Amazon Discussione su Amazon / Amazon Prime

[Adriano.93]

La pacchia è finita: Amazon Italia modifica il periodo di reso per tanti prodotti

La notizia era nell’aria, dopo quanto visto in Germania solo pochi giorni fa: anche Amazon Italia dimezza ufficialmente il periodo di reso per tanti prodotti, passando dai canonici 30 giorni proposti finora ai più classici 14 giorni, allineati a quelli previsti per legge per gli acquisti online.

La pacchia è finita: il periodo di reso su Amazon Italia è ufficialmente diminuito

La novità era stata ufficializzata ma è ora operativa: Amazon dimezza anche in Italia il periodo di reso per tanti prodotti. Si passa da 30 a 14 giorni!

www.tuttoandroid.net

 

[kgo]

La pacchia è finita: Amazon Italia modifica il periodo di reso per tanti prodotti

La notizia era nell’aria, dopo quanto visto in Germania solo pochi giorni fa: anche Amazon Italia dimezza ufficialmente il periodo di reso per tanti prodotti, passando dai canonici 30 giorni proposti finora ai più classici 14 giorni, allineati a quelli previsti per legge per gli acquisti online.

La pacchia è finita: il periodo di reso su Amazon Italia è ufficialmente diminuito

La novità era stata ufficializzata ma è ora operativa: Amazon dimezza anche in Italia il periodo di reso per tanti prodotti. Si passa da 30 a 14 giorni!

www.tuttoandroid.net

E mi pare anche giusto. 14 giorni sono più che sufficienti per capire se un prodotto soddisfa i requisiti. Ricordo anche che questo NON ha nulla a che fare con la garanzia, che resta di due anni per i privati. Quindi se entro due anni il prodotto si rompe, il consumatore ha comunque diritto alla sostituzione o al rimborso.

 

[doit]

E mi pare anche giusto. 14 giorni sono più che sufficienti per capire se un prodotto soddisfa i requisiti. Ricordo anche che questo NON ha nulla a che fare con la garanzia, che resta di due anni per i privati. Quindi se entro due anni il prodotto si rompe, il consumatore ha comunque diritto alla sostituzione o al rimborso.

Concordo sui 14 giorni. È giusto cosi, sia per far desistere i furbetti, che per fare in modo che il reso che rimettono in vendita nel Warehouse non sia un prodotto visibilmente usato, cosa che accadrebbe più facilmente dopo 30 gg di utilizzo.

 

[TIDUS_86]

Sono d'accordo, è giusto così. Non mi posso proprio lamentare con Amazon...

 

[Clementine]

Ieri una mezza litigata con il servizio clienti di Amazon. Ordino una smart tv, metto l'indirizzo di casa mia e faccio l'ordine appositamente mercoledì perchè mi dava consegna sabato, unico giorno in cui il mio indirizzo è presidiato e trattandosi di una tv e non di un pacchetto da poter infilare nella cassetta di posta. Ieri mi arriva la notifica che è in consegna oggi, giorno in cui naturalmente sono a lavoro e quindi nessuno può prendere il pacco. Se facendo l'ordine avessi visto che mi dava consegna venerdì, avrei aspettato a farlo proprio per farlo consegnare in un giorno presidiato. Parlo con il servizio clienti e mi dicono che, essendo stato affidato a SDA, non consegnano di sabato. Quindi faranno un tentativo oggi e poi lunedì, con la stessa situazione di oggi. Mi sono molto alterata perchè poi l'operatrice ha effettivamente riscontrato che quando ho fatto l'ordine la consegna era prevista per sabato, quindi insomma era loro cura affidare a chi consegna anche il sabato. Non sempre consegnando prima del previsto, mi fai un favore. Magari avvisami come per i ritardi.

 

[Il Bacco]

Ieri una mezza litigata con il servizio clienti di Amazon. Ordino una smart tv, metto l'indirizzo di casa mia e faccio l'ordine appositamente mercoledì perchè mi dava consegna sabato, unico giorno in cui il mio indirizzo è presidiato e trattandosi di una tv e non di un pacchetto da poter infilare nella cassetta di posta. Ieri mi arriva la notifica che è in consegna oggi, giorno in cui naturalmente sono a lavoro e quindi nessuno può prendere il pacco. Se facendo l'ordine avessi visto che mi dava consegna venerdì, avrei aspettato a farlo proprio per farlo consegnare in un giorno presidiato. Parlo con il servizio clienti e mi dicono che, essendo stato affidato a SDA, non consegnano di sabato. Quindi faranno un tentativo oggi e poi lunedì, con la stessa situazione di oggi. Mi sono molto alterata perchè poi l'operatrice ha effettivamente riscontrato che quando ho fatto l'ordine la consegna era prevista per sabato, quindi insomma era loro cura affidare a chi consegna anche il sabato. Non sempre consegnando prima del previsto, mi fai un favore. Magari avvisami come per i ritardi.

Ed -alla fine della fiera- che giorno avete rifissato per la consegna?

 

[Clementine]

Non si può concordare, consegnano oggi, se non trovano nessuno, ritentano lunedì e non troveranno di nuovo nessuno e quindi torna indietro e mi rimborsano, che ok ma visto che a me serviva subito, è un ritardo che mi scoccia molto. Quindi boh vediamo se lunedì riesco a far stare mio papà a casa mia in attesa del corriere.... roba da matti.

 

[ale]

Amazon ma spesso l'online in generale è poco adatto a questo tipo di situazioni

 

[Il Bacco]

Non si può concordare, consegnano oggi, se non trovano nessuno, ritentano lunedì e non troveranno di nuovo nessuno e quindi torna indietro e mi rimborsano, che ok ma visto che a me serviva subito, è un ritardo che mi scoccia molto. Quindi boh vediamo se lunedì riesco a far stare mio papà a casa mia in attesa del corriere.... roba da matti.

Io con BRT ho riprogrammato - tramite form - 2 volte la consegna di un pacco...c'è però da dire che il form dava un "range" di 48 ore e non permetteva un appuntamento più lontano nel tempo...

 

[Clementine]

Il sito di poste italiane anche ieri non mi dava possibilità di riprogrammare, quindi o oggi o lunedì o torna indietro.

 

[ERCOLINO]

Amazon, 10 milioni di multa dall'AGCM: induce a comprare prodotti periodicamente

Secondo l'AGCM, Amazon induce a comprare periodicamente un prodotto

www.hdblog.it

 

[Papu]

Scusate ma uno ha solo da non farli gli acquisti periodici.

 

[alice_anto]

Scusate ma uno ha solo da non farli gli acquisti periodici.

La multa è perché il periodico è selezionato di default evidentemente molti non ci facevano caso e si ritrovavano l’acquisto periodico

 

[Il Bacco]

La multa è perché il periodico è selezionato di default evidentemente molti non ci facevano caso e si ritrovavano l’acquisto periodico

Vero confermo....peraltro è anche ingannevole il prezzo (posto in bella evidenza soltanto quello periodico, quando si fa una ricerca del singolo bene)

 

[celeradavide]

Domanda " non ho prime e se faccio arrivare i pacchi in un determinato locker è sempre gratis ..se faccio arrivare invece in un altro locker ( benzinaio ) invece costa sempre 3.99
Il secondo sarebbe proprio a due passi da casa

 

[Mimmobet]

Stavo sbirciando un po' di articoli stamattina e ho notato consegna più rapida entro oggi.

Addirittura siamo arrivati che ordini la mattina e ti arriva in giornata?

 

[beken_89]

Stavo sbirciando un po' di articoli stamattina e ho notato consegna più rapida entro oggi.

Addirittura siamo arrivati che ordini la mattina e ti arriva in giornata?

anni fa vivevo a roma e si era già attiva questa opzione. Dipende in pratica dalla disponibilità del prodotto e da dove vivi

 

[doit]

anni fa vivevo a roma e si era già attiva questa opzione. Dipende in pratica dalla disponibilità del prodotto e da dove vivi

Mi pare che per la consegna in giornata ci fosse un supplemento.

 

[Papu]

Prime Day 2025 | Amazon.it

Il Prime Day è l'evento annuale di offerte Amazon dall'8 all'11 luglio, esclusivo per i clienti Prime, con quattro giorni di grandi offerte sui migliori marchi.

www.amazon.it

 

[kgo]

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www.amazon.it

Di solito in offerta ci sono le peggio cinesate e devi avere fortuna e tempo per trovare qualcosa di acquistabile. Perciò ci rinuncio.