In Rilievo Discussione su Iliad Italia

Aiutatemi a capire perché non si sono azzerati i contatori della mia offerta!

Allora partiamo dall'inizio:
-26 marzo faccio una nuova sim Iliad con richiesta portabilità del numero al corner di un centro commerciale
-1 aprile avviene la portabilità del numero con successo
-23 aprile ricarico 10 euro
-25 aprile scalano i 7,99 dell'offerta
-oggi 26 aprile mi ritrovo ancora con i vecchi contatori e rinnovo fissato per il 26 maggio alle 00:00

Dove ho sbagliato per farlo buggare il loro sistema di m****?

E meno male che è una nuova sim senza che l'abbia MAI messa in sospensione!
 
Ultima modifica di un moderatore:
Mimmobet ha scritto:
Aiutatemi a capire perché non si sono azzerati i contatori della mia offerta!

Allora partiamo dall'inizio:
-26 marzo faccio una nuova sim Iliad con richiesta portabilità del numero al corner di un centro commerciale
-1 aprile avviene la portabilità del numero con successo
-23 aprile ricarico 10 euro
-25 aprile scalano i 7,99 dell'offerta
-oggi 26 aprile mi ritrovo ancora con i vecchi contatori e rinnovo fissato per il 26 maggio alle 00:00

Dove ho sbagliato per farlo buggare il loro sistema di m****?

E meno male che è una nuova sim senza che l'abbia MAI messa in sospensione!
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E dopo tutto ciò cosa ti ha detto l'assistenza? Perché li hai contattati, giusto?
 
Sapete che l'assistenza è inutile di Iliad. Non è che chiamo e sistemano l'anomalia.
Non l'hanno fatto quando l'avevo messa figuriamoci adesso.
Alla fine volevo sapere se ho sbagliato io a fare qualche passaggio o funziona proprio così la loro gestione dei contatori

Edit: controllato ora e vedo che sono stati azzerati. Boh, io mi ricordavo che azzeravano il tutto alla mezzanotte.
Ho scritto troppo in fretta il mio post di lamentela.
 
Ultima modifica:
Mimmobet ha scritto:
Sapete che l'assistenza è inutile di Iliad. Non è che chiamo e sistemano l'anomalia.
Non l'hanno fatto quando l'avevo messa figuriamoci adesso.
Alla fine volevo sapere se ho sbagliato io a fare qualche passaggio o funziona proprio così la loro gestione dei contatori

Edit: controllato ora e vedo che sono stati azzerati. Boh, io mi ricordavo che azzeravano il tutto alla mezzanotte.
Ho scritto troppo in fretta il mio post di lamentela.
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Funziona così la gestione dei contatori..
 
Telefonia: i prezzi dei piani solo SIM in Italia dopo l’arrivo di Iliad sono i più bassi d’Europa?

La “rivoluzione” di Iliad in Italia è stata forse l’idea di lanciare un’offerta caratterizzata da un prezzo particolarmente aggressivo e da un bundle molto generoso. Come noto, però, anche i prezzi medi della concorrenza si sono abbassati notevolmente. Secondo un nuovo studio, dopo l’arrivo di Iliad, i piani solo SIM italiani sarebbero diventati i più bassi dell’Europa occidentale...
 
Mah... già prima erano tra i più bassi d'Europa.
Il grosso merito di Iliad è stato avete un "tutto incluso" e nessun extracosto.
Ma come servizio è abbastanza scadente e le tariffe buone sono state all'inizio. Ora non sono niente di che
 
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