni (ex tele+) dovrebbe risparmiarseli...
vergognatevi!!
 
...e inoltre aggiungo che nel contratto che vi arriva a casa differentemente da quello che vi dicono al telefono non ce' scritto da nessuna parte che il vecchio multivision verrà disattivato contestualmente all'attivazione del nuovo abbonamento chiamiamolo 'sostitutivo'..quindi rischiate di trovarvi a pagare il myskyhd+multivision di due anni fa a prezzo pieno e in piu vi ritrovate un nuovo abbonamento ....io non mi fido piu' di nessuno
 
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